AkkuShop.de
Erfahrungen:

56.878 Bewertungen insgesamt   3.686 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Kunden loben besonders die sehr schnelle Lieferung und prompte Zustellung der bestellten Ware. Die freundliche und kompetente Beratung sowie der hilfsbereite Kundenservice, insbesondere bei Nachfragen und Problemen, werden positiv hervorgehoben. Viele schätzen zudem die große Auswahl und die Verfügbarkeit auch spezieller oder älterer Akkus. Die Qualität der Produkte wird von der Mehrheit als zufriedenstellend bewertet. Reklamationen, Rücksendungen und Umtauschvorgänge laufen kompetent, schnell und kundenorientiert ab. Auch die einfache Bedienbarkeit des Webshops, die verständlichen Produktbeschreibungen und der unkomplizierte Bestellprozess finden viel Anerkennung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als fair und angemessen beurteilt. Vereinzelt äußern Kunden Kritik oder Unsicherheiten bezüglich der Langlebigkeit der Produkte. Zudem empfinden einige die Preise mancher Artikel als zu hoch.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenAkkuShop.de

(127)
(49)
(79)
(425)
(3006)
A W
Alexander W.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gute Beratung - Retourenhandling okay - Ersatzlieferung viel zu spät

Sehr gute Beratung am Telefon! Daraufhin Laptop-Akku bestellt. Lieferung kam pünktlich, ABER falsches Modell. Kann passieren! Anruf bei Hotline: Retouren-Unterlagen angefordert, gleich erhalten und Retoure von mir zwei Tage später verschickt. Dazu mit Hotline gleich im Gespräch vereinbart, dass passender Akku im Gegenzug umgehend versendet wird, da Akku dringend benötigt wird. Kam aber nichts, da laut Auskunft der Hotline fünf Tage später (mittlerweile die dritte Person im Laufe des Bestellvorgangs) erst verschickt wird, wenn der reklamierte Akku eingetroffen ist. Bestellung am 26. Mai und am 5. Juni Bestellung abgebrochen. Geld wurde dann rasch zurückerstattet. Typische Verkettung unglücklicher Umstände! Wäre aber sicherlich glatter gelaufen, wenn in der Hotline besser kommuniziert worden wäre.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Ware sollte am Lager sein und innerhalb 3 Tagen geliefert werden, aber es war anscheinend nicht der Fall. Es hat leider 3 Wochen gedauert bis ich den Artikel bekommen habe. Kann aber leider nicht genau sagen wer nun Schuld daran hat, der Shop oder DHL???? Ansonsten ist es kein Originalartikel sondern nachgefertigt vom Original, aber es passt und der Artikel funktioniert. Vielen Dank.
B H
Bernd H.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Freundliche Beratung und kompetente Abwicklung

Ich hatte zuerst einen falschen Akku beim Akku Shop bestellt. Dies habe ich dem Akku Shop mitgeteilt mit genauen Infos zu meinem Laptop und Fotos und der Bitte, mir mitzuteilen, welchen Akku ich brauche. Man hat mir freundlich und exakt mitgeteilt, welchen Akku ich brauche. Die Rücksendung und Rückvergütung verliefen problemlos und schnell ebenso wie der Versand des neuen Akkus. Falls ich noch einmal in eine solche Situation kommen sollte, werde ich zuerst beim Akku Shop nachfragen und nicht erst selbst nach einem geeigneten Akku suchen.
A S
Alfons S.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Heute den Akku 630 Wh getestet: 92 km bei 1350 Höhenmetern! Aus meiner Sicht OK. Wird sich bei richtigem Gebrauch noch erhöhen. Das Upgrade vom Boschsystem steht noch aus, wird sich auch positiv bemerkbar machen. Alles in allem war der Kauf IK. Die Lieferzeit von 5 Werktagen war auch super. Grüße aus dem Sauerland Alfons.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Leider kam der Akku zunächst mit einem abgerissenen Kabel bei mir an. Nach meiner Reklamation per E-Mail und der Schilderung des Sachverhalts wurde mir jedoch sofort und unkompliziert ein neuer Akku zugesendet. Auch wenn dieser erneut in einer aus meiner Sicht noch verbesserungswürdigen Verpackung verschickt wurde, kam er diesmal unbeschädigt an. Ich konnte ihn problemlos einbauen, und meine Apple Watch läuft seitdem ohne Probleme. Zur Langlebigkeit des Akkus kann ich aktuell noch nichts sagen. Der Support per E-Mail verlief jedoch reibungslos und sehr kundenfreundlich.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Die Abwicklung der Rücksendung war gut und problemlos, allerdings wurde mir für die Ersatzlieferung (Akku mit höherer Leistung) von Frau Kern ein Preis von 80€. Kauf gegen Rechnung zugesagt. Bei Ihrrm Mail vom 22.06.2026 (P9077634) der volle Preis avisiert. Ich bitte um Klärung bzw. Rücksprache mit Frau Kern. Vielen Dank im voraus. MfG Heinz-Walter Kral
E K
Erich K.
13 Bewertungen
 Verifiziert

Adresse vollständig prüfen vorm Bestätigen der Bestellung

Beim Bestellvorgang wurde durch einen Automatismus mein Wohnort innerhalb des Postleitzahlenbereichs eigenständig verändert, was ich erst mit der Email zur Rechnung erfuhr. Änderung nicht mehr möglich, aber auf Rückfrage wurde eine Lösung vorgeschlagen. Diese hat funktioniert, auch wenn ich auf dem Porto sitzen geblieben bin. Trotzdem ok, hätte auch schlechter laufen können, Danke. Daher hier die Anregung, diese Fehlerquelle ggf. zu deaktivieren. Tut dem positiven Eindruck aber nix, würde wieder hier bestellen, allerdings "vorsichtiger". Danke und mfG - Erich Kömen
M I
Mnich I.
5 Bewertungen
 Verifiziert

Der Akku für Zahnputzmaschine, perfekt!

Der Akku ist für eine Braun Zahnputzmaschine. Er wurde schnell geliefert und der Einbau war mithilfe eines Videos auch problemlos innerhalb 30 Minuten erledigt. Die erste Aufladung erfolgte dann über mehrere Stunden und nun läuft die Maschine wieder einwandfrei. Ich bin sehr zufrieden.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Super Beratung, sehr netter Kontakt. Ich kann den AkkuShop nur empfehlen. Der Akku passt und tut was er soll. Über die Qualität des Akkus, kann ich ja noch nicht urteilen, aber vertrauen wir mal drauf das auch die Qualität des Akkus den Beschreibungen entspricht. Wenn der Akku so gut wie die Beratung ist, sollte nichts schief gehen. Bis jetzt würde ich sagen, auch das Preis-Leistungsverhältnis passt. Vielen Dank nochmal. :-)
H S
Hans-Otto S.
4 Bewertungen
 Verifiziert

guter Service

Akkus ersetzen, besonders wenn es sich um Akkus aus China handelt, ist nicht einfach. Deshalb ist für mich der Service wichtig. Bei AkkuShop.de habe diese Voraussetzungen gefunden. Diese Firma kann ich empfehlen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Gute und schnelle Lieferung , ich benötige allerdings für die Bestellung 908142 noch ein Ladegerät was ich vorrätig habe läd nicht, obwohl der Akku passt. können Sie mir dazu ein Angebot machen, das ich bestellen kann und mit pay pal bezahle ? Gruß Ludger Vortkamp
C F
Christian F.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Am Ende war alles gut. Eine sehr nette Mitarbeiterin hat telefonisch Lösungen geboten. Diese wurden dann auch eingehalten und mein Akku traf noch rechtzeitig (knapp) vor dem Urlaub ein. Die Radreise war gerettet. Vielen Dank dafür. Der abgezogene Stern ist für die Ignorierung meiner zwei Mails.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr kulant, schneller Shop. Der Versand war echt fix. Zusätzlich muss ich leider vom widerrufgerecht Gebrauch machen, weil mir die Ware selber nicht gefallen hat aber es war problemlos abzuwickeln.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
AkkuShop.de hat nahezu 99% der Akkus, die man als Ersatz braucht und die beim Hersteller oder vermeindlichen Lieferanten teilweise das Doppelte kosten... Sei es für meinen Akku-Rasenmäher oder mein Antennenmessgerät - top original-Qualität zu fairen Preisen!
B B
Bärbel B.
10 Bewertungen
|
Blankenfelde-Mahlow
 Verifiziert

Sehr guter Kundendienst

Der Bestell- und Zahlvorgang war problemlos. Ein Teil der Lieferung fehlte dann jedoch. Nach Information an den Kundendienst wurde das fehlende Produkt sofort in den Versand gegeben und kurze Zeit später nachgeliefert. Top!
M Z
Marc Robert Z.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr guter Shop, in der ersten Lieferung fehlten ein paar Akkus, jedoch genügte ein Anruf und die fehlenden Akkus wurden anstandslos innerhalb von 24 Std. nachgeliefert. Absolut perfekter Service. Sehr empfehlenswerter Shop.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Ersatzakku für OralB IQ-Zahnbürste gekauft. Super schnelle Lieferung. Einfach ein toller Service für DIY-Reparateure. Der Gang zum Hersteller hätte ein vielfaches gekostet.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Immer wieder gern

Spezielle Kleinbatterien bekommt man meist nicht im Laden,sondern nur im Online-Handel. Bei Akku_Shop habe ich bisher alle Formate in der richtigen Grösse und Menge schnell geliefert bekommen.Das ist nicht selbstverständlich und dafür ein grosses Kompliment und Danke!
M P
Martin P.
11 Bewertungen
 Verifiziert

Gerne wieder, empfehlenswert!

Einfache Bestellung, schnelle Bearbeitung und kulante Retoure sprechen für den Akkushop. Ob die Qualität der Produkte langfristig hält, was sie verspricht, in diesem Fall Ersatz für einen Canon Powershot Akku, kann ich derzeit noch nicht beurteilen.
G S
Gerd S.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gute Logistik

Ich habe nicht das erste Mal beim Akku Shop bestellt. Ich war immer bestens zufrieden. Meine bestellte Ware kam immer schnell und es kam immer das, was ich auch bestellt habe. Das ist nicht selbstverständlich. Gerne wieder.

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.