Ich habe den ersten Akku reklamiert, auf dem Akku sehen 52,5Wh aber der Akku selber hatte nur 30,21Wh. Der zweite gelieferte Akku hatte das gleiche Parameter.
Ein Akku von einem anderen Mitbewerber hatte gleich von Anfang an die richtige Leistung. Auf die Rückerstattung des Preises warte ich immer noch. Auch ein Anschreiben an die Geschäftsführung blieb erfolglos.
Am besten man kauft gleich woanders!
Ich habe zwei Akkus bestellt, beide waren defekt. Ich hatte sie zurückgesendet und wollte einen Ersatz haben.
Einen Tag später habe ich die Antwort erhalten, das die Bestellung storniert worden ist und sie mir 11,40€ zurücküberweisen. Auf den Portokosten von 4,9€ bleibe ich also sitzen.
Ich kann nur jedem Raten diesen Shop zu meiden. Schließlich kann ich nichts dafür das die Akkus defekt sind.
Bestellter Artikel kam innerhalb 5 Tagen. Leider lag der Akku lose in der Umverpackung. Der eigentliche Karton war grob aufgerissen und die Luftpolsterhülle für den Akku lag leer im Karton.
Akku war sonst äußerlich unbeschädigt und wurde verwendet.
Passt leider nicht!
Auf meine Nachfrage nach einem für meinen Saugroboter passenden Akku teilten Sie mir mit, diesen zu haben. Preis und Lieferzeit waren gut, das Teil passte aber leider doch nicht.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung da zurzeit nicht auf Lager.
Wenn ein Artikel nicht auf Lager ist, sollte es von vorneherein bei der Bestellung sichtbar sein.
Akku war lt. Ladeanzeige nicht mehr voll, kein Datum zur Haltbarkeit wie auf Original nachvollziehbar. Außerdem hat Defi den Akku nicht erkannt, also nicht kompatibel.
Aber Rücksendung und Freundlichkeit der Mitarbeiter alles top.
Auftrag noch offen!
Sie haben mir nur 1 Artikel geschickt
Der zweite auf dem Lieferschein,aber
Wichtige Artikel war nicht dabei. Sie behaupten ich musste ihn schon haben.
Unverschämt 😠😡
Ich nicht weiter....
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Teile nicht lieferbar obwohl im Shop als verfügbar dargestellt. Bis heute nur Email zur Verzögerung anstatt meine Teile erhalten.
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Importierte Bewertungen
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