Ich habe den ersten Akku reklamiert, auf dem Akku sehen 52,5Wh aber der Akku selber hatte nur 30,21Wh. Der zweite gelieferte Akku hatte das gleiche Parameter.
Ein Akku von einem anderen Mitbewerber hatte gleich von Anfang an die richtige Leistung. Auf die Rückerstattung des Preises warte ich immer noch. Auch ein Anschreiben an die Geschäftsführung blieb erfolglos.
Am besten man kauft gleich woanders!
Ich habe den ersten Akku reklamiert, auf dem Akku sehen 52,5Wh aber der Akku selber hatte nur 30,21Wh. Der zweite gelieferte Akku hatte das gleiche Parameter.
Ein Akku von einem anderen Mitbewerber hatte gleich von Anfang an die richtige Leistung. Auf die Rückerstattung des Preises warte ich immer noch. Auch ein Anschreiben an die Geschäftsführung blieb erfolglos.
Am besten man kauft gleich woanders!
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29.12.2023
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Shop, Kundendienst und Versandart miserabel
Ich hatte vor meinem Langzeiturlaub Batterien für meine Tauchlampe bestellt, da ich diese in meinem Urlaub brauche. Das Paket kam natürlich nicht mehr vor meinem Urlaub an, obwohl eine Zustellung innerhalb 2-3 Tagen agegeben war.
Der Versand mit GLS funktionierte gar nicht. Mehrere Mails mit Akkushop das zu beschleunigen waren erfolglos.
Die Bestellung/Sendung hatte ich dann per Mail beim Kundendienst storniert. Das funktionierte dann auch nicht.
Trotz Storno wurde das Paket mit über einer Woche Verpätung (!!!) durch GLS geliefert und einfach bei einem Nachbarn abgegeben, obwohl das nicht angegeben war.
Da ich mich im Ausland befinde liegt das Paket jetzt monatelang bei meinem Nachbarn rum.
Und zu allem Ärger kann ich die Batterien in meinem Urlaub jetzt auch nicht nutzen.
Der Shop, der Kundendienst und die Versnadart sind auf keinen Fall zu empfehlen.
Ich habe ein 12V Ladegerät für E-Bike Akkus bestellt das leider defekt war. Habe das Problem mit dem Kundendienst besprochen, welcher auch schnell geantwortet hat. Der Kundendienst meinte das Gerät wäre wohl defekt und ich soll es zurücksenden. Leider verlangte die Firma Akku Shop das ich das Porto für die Rücksendung bezahlen soll sonst würde das Paket erst gar nicht angenommen. Der Kaufpreis wurde mir zurück überwiesen leider ohne die entstandenen Portokosten…!?Muss der Kunde jetzt für defekte Ware den Transport selber zahlen??? Danke,
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26.06.2023
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Schlimmer geht's nimmer!
Ich bestellte einen für das Gerät Gardena Accu80 „passenden Akku“. Doch das Teil, das ankam paßte überhaupt nicht. Es hatte ganz andere Anschlußkontakte. Auf meine telefonische Nachfrage meinte eine Dame nach ca. einer halben Stunde Warteschleife: „Na ja, dann muß man die halt umlöten.“
Ich wollte einen passenden Akku und kein Bastelspielzeug! Unterste Stufe ist noch viel zu viel gelobt. Dumm, daß man hier gezwungen ist, einen Stern zu vergeben.
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07.07.2023
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schlecht
Die gelieferten Batterien waren nicht dem Verkaufsbild entsprechend, sie werden vom SL910 nicht anerkannt und dementsprechend auch nicht geladen, sind somit nicht für dieses Telefon geeignet. Das erreichen des Supports ist über "live" anschreib Möglichkeit, ist ein reiner Fake, es antwortet niemand -.- Zudem habe ich auch noch 2 Unterschiedliche Accus erhalten ..... das sollen Profis im Bereich Accus sein ?!
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10.06.2023
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Die Lieferung des Akku war schon sehr verzögert,der Akku neu ließ sich nicht aufladen.Rucksendung erfolgte sofort.Leider erfolgte keine Neusendung und trotz mehrmaligen Telephonischem Anruf keine Bearbeitung.Ich würde gerne Neubestellen habe aber die Rücksendung bezahlt.
Lieferung erhalten. Trotz mehrfacher Anfrage auf der Homepage und via Email keine Rückmeldung erhalten.
Support glatte 6
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte die Knopfzellen am 06.08.23…nicht Spitze.
Ich hatte die Knopfzellen am 06.08.23 bestellt auf Rechnung. Die Ware kam nicht
an. ich habe nachgefragt warum nicht postwendet geliefert wurde.
Dann kam am 15.08.23 die Lieferung bei mir an.
Die Knopfzellen von Varta sind o.K., mit den Preisen kann ich leben.
Bei neuen Bestellungen liefern sie bitte scheller.
Der Rechnungsbetrag wurde am 17. 08.23 an sie überwiesen.
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03.10.2023
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Nach 4 Tagen hat Akkushop mich informiert, dass die Zahlung hat bis jetzt nicht erfolgt. Nach Prüfung meines Konto ist die Buchung tatsächlich nicht stattgefunden.
Grund ist mir nicht bekannt, warum die Zahlung per Paypal hat nicht funktioniert. Das ist zum erstmal habe ich das Problem.
Die Bestellung wurde von mir storniert, da nicht mehr gebraucht wird.
Aufgrund einer im Oktober gemachten guten Erfahrung habe ich wieder im Akkushop. bestellt, bin jetzt aber sehr unzufrieden. Trotz Lieferzeit Angabe / Werbung von 3-5 Tagen warte ich seit dem 14.12. auf den neuen Akku. Die zwischenzeitlich eingegangene Verzögerungsinfo weist keinen neuen Liefertermin aus!
gekauft habe ich
1 AccuCell NiMH Akku AC-35AAAH passend als Ersatz Akku für den GP35AAAH Akku
geliefert bekommen habe ich
1 XCELL Ni-MH Akku 1/2AAA, 1,2 V, 350mAh
Der Preisunterschied beträgt je nach Angebot (z.B.Ebay) bis zu dem vierfachen des Xcell Akkus
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28.06.2023
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Bei Bestellung war die Ware angeblich lieferbar
Jetzt schon 2 Benachrichtigungen dass die Ware spätet kommt da sie nachbestellt werden muss
Das ärgerlichste ist, dass das schon mal passiert ist.
Offensichtlich wenn kein Standardteil , dann Verzögerung
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16.06.2023
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gar nichts. Das Gerät für das der Akku gedacht war ist ein Tag zuvor durch gebrannt. Der Akku ging an Akku Shop.de zu rück, diese sendete den selben Akku an mich wieder. Ich musste alles noch einmal machen und nochmal Frankieren.
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12.05.2023
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leider unzerlässig
Die bestellten Kabel waren nicht lieferbar, bei der Ersatzlieferung wurden die falschen Kabel verschickt. Und für die 2. Ersatzlieferung wurde mehr als 2 Wochen benötigt. Zudem keine oder nur langsame Reaktion auf Emails.
Die Lieferung war zwar ok - Gutschrift dauerte zu lange !
Die Lieferung war zwar ok und schnell. Ware kam zügig. Retoure war erforderlich, da Artikel nicht so funktionierte. Ware sofort retourniert. Gutschrift dauerte allerdings ca. 20 Tage !
Mehrfach angemahnt.
1 Laptop- und 1 Handyakku bestellt. Schnell geliefert. Handy LI Ion Akku leider leer geliefert (2,63 Volt). Kapazität ca.30% unter Angabe. Nicht reklamiert, weil dennoch deutlich besser als alter Akku.
Im Internetshop kann man mit Lieferzusage von 2-3 Tage bestellen.
AkkuShop kann aber nicht liefen.
Lieferung wäre dann in 5 Wochen gewesen.
Stornierung und Geld zurück hat aber super schnell geklappt.
Bestellung über das Internet durchgeführt und Artikel bezahlt. Ausweis auf Internetseite vorrätig. Tags darauf die Erstattung des Betrages mit der Begründung Artikel kann nicht mehr bezogen werden.
Beschreibung des Produktes war nicht genau genug. Beim versuchten Umbau des Gerätes brachen die Kabelschuhe ab. Ergebnis, Gerät jetzt werlos, AKKU zurück. Nicht der gesamte Betrag wurde erstattet 😢
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