Der Akku für meine Astsäge hatte keine Kapazität mehr. Nach kurzer Betriebszeit versagte die Säge. Neuer Akku für die Säge war nicht zu bekommen bzw. ähnliche Akkus passten nicht. Ich habe dann gesehen, dass eine Reparatur durch Zellenaustausch möglich ist, wobei man allerdings den Akku einschicken muss. Das habe ich dann getan und nach etwas Zeit bekam ich den reparierten Akku zurück und die Funktion der Astsäge ist wie nach dem Neukauf.
Ich habe den ersten Akku reklamiert, auf dem Akku sehen 52,5Wh aber der Akku selber hatte nur 30,21Wh. Der zweite gelieferte Akku hatte das gleiche Parameter.
Ein Akku von einem anderen Mitbewerber hatte gleich von Anfang an die richtige Leistung. Auf die Rückerstattung des Preises warte ich immer noch. Auch ein Anschreiben an die Geschäftsführung blieb erfolglos.
Am besten man kauft gleich woanders!
Leider gab es Verzögerungen von meiner Seite: die Postbank ist mit der Umstellung auf das System der Deutschen Bank im letzten halben Jahr noch immer nicht fertig!
Von Ihrer Seite war alles in Ordnung!
Leider ist beim Versand eine Batterie zu wenig verschickt worden. Die Nachsendung ist bis heute noch nicht angekommen, was allerdings wohl an der Post liegt. Ansprechpartner bei AkkuShop haben jedes Mal sehr freundlich reagiert.
Prompte Lieferung. Akku hakt etwas beim einsetzen.
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30.06.2023
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28.06.2023
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27.06.2023
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Gutes Produkt, schwache Spedition
Die Bestellung kam relativ schnell bei uns an. Leider nicht mit der gewünschten Spedition DHL, sondern GLS. Das hat die Zustellung unnötig verzögert.
Der Akku tut, was er soll und hat ins Fahrrad gepasst.
Ein Stern Abzug für die schwache Spedition.
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