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bilderwelten.de
Bewertungen:

2.181 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.496 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.07.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
bilderwelten.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bedienung der Webside ist einfach und gut erklärt. Die Auswahl, Bestellung und Bezahlung unkompliziert, Lieferung ist schnell im Rahmen der angegebenen Lieferzeit. Die Qualität ist wie beschrieben. Wir haben 2 unterschiedliche Qualitäten bestellt. Es ist ein riesiger Unterschied und ich würde mich immer wieder für eine höhere Qualität entscheiden. Die Tapeten lassen sich gut verarbeiten und die Bilder sehen einfach toll aus. Immer wieder gerne

Relevanteste negative Bewertung

05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir hatten uns zuvor ein Materialmuster bestellt, um zu testen, wie die Farbe aussieht und wie die Rückwand auf der Wand hält und sich wieder ablösen lässt. Das Muster war super und vor allem selbstklebend. Die gelieferte Rückwand entsprach dem Muster jedoch in keiner Weise. Es farblich anders, damit hätten wir aber noch leben können. Am schlimmsten war aber, dass die Folie entgegen dem Muster und einer Tabelle auf der Website nicht selbst klebend war. Es wurden zur Befestigung zwei dicke Schaumstoffklebebänder mitgeliefert. Diese haben wir an der Wand befestigt und darauf nur leicht die Küchenrückwand gedrückt. Leider etwas schief, aber eigentlich kein Problem, denn laut Hersteller lässt sich die Rückwand problemlos korrigieren. Leider war das nicht der Fall. Der Klebestreifen war teilweise schon so stark klebend, sodass wir Klebestreifenreste auf der Rückwand und Küchenwand vorfanden. Wir haben uns dann entschieden die Rückwand nicht mehr zu montieren, da diese voraussichtlich noch mehr Schaden an den Wänden anrichten wird. Wir wohnen nur eine Mietwohnung und es ist jetzt schon klar, dass wir neu tapezieren müssen.
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Bewertungen für bilderwelten.de

 Sortierung  
Relevanz
(1676)
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03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Bild hatte mehrere Druckfehler. Die Vorlage hätte die auch, Reklamation abgelehnt. Ich bin der Meinung, wenn das so ist, sollte der Verkäufer das im Angebots - Text vermerken.
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Kaputte, mangelhafte Verpackung inkl.Ware! Kein Rücksendeschein,alles Bezahlt und meldet sich niemand. Sowas noch nie erlebt!!!! :( extrem ärgerlich und bin sehr traurig.
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MB
M. B.
München
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Nie wieder

Nach über 1 Monat weder Ware erhalten noch Antwort auf Mails. Telefonisch auch nicht zu erreichen. Bin gespannt ob ich das Geld irgendwann zurückbekomme …
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ES
Elke S.
Hannover
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Service, keine Erreichbarkeit des Customer Teams. Lieferung kommt nicht an Land, obwohl seit über 1 Woche im Status 'versendet' vermerkt.
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Achtung, Finger weg von Bilderwelten - schlechte Ware, schlechter Service!!!! Ware entsprach nicht der Beschreibung (Farbe gelb statt Farbe gold auf der Tapete). Nach meiner Beschwerde wurden mir ein paar Textbausteine zugestellt. Ich bat, an den Manager weitergeleitet zu werden, da ich mit den Antworten nicht zufrieden war und eine Rückerstattung forderter. Und habe einfach nichts mehr gehört.
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21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Bild kam leider etwas beschädigt an. Da es ein Geschenk war konnte ich es auch nicht mehr zurückschicken und musste es nehmen wie es war. Da war ich schon sehr enttäuscht, zumal ersichtlich war dass die Beschädigung von der Produktion herrührte und offensichtlich keine angemessene Qualitätssicherung vor dem Verpacken stattfindet. Die Verpackung sowie die Folie waren unbeschädigt.
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KA
Klaus A.
Raesfeld
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Das Bild selbst ist in Ordnung, Rahmen ist extrem mahgelhaft

Das Bild selbst ist in Ordnung, nur deshalb habe ich es auch behalten, denn der Rahmen ist eine unverschämte Schlamperei. Er ist instabil, nicht richtig winkelig, letztlich unzumutbar. Ich habe den Rahmen durch eine neue Konstruktion ersetzt. Jetzt ist er stabil und kann auch an die Wand gehängt werden. Wie gesagt: Bild gut, Rahmen ungenügend, schade
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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kam mein Bild Zerknittert und mit defekter Verpackung bei mir an. Man hätte dies mit einer stärkeren Pappe verhindern können. Aber ich bekomme anstandslos Ersatz, ich hoffe das dieser unbeschadet ankommt. Kundenservice ist sehr nett, Wartezeit ist zwar lang aber das scheint wie überall am Personalmangel zu liegen.
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23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Druck war wirklich nicht gut gemacht. Sehr pixelig, die Bildauflösung schlecht, in dem Wandtatoo zahlreiche Knicke. Nun macht auch das Rücksenden Probleme. Es stellt sich heraus, dass die Versandkosten für die Rücksendung bei über EUR 40,- liegen, weil das Paket so groß ist. Das hätte man besser lösen müssen.
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider werde ich Strafanzeige stellen und meinen Anwalt einschalten.Ich habe eine Tapete per Vorkasse bestellt.Sie wurde nicht geliefert.Es gibt keinen Sensungsverlauf.Bilderwelt behauptet ein Zustellungsversuch hätte nicht geklappt.Dies ist eine infame Lüge, es gab nie einen Zustellungsversuch. Weitlaner
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

grottiger Kundenservice

es wurde von der Küchenrückwand die falsche Farbe geliefert zudem war auch noch ein Fehler eingedruckt. Ich habe am Tag der Lieferung schriftlich reklamiert, nachdem ich 4,5 h in der Warteschlange gehangen habe. Nach 2 Wochen habe ich noch immer keine Rückantwort erhalten. Fazit - grottiger Kundenservice
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung+Lieferung hui - Reklamation pfui.

Die Bestellung und Lieferung war einwandfrei. Das bestellte Bild sieht klasse aus, hat nur leider Druckfehler (Flecken). Auf meine Reklamation vom Tag der Lieferung habe ich bis heute keine Antwort (2 Wochen her!). Klar, das Geld habt ihr ja bereits, warum sollte man sich dann noch kümmern? Sehr schade.
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10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
wir haben leider keine positiven erfahrungen gemacht: hatten "mondgrau" bestellt "petrol" ähnlich kam an. qualität entspricht auch nicht unseren erwartungen, da viele streifen drin sind (deshalb auch nicht reklamiert) und die anbringung via klebestreifen war alles andere als erfreulich..
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26.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Schade ums Geld...

Die Folie wurde mit Doppelseitigen Klebeband geliefert, und ist nicht selbstklebend! Das sollte deutlicher als Info wo stehen. Ergebnis schaut daher sehr billig aus, wellig locker... haben die Folie wieder abgerissen und dann doch echte Fliesen angebracht.. SCHADE UMS GELD...
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13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist die bestellte Ware noch nicht einmal angekommen. Ich habe bereits mehrfach Kontakt aufgenommen aber keine zufriedenstellende Reaktion. Bezahlt ist die Ware auch schon Sollte ihre Qualitätsabfrage ernst gemeint sein,dann würde ich mich über eine Reaktion freuen.
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AR
Anne R.
Singen (Hohentwiel)
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kann man nicht 0 Sterne vergeben. Geld abbuchen funktioniert schnell, der Rest ist unterirdisch. Es wird Ausschuss versendet, wofür man dann noch den Rückversand selbst zahlen soll. Kommunikation am Telefon nicht möglich. Es geht nie jemand ran.
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Deutlich zu lange Lieferzeiten

Produkt wurde nach wie vor nicht geliefert. Angegeben waren 6-8 Tage Lieferzeit, ich warte bereits seit über 3 Wochen und wurde nach etwa 2 Wochen darüber informiert, dass "Vorfreude die beste Freude" sei und ich noch warten müsse, da Personal fehle.
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25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe zweimal eine falsche Bestellung erhalten. Seit zwei Monaten bekomme ich keine Antwort auf meine Reklamation. Auch telefonisch ist die Hotline nie zu erreichen. Die Küchenrückwande sind toll, aber der Kundenservice sehr enttäuschend!
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RC
Regina C.
Euskirchen
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeiten, und mangelhaftes Produkt!!!! Reklamtion angemeldet, warte immer noch auf Antwort!!! Bei Bestellung bezahlt und erst 4 Wochen später, und dann auch noch mangelhafte Ware erhalten, total enttäuscht!!!!
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Niemals wieder!

Schlechte Ware! Falsche Ware! Kein Kontakt mit dem Kundendienst möglich, weder telefonisch noch per Mail. Ich kann nur abraten, dort zu bestellen! Habe Antwort erst erhalten, als ich Amazon eingeschaltet habe.
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