Die Bedienung der Webside ist einfach und gut erklärt. Die Auswahl, Bestellung und Bezahlung unkompliziert, Lieferung ist schnell im Rahmen der angegebenen Lieferzeit. Die Qualität ist wie beschrieben. Wir haben 2 unterschiedliche Qualitäten bestellt. Es ist ein riesiger Unterschied und ich würde mich immer wieder für eine höhere Qualität entscheiden. Die Tapeten lassen sich gut verarbeiten und die Bilder sehen einfach toll aus. Immer wieder gerne
Wir hatten uns zuvor ein Materialmuster bestellt, um zu testen, wie die Farbe aussieht und wie die Rückwand auf der Wand hält und sich wieder ablösen lässt.
Das Muster war super und vor allem selbstklebend. Die gelieferte Rückwand entsprach dem Muster jedoch in keiner Weise. Es farblich anders, damit hätten wir aber noch leben können. Am schlimmsten war aber, dass die Folie entgegen dem Muster und einer Tabelle auf der Website nicht selbst klebend war. Es wurden zur Befestigung zwei dicke Schaumstoffklebebänder mitgeliefert. Diese haben wir an der Wand befestigt und darauf nur leicht die Küchenrückwand gedrückt. Leider etwas schief, aber eigentlich kein Problem, denn laut Hersteller lässt sich die Rückwand problemlos korrigieren. Leider war das nicht der Fall. Der Klebestreifen war teilweise schon so stark klebend, sodass wir Klebestreifenreste auf der Rückwand und Küchenwand vorfanden. Wir haben uns dann entschieden die Rückwand nicht mehr zu montieren, da diese voraussichtlich noch mehr Schaden an den Wänden anrichten wird. Wir wohnen nur eine Mietwohnung und es ist jetzt schon klar, dass wir neu tapezieren müssen.
Uns fehlte 1 Rückwand bei der Lieferung !! Bestellt waren 3 !! Jedoch nur 2 geliefert !!
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gelbe Folie war bereits kaputt,
Türen lassen sich nicht korrekt einstellen.
Nie wieder…….
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Antwort von bilderwelten.de
25.05.2023
Hallo,
bitte kontaktieren Sie unser Service Team bei einem Schaden. Nutzen Sie dafür unser Reklamationstool: https://www.bilderwelten.de/widerruf-reklamation Sie können den Schaden online einreichen unser Team kümmert sich um eine Lösung für Sie. Bei einem Schaden erhalten Sie den Kaufbetrag erstattet oder eine kostenfreie Neuproduktion ihrer Bestellung.
Vielen Danke für Ihr Feedback
Bilderwelten
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann leider keine Bewertung abgeben, weil ich noch keine Bilder erhalten habe!!!
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamation
Die Verfahrensweise bei Reklamation sollte zu Gunsten des Kunden überdacht werden.
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25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung muss kostenlos sein
Es war mir nicht klar, dass ich muss für Rücksendung selbst Porto zahlen.
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Material super, leider sind die Farben nicht identisch mit dem Bild
Fast unmöglich das Bild ohne Schaden auf den Untergrund zu bekommen
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider noch keine Ware aber ich bin zuversichtlich;-)
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Miserabel
Das Glasbrett kam völlig zertrümmert hier an. Nie wieder!"!!
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider warte ich noch immer auf meine bestellte Bilderwand
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war das Möbel auf den Seiten nicht schön geklebt.
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Antwort von bilderwelten.de
25.05.2023
Hallo,
bei einem Schaden haben Sie das Recht auf Korrektur Bitte nutzen Sie unser Onlinetool für Reklamationen: https://www.bilderwelten.de/widerruf-reklamation unser Team findet eine Lösung für Sie.
Vielen Dank für Ihr Feedback
Bilderwelten
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist nach 3 Wochen immer noch nicht geliefert.
Hallo,
Ich habe Ihren Fall geprüft. Laut Tracking hat unser Versanddienstleister 2 Versuche unternommen das Paket bei Ihnen abzugeben. Das Paket befindet sich aktuell auf dem Weg zurück zu unserer Produktion. Bitte schreiben Sie unserem Team, ob wir es erneut an Sie versenden sollen. Nutzen Sie bitte unser Kontaktformular: https://www.bilderwelten.de/kontakt
Vielen Dank für Ihr Feedback
Bilderwelten
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