Die Bedienung der Webside ist einfach und gut erklärt. Die Auswahl, Bestellung und Bezahlung unkompliziert, Lieferung ist schnell im Rahmen der angegebenen Lieferzeit. Die Qualität ist wie beschrieben. Wir haben 2 unterschiedliche Qualitäten bestellt. Es ist ein riesiger Unterschied und ich würde mich immer wieder für eine höhere Qualität entscheiden. Die Tapeten lassen sich gut verarbeiten und die Bilder sehen einfach toll aus. Immer wieder gerne
In der Bestellbestätigung heißt es, jedes Bild ist ein Unikat und unterliegt hohen Sicherheitsrichtlinien. Schade, dass dann eine Tapete geliefert wird, die Blasen geworfen hat und aufgrund dessen Falten hat. Für diesen hohen Preis hätte ich was anderes erwartet
Hallo,
sollten Ihr Produkt beschädigt sein nutzen Sie bitte unser Onlinetool für Reklamationen: https://www.bilderwelten.de/widerruf-reklamation.
Bilderwelten
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Normalerweise haben die gar kein Stern verdient, aber man kann es sonst nicht weiter anklicken, wir haben bezahlt, aber es kommt kein Mail und die bestellte Ware auch nicht. Anrufen hat kein Zweck, es geht keiner ans Telefon, also lasst die Finger von Bilderwelten und seht zu , dass ihr euer Geld zurückbekommt.
Bewertung melden
Antwort von bilderwelten.de
25.05.2023
Hallo,
Ich hab Ihren Fall geprüft. Die Bestellung befindet Sich auf dem Weg, sie sollte in Kürze bei Ihnen eintreffen. Sollten Sie keine Versandbestätigung erhalten haben prüfen Sie bitte Ihren Spam/Junk Ordner.
Vielen Dank für Ihr Feedback
Bilderwelten
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Retourschein nicht vorhanden
Bewertung melden
Antwort von bilderwelten.de
25.05.2023
Hallo,
bei einem Widerruf tragen Sie die Kosten für für die Rücksendung. Bei einer Reklamation durch eine Schaden nutzen Sie bitte unser Onlinetool für Reklamationen: https://www.bilderwelten.de/widerruf-reklamation unser Team sendet Ihnen in diesem Fall eine Retoureschein.
Vielen Dank für Ihr Feedback
Bilderwelten
Sehr schnelle unkomplizierte Reklamationsbearbeitung
Bild wurde beschädigt geliefert. Reklamation wurde sofort bearbeitet und Geld ohne Probleme zurückerstattet
Bewertung melden
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Briefkasten mit Transportschaden
Der bestellte Briefkasten wurde nicht stoßgeschützt verpackt, daher erlitt er einen Transportschaden.
Die Reklamation wurde zügig bearbeitet und innerhalb kürzester Zeit für einwandfreien Ersatz gesorgt.
Bewertung melden
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Hallo.
Ich habe im April bei Bilderwelten bestellt. Bis heute habe ich keine Ware erhalten. Laut Sendungsverfolgung ist die Ware bei Mueller zugestellt. Sagen Sie mir wo die Ware ist!
Hier im ganzen Haus mit 10 Mietparteien, wohnt niemand, der so heißt.
Danke im Voraus.
Bewertung melden
Antwort von bilderwelten.de
25.05.2023
Hallo,
meine Kollegin ist bereits in Kontakt mit Ihnen. Bitte antworten Sie auf Ihre Nachricht, damit wir den Fall abschließen können.
Vielen Dank für Ihr Feedback
Bilderwelten
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bis auf kleine Mängel ohne Beanstandungen.
Die Retourenanschrift sollte im gesamten Kaufprozess einheitlich sein. Schön wäre auch die Nutzung von Verpackungen, die bzgl. einer Rücksendung DHL-kompatibel sind. Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln.
Wir haben das nicht ganz faltenfrei hingekriegt, wären für weitere Tipps dankbar gewesen, um das zu vermeiden.
Bewertung melden
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung!
Bewertung melden
02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Defekte Ware geliefert - keine Reaktion auf Mails
Defekte Ware wird geliefert und auf Nachfrage und Bitte um Klärung kommt dann keine Rückmeldung. So ist das Bild nicht nutzbar und die 140 Euro sind also für den Müll gewesen. So kann man doch kein seriöses Geschäft betreiben.
Bewertung melden
02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendekosten
Die Kunden klar und nicht versteckt darauf hinweisen, dass der Kunde die Kosten der Rücksendung selber tragen muss. Sie weisen nur versteckt darauf hin.
Bewertung melden
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
In der Bestellbestätigung heißt es, jedes Bild ist ein Unikat und unterliegt hohen Sicherheitsrichtlinien. Schade, dass dann eine Tapete geliefert wird, die Blasen geworfen hat und aufgrund dessen Falten hat. Für diesen hohen Preis hätte ich was anderes erwartet
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.