Die Bedienung der Webside ist einfach und gut erklärt. Die Auswahl, Bestellung und Bezahlung unkompliziert, Lieferung ist schnell im Rahmen der angegebenen Lieferzeit. Die Qualität ist wie beschrieben. Wir haben 2 unterschiedliche Qualitäten bestellt. Es ist ein riesiger Unterschied und ich würde mich immer wieder für eine höhere Qualität entscheiden. Die Tapeten lassen sich gut verarbeiten und die Bilder sehen einfach toll aus. Immer wieder gerne
Wir hatten uns zuvor ein Materialmuster bestellt, um zu testen, wie die Farbe aussieht und wie die Rückwand auf der Wand hält und sich wieder ablösen lässt.
Das Muster war super und vor allem selbstklebend. Die gelieferte Rückwand entsprach dem Muster jedoch in keiner Weise. Es farblich anders, damit hätten wir aber noch leben können. Am schlimmsten war aber, dass die Folie entgegen dem Muster und einer Tabelle auf der Website nicht selbst klebend war. Es wurden zur Befestigung zwei dicke Schaumstoffklebebänder mitgeliefert. Diese haben wir an der Wand befestigt und darauf nur leicht die Küchenrückwand gedrückt. Leider etwas schief, aber eigentlich kein Problem, denn laut Hersteller lässt sich die Rückwand problemlos korrigieren. Leider war das nicht der Fall. Der Klebestreifen war teilweise schon so stark klebend, sodass wir Klebestreifenreste auf der Rückwand und Küchenwand vorfanden. Wir haben uns dann entschieden die Rückwand nicht mehr zu montieren, da diese voraussichtlich noch mehr Schaden an den Wänden anrichten wird. Wir wohnen nur eine Mietwohnung und es ist jetzt schon klar, dass wir neu tapezieren müssen.
Die ersten zwei von drei Bestellungen kamen pünktlich(fraglich ist die Ökologie dahinter) und in einer guten Qualität aber die dritte aufgegebene Bestellung (der Teppich) wird erst auf mehrmalige Nachfrage erneut geliefert?!
Telefonisch ist es unmöglich jemanden zu erreichen trotz über einer halben Stunde in der Warteschleife mehrfach!!!
Die erste Reklamation per Mail wird noch ziemlich freundlich beantwortet und dann wird nach erneutem Nachfragen gesagt ihr Paket wird ERNEUT VERSANDT?!
Ich bin echt enttäuscht, dass man sich nicht wenigstens über ein Entgegenkommen miteinander einigen kann!
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10.03.2024
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Das bestellte Bild wurde kaputt angeliefert, für einen Glastransport wurde eine zu geringe Verpackung gewählt. Die Kontoabbuchung erfolgte sofort bei Bestellung, die ordnungsgemäße Ware ist 5 Wochen später noch immer nicht eingelangt. Ein automatisiertes Mail, mit dem Hinweis einer längeren Bearbeitungszeit wurde versandt.
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10.03.2024
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Bekomme mein Geld nicht zurück
Durch Fehlbestellung habe ich von meinem Wiederruf Gebrauch gemacht und es innerhalb von 3 Tagen zurückgeschickt. Seit 2 Wochen erhalte ich keine Rückmeldung. Ich habe mein Geld nicht zurück erhalten. Nach 30 Minuten in der Warteschleife wird man weggedrückt.
Dank Rechtsschutz habe ich nun meinen Anwalt informiert.
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09.03.2024
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08.03.2024
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Leider habe ich meine Bestellung noch immer nicht, obwohl ich vor 4 Wochen bestellt hatte
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07.03.2024
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Keine günstige Rücknahmepreis von Bildern die nicht gefallen.
Paket wurde einfach vor der Haustür abgestellt, obwohl niemand da war.
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07.03.2024
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Das Wandtatoo ist echt Mega schön, nur leider löst es sich an den Enden immer wieder ab. Für den Preis echt schade 😔
Ich habe am 14.02. eine Bestellung aufgegeben, die bis heute 05.03. nicht vollständig angekommen ist. Erst gab es einen Rechnungsfehler bei der Zahlung über Paypal. Diesen habe ich dann nach direkter Kontaktaufnahme gezahlt. Über eine Woche habe ich dann nichts mehr gehört. Nach Kontaktaufnahme bei der ich nach dem Versand gefragt habe via E-Mail, habe ich keine Antwort bekommen. Gestern 04.03. kamen nur 2 von den 4 bestellten Artikeln. Jetzt versuche ich sie telefonisch zu erreichen, da ich bislang auf die E-Mail keine Antwort erhalten habe und bin seit 1,5 Stunden in der Warteschleife. Sehr schlechter Service!
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03.03.2024
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01.03.2024
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Beschissener Kundenservice, kaum erreichbar und null entgegenkommend. Ich habe eine teure Tapete für 170€ gekauft, die nie angekommen ist. Antwort des Kundendienstes - Pech.
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29.02.2024
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29.02.2024
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bei 3 von 4 gekauften Bilder war die Farben anders als beschrieben, die Versandkosten für die retour muss der Kunde selbst zahlen, daher habe ich die Ware behalten.
Ich kaufe in Zukunft bei Konkurrenz .
Tschüss
Interessante Artikel zum Auswählen, Aufhängevorrichtung ist verbesserungswürdig
Interessante Artikel zum Auswählen, die Löcher zum Aufhängen von Wandbildern (Wandteppiche) sollten weiter außen liegen. Das entsprechende Bild passt nur sehr knapp dazwischen. Das Bild, welches wir bestellt hatten, wirkt faltig.
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28.02.2024
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Der Titel war Sonnenaufgang in zartem Rosa
Der Titel war: Sonnenaufgang In zartem Rosa und die Fototapete war flieder und lilafarbig.
Da ein Umtausch ausgeschlossen war, landeten 249 Euro im Mülleimer
Erfüllt seinen Zweck, optimale Größe ,
Preis Leistung ein Stern abziehen, die Umrandung passt nicht zum eigentlichen Motiv, finde ich persönlich zu teuer,
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Importierte Bewertungen
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