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Bewertungen:

Verpackung war etwas beschädigt, Karton sehr dünn aber Inhalt unbeschädigt aber für den Paketboten problematisch zum Tragen! Aber mit Sackkarre kein Problem

Taubenfutter 25 kg am Sonntag, 28.01.24 bestellt und sofort bezahlt. Am Mittwoch, 31.01. habe ich beim Kundenservice nachgefragt, wann der Versand erfolgt, erst Mittwoch abend wurde das Paket bei DHL angekündigt, bis inkl. Montag 5.02. war das Paket noch nicht unterwegs, ich habe inzwischen beim Kundenservice 2mal nachgefragt, warum der Versand verzögert wird und was los ist. Am Dienstag, 6.02. kam dann die Antwort, dass das Paket von DHL retourniert wurde, ohne weitere Erläuterung. Die Bestellung musste ich wegen der Lieferverzögerung stornieren und anderswo Taubenfutter bestellen. Die Rückerstattung ist trotz der ausgestellten Stornorechnung immer nocht nicht erfolgt, 15 Tage nach Abgabe der Bestellung! Ich finde es gar nicht kundenfreundlich, eine Zustellung in 2-3 Werktagen zu versprechen und dann doch nicht zu liefern. Wenigstens nach Wien ist diese Lieferfrist nicht realistisch, wenn der Versand erst am 3. Werktag erfolgt und zwar auf Kundennachfrage. Vogelfutter im Winter so langsam zu versenden finde ich auch nicht in Ordnung.