Das Produkt war unglücklicherweise ca. 3 Monate nicht verfügbar. Nach dem Registrierungsprozess war erfreulich festzustellen, das die @-mail-Benachrichtigung zu dem angeforderten Artikel wirklich funktioniert hat. Das hat auf der Herstellerseite leider nicht geklappt. Die Zustellung und Bezahlungsabwicklung nahm dann erfolgreich und effizient seinen Lauf. Bedauerlicherweise hat sich der Aufbau des Produkts sehr in die Länge gezogen, da die Beschreibung mit Explosionszeichnung nicht sehr eindeutig ist. D.h. entweder zweimal aufbauen oder den Aufbau studieren. Aber das habe ich in vorangegangenen Rezensionen des Artikels von anderen Kunden schon gelesen. Ausschlaggebender Grund war, das ich das Produkt haben wollte. Ohne handwerkliches Geschick, entsprechendes Werkzeug und Berufserfahrung sollte sich keiner so eine Arbeit zumuten. Das fängt schon damit an das die falschen Schrauben in eine Welle gedreht werden sollen, in der die Gewinde zu kurz sind. Dann folgt unweigerlich der Gang in die Werkstatt und das kann meiner Meinung nach nicht des Ernst des Herstellers sein. Aber letztendlich funktioniert das Produkt wie erwartet. Also gibt es noch Luft nach oben für Verbesserungen.
Wenn ich einen Artikel kaufe, bei dem wesentliche Teile für den Zusammenbau nicht mitgeliefert wurden, erwarte ich wenigstens umgehende Nachlieferung und nicht die Ansage, dass es „zwei Wochen dauern kann“. Das muss abgesichert sein!!! Auch bei noch so viel Betrieb.
Jedenfalls kann ich einen solchen Versandhandel nicht gut bewerten! Das ärgerlichste dabei ist, dass diese Wartezeit von zwei Wochen offensichtlich zu Ihrem Geschäftsmodell gehört, zumindest deuten alle Ansagen in der Telefon-Hotline darauf hin.
Eine neue Bestellung nehmen Sie doch auch sofort(!) an und damit mein Geld. Warum können Sie also nicht sofort die Reklamation auf den Weg bringen?
…weil sie mein Geld schon haben?
Das wäre ein schlechtes Signal an Ihre (potentiellen) Kunden!
Der Service von Stabilo war einwandfrei, allerdings wurde die Sendung in 3 verschiedenen Sendungen geliefert und nur die erste wurde angekündigt.
Die Aufbaualnleitung zum Gewächshaus ist äußerast marginal, vieles mußte man erraten und gegebenenfalls nochmal zerlegen und neu zusammenbauen. Einige der vorgebohrten Schraublöcher saßen falsch und mußten neu verbohrt werden.
Fazit: Service gut, Produkt mangelhaft.
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hochbeete + Frühbeetdeckel
Habe 2 Hochbeete, 1Frühbeetdeckel, Noppenfolie und Wühlmausgitter bestellt. Jedes Teil kam in einem extra Paket über 4 Tage verteilt. Die Hochbeete gehen qualitativ, waren mittelschwer
aufzubauen. Der Frühbeetdeckel war sehr schwierig zu montieren und ist ziemlich instabil.
Sehr schelle Lieferung, Pumpe wie beschrieben, durch das Angebot, die Pumpe,
sehr günstig bekommen.
Die letzte Pumpe, gleichen Typ`s , hat 12 Jahre gehalten, deswegen habe ich mich für das gleiche Model entschieden.
Der Baumarkt ist weiter zu empfehlen.
problemlose Lieferung der bestellten Ware. Lieferzeit leider etwas zu lange. War erstmals Kunde und habe auf Rechnung bestellt. Kann also daran gelegen haben.
Bewertung melden
vor 19 Stunden
Verifizierte Bewertung
Leider hat der Versand 📦 der Ware etwas länger gedauert als gedacht.
Schlecht ist auch das man die Sendung nicht wirklich verfolgen kann.
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hebebühne war in einem einwandfreien zu standen, funktionierte super das Teil. Versand hat super geklappt..gibt nicht's auszusetzen ...
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware würde schnell geliefert und entspricht der Beschreibung
Lieferung wurde erst nach Erhalt angekündigt, deshalb einen Punkt Abzug
Bewertung melden
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert, gute verpackt und Ware von Qualität …so soll es sein, dann kaufen Kunden wieder…vielen Dank!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.