stabilo-fachmarkt.de
Erfahrungen:

17.000 Bewertungen insgesamt   

4,30

Gut

17.000 Bewertungen seit 08.10.2008

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 08.10.2008
stabilo-fachmarkt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Die Kunden loben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung, das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis sowie die meist hohe Produktqualität. Auch die Verpackung wird überwiegend als sicher empfunden und die Bestell- sowie Kaufabwicklung als einfach und unkompliziert beschrieben. Der Kundenservice wird oft als freundlich und lösungsorientiert wahrgenommen. Es gibt jedoch gelegentliche Verzögerungen oder unzureichende Lieferinformationen, was zu Kritik führt. Viele Kunden wünschen sich zudem eine bessere Kommunikation über Bestellstatus und Versand. Einzelne Stimmen bemängeln die Erreichbarkeit und Problemlösung des Kundenservice sowie vereinzelt die Verarbeitung oder Haltbarkeit der Produkte. Auch kam es in einigen Fällen zu beschädigten Paketen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenstabilo-fachmarkt.de

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2 Bewertungen
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Werkstattwagen von Stabilo sehr zu empfehlen

Der Werkstattwagen hat eine tolle Verarbeitung, die Schubladen sind Kugelgelagert und leichtgängig. Diese Ware ist Qualität und kein Chinaschrott. Die Schubsicherung ist sehr trickreich. Die einzelnen Schubladen lassen sich komplett ausfahren. Der Kundenservice ist alle 5 Sterne wert. Die Sendungsverfolgung ist herausragend. Das Produkt als auch Stabilo ist aus meiner Sicht sehr zu empfehlen.

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Hallo, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt L.Wenzel
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Super einfach aufzubauen, sehr stabile Konstruktion, sehr schnelle Lieferung und die Aufbauanleitung super einfach. Hinweise: Die Flügel der Flügelmutter müssten größer sein, schlecht zu greifen. Evtl. eine zweite Arretierung dazugeben, da das leichtere Holz beim Sägen verrutscht. Die Standfüße könnten etwas höher sein, da man beim Sägen in die Knie gehen muß (und ich bin nur 1,52 m und eine Frau). Ansonsten war alles super und ich habe das ganze Holz an einem Tag geschafft.👍

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Hallo, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und tolle Rückmeldung! Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt L.Wenzel
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7 Bewertungen
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Gute Qualität und schnelle Lieferung :-)

Schnelle Lieferung der Kunststoff-Rasengitter, dass Preis-Leistungsverhältnis ist stimmig 👍🏼 Bei der Kommunikation ist noch Luft nach oben, eine kurze Mail über den Eingang der Bestellung und Lieferzeit wäre ganz schön gewesen. Habe mit diese Info per Telefon beim Kundenservice selbst einholen müssen. Ansonsten bin ich mit der Ware und der Kaufabwicklung zufrieden und würde auch wieder bei STABILO kaufen.

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C F
Christian F.
18 Bewertungen
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Guter Preis und schnelle Lieferung, aber Verbesserungen möglich

Der Erdbohrer macht einen sehr stabilen Eindruck und wurde zu einem guten Preis angeboten. Der Versand der Ware wurde mitgeteilt. Allerdings erfolgte keine Mitteilung zum genauen Liefertermin. Stattdessen erfolgte 15 Minuten vor Anlieferung ein Anruf des Fahrers. Nur zufällig war ich da vor Ort. Der Bohrer war sicher in einem Metallkäfig verpackt. Das Montagezubehör war allerdings lose in einer Folientüte beigefügt. Die Bedienungsanleitung halte ich schon für dürftig. Sie wird die Kontrolle des Ölstands im Getriebe eingefordert, jedoch nicht erklärt, wie diese erfolgt. Bei der Montage stellte sich heraus, dass 6 Unterlegscheiben und 6 Federringe fehlten, aber eine Mutter überzählig war. Daher nur 3 Sterne.
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3 Bewertungen
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Klare Aussagen zum Liefertermin wären schöner.

Leider nur 4 Sterne weil die Lieferung war für 5 Werktage angekündigt und am 6 Tage habe ich nachgefragt wann der Tresor dann kommt. Anwort seht noch auf dem Hof kam nicht mit den LKW bestimmt an Morgen. An nächsten Tag ein Freitag , ja wir heute abgeholt. Eine Stunde später per Mail die Lieferung verzögert sich, drei Stunden später die Lieferung erfolgt Sonnabend oder Montag. Schon sehr durcheinander und am Sonnabend nach 7 Werktagen war er da und TOP.
U K
Udo K.
12 Bewertungen
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Hühnergehege 3x6 gekauft bis dahin war es einfach. Dann kam die Nachricht Ihr Paket kommt heute. Bis dahin so gut, es kam ein Paket mit der Nr. 2von2, man konnte nachlesen da die Sendung von ev. auf 2mal kommt Hinweis nicht gleich anrufen (was bei der Firma sowieso nicht geht nur Automat bitte schreiben sie) Also wie gewünscht geschrieben. Hie beginnt das Drama: 1/ Antwort das kann sein sie haben ihr Paket. Antwort nein habe ich nicht. 2/ Versuch zu erklären, das war nur Paket 2von2 was von einem 11 jährigen ins Haus getragen wurde. 3/ Nach Androhung von Rechtsanwalt, kam eine Mail wenn ich die eidesstattliche Erklärung nicht unterschreibe dass ich die Teile doch noch habe und ich mich damit bereichere zeige wir sie wegen Betrug an. So wird man bei Stabilo behandelt. Man wird als Dieb hingestellt. 4/ 1 Tag nach der Androhung stand ein Paket vor der Tür (Paket 1von2). Jetzt konnte ich endlich die Aufbauhilfen anrufen und bestellen die ich schon mal da hatte und wieder wegschicken musste, weil ihr Paket kommt heute kam aber nciht. Die Qualität der Schweissnähte der mitgelieferten Rohrstützen war so schlecht man brauch sie nur Ansehen und sie brachen ab. Der angelieferte Maschendraht hätte eine Vernünftige Grösse gebrauch so hat man nur Stückwerk mit dem Maschendraht die man Verdinden muss damit die Tiere nicht raus können bzw andere Tier nicht rein können. Ich würde nie wieder bei Stabilo irgendetwas bestellen nach so einer Erfahrung
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3 Bewertungen
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Der Wagens konnte man gut zusammen bauen. Nur leider ist von min 350 kg Last nichts zu merken. Ich habe ihn zum Transport von Betonsäcken benötigt. 2 Stück a 40 kg konnte man problemlos transportieren. Bei 3 oder mehr nicht machbar. Die Räder eiern. Und er zieht nach links. Räder wurden vor dem 1.Gebrauch mit Luft gefüllt und genau nach Anleitung aufgebaut. Nicht wirklich stabil für schwere Sachen. Da ich ihn nun auch schon im Gebrauch hatte wollte ich ihn auch nicht zurücksenden.
M G
Michael G.
2 Bewertungen
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Gute Ware, lahme DHL.

Grundsätzlich entspricht der gelieferte Gartentisch meinen Erwartungen. Allerdings war die Montage sehr kompliziert, da nahezu alle Gewindebohrungen durch Lack oder Beschichtung verschmutzt waren und nachgearbeitet werden mussten. Ohne entsprechendes Werkzeug und etwas handwerkliche Erfahrung wäre der Aufbau kaum möglich gewesen. Enttäuschend war auch der Versand über DHL Sperrgut. Es verging mehr als eine Woche, bis das Paket überhaupt abgeholt bzw. weiterbefördert wurde. Hier besteht aus meiner Sicht deutlicher Verbesserungsbedarf bei der Versandabwicklung.
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3 Bewertungen
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Klein, handlich und richtig stark

Die Makita Astsäge ist klein, handlich und hat ordentlich Kraft. Äste lassen sich schnell und einfach schneiden. Die Bedienung ist unkompliziert und die Verarbeitung ist gut. Besonders praktisch, wenn man bereits Makita-Akkus hat. Klare Kaufempfehlung
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7 Bewertungen
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Sehr guter Kundenservice

Habe drei kleinere Gartenwerkzeuge bestellt, zwei funktionierten gut, das dritte nicht so, wie es sollte. Auf meine Reklamationsmail bekam ich sehr schnell eine Antwort und nach ein paar Tagen eine kostenlose Ersatzlieferung, die dann auch in Ordnung war. Das war sehr guter Kundenservice!

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G S
Gerhard S.
15 Bewertungen
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Der Möbelroller Rollbrett Transportroller 200 kg 4 Lenkrollen beteht aus einer hochwerigen Schichtholzplatte ( keine Presspappe) mit wertigen Rollen, in einem sehr guten Preis Leistungs verhältnis. Es war kein Fehler 4 Stück zu kaufen absolut zu empfhelen.

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1 Bewertungen
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Guten Tag, den bei STABILO am 16.05.2026 bestellten Rasenmäher habe ich von Güde am 21.05.2026 erhalten. Nach meinem Zusammenbau funktionierte er leider nicht. Nach Auskunft von Güde mußte ich den Akku einschicken. Nach Info von Güde ist der Akku in Ordnung und ich mußte den kompletten Rasenmäher einsenden was ich gestern am 08.06.2026 gemacht habe. Verliere ich jetzt am 16.06.2026 alle Rechte bei Trusted Shops?
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2 Bewertungen
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Schlechter Service

Meine Bestellung waren in mehreren Paketen mit verschiedenen Zustellern Ich erhielt keine Mitteilung was mit wem verschickt wurde. Von DHL habe ich wenigstens Mitteilung erhalten über die Lieferung. Von DPD gar nichts sie waren auf einmal da. In den Stabilo Links waren keine Sendungsnummer vorhanden. Telefonisch mit Kundendienst von Stabilo zu sprechen war auch nicht möglich, bin mindestens 4 mal nach ca. 5 Minuten aus der Leitung gepflogen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Insgesamt war alles gut+++++++

Insgesamt war alles gut. Allerdings wurde die Bestellung die aus unterschiedlichen Posten bestand mit mehreren Paketen bewertet. Ich konnte aus den Email nicht entnehmen was jeweils auf dem Weg war und wusste am Ende nicht ob noch weitere Pakete auf dem Weg sind bzw. ob der Paketdienst wie schon gehabt ein Päckchen irgendwo hingestellt hat. Aber am Ende war alles gut und die Qualität war wie immer super. Bislang habe ich immer im Stabilo Markt gekauft.

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Hallo, Vielen Dank für die Rückmeldung! Wir arbeiten bereits an einer Lösung um den Ablauf für den Kunden übersichtlicher zu gestalten. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt L.Wenzel
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13 Bewertungen
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Sehr schneller Versand und gute Kommunikation. Zum Produkt kann ich leider nichts schreiben, da ich die Heizung für den Campingplatz gekauft habe und diese erst in der nächsten Saison einsetzen werde.

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Ich kann das nicht auf alle Stabilo Fachmärkte beziehen jedoch in Alsfeld werden wir immer höflich, gut Beraten, mit Bestellungen detailiert Betreut, zurück gerufen... und alles mit einem lächeln... auch wenn es mal ein Umtausch ist.

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1 Bewertungen
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Ganz toll war die Art der Verpackung. Man musste den Pappdeckel nur aufschneiden, der fiel dann runter. Die Tollen waren geschützt, durch abkippen war diese frei, Bremse los, der Wagen konnte eingesetzt werden. Das ganze hat 5 min gedauert. GRUiss Haeder

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Ein Materialfehler ansonsten gute Produkte

Die Wassersäcke sind an sich gut und erfüllen ihren Zweck. Leider hatte einer der Säcke bereits nach kurzer Nutzungszeit einen Materialfehler an der unteren Schweißnaht. Nach wenigen Tagen trat dort Wasser aus, wie auf den Bildern zu sehen ist. Die anderen Säcke funktionieren bisher problemlos.
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2 Bewertungen
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Bei nachfragen, sofort Antwort bekommen und gute persönliche Erreichbarkeit ohne an einen KI weitergeleitet zu werden. Ich werde auf jedenfalls wieder bei euch Bestellung. Super Kontakt reibungsloser Ablauf und perfekte Lieferung.
F D
Frank D.
6 Bewertungen
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Zwischensteckdosen zu moderaten Preisen. Die gleichen Zwischensteckdosen gibt es bei Temu aus China zu einem 5-fachen Preis. Da in Deutschland weniger produziert wird, kann China jetzt die Preise erhöhen und somit die Inflation in den Exportländern erhöhen.

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