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magiclife.com
Bewertungen:

168 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.861 Bewertungen insgesamt  

4,40
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein sehr schönes Hotel mit einer atemberaubende Poollandschaft. Freundliches Personal in allen Bereichen des Hotels ,das einem ein wohliges Gefühl gibt willkommen zu sein. Ausserdem hervorzuheben ist das super leckeres Essen 👌 das keine Wünsche offen lässt. Vorallem das Nachspeisenbuffet ist eine wahrer Augenschmaus und man weiss gar nicht was zu erst probiert werden soll. Danke auch nochmal an Kais von der Gästebetreuung für die netten Gespräche und durch das exklusive Upgrade in ein Lagoonzimmer wurde uns ein wirklich grandioser Aufenthalt ermöglicht. Vielen lieben Dank nochmal dafür !!! Im Masmavi eird für jeden Geschmack etwas geboten.... ob es der tägliche Sport ist , chillen in der Sonne oder schwimmen im Meer oder Pool alles ist möglich . Wir waren jetzt schon 2 x im Masmavi ( März und Oktober/ November23) und es wird definitv nicht unser letzter Urlaub hier sein . Ende März geht es jetzt wieder ins Masmavi 🤩

Relevanteste negative Bewertung

08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität der Handtücher am Tag eins super, ab Tag zwei bessere „Putzlappen“. Außerhalb der Essenszeiten (Frühstück, Mittag- u Abendessen) lediglich sparsame Kuchensnacks u Krümel, nichts Herzhaftes oder gar Obst. Kein Welcome Drink bei der Ankunft; ordentlich gepflegt im Jedermann-Sichtbar--Bereich, im krassen Gegensatz dazu schließt sich an die Zimmerterrasse ein ungepflegtes verwildertes Gestrüpp an, tw sichtbare schwarze Kunststofffolienreste, die nicht zu einem Aufenthalt einladen.
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Bewertungen für magiclife.com

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08.01.2024
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Antwort von magiclife.com
08.01.2024
Herzlichen Dank für die 5 Sterne. Viele Grüße, Zui vom Team magiclife.com
06.01.2024
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08.01.2024
Herzlichen Dank für die 5 Sterne. Viele Grüße, Zui vom Team magiclife.com
FK
Frank K.
Paderborn
25.12.2023
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08.01.2024
Herzlichen Dank für die 5 Sterne. Viele Grüße, Zui vom Team magiclife.com
24.12.2023
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08.01.2024
Herzlichen Dank für die 5 Sterne. Viele Grüße, Zui vom Team magiclife.com
23.12.2023
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Antwort von magiclife.com
08.01.2024
Herzlichen Dank für die 5 Sterne. Viele Grüße, Zui vom Team magiclife.com
16.12.2023
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Antwort von magiclife.com
08.01.2024
TOP! Danke für die 5 Sterne. Viele Grüße, Zui vom Team magiclife.com
11.12.2023
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12.12.2023
Wir bedanken uns für die 5 Sterne. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal, Stefanie vom Team magiclife.com
02.12.2023
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05.12.2023
Herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung. Viele Grüße, Zui vom Team magiclife.com
01.12.2023
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Antwort von magiclife.com
05.12.2023
Herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung. Viele Grüße, Zui vom Team magiclife.com
24.11.2023
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Antwort von magiclife.com
05.12.2023
Herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung. Viele Grüße, Zui vom Team magiclife.com
08.11.2023
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05.12.2023
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Viele Grüße, Zui vom Team magiclife.com
05.11.2023
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Antwort von magiclife.com
05.12.2023
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Viele Grüße, Zui vom Team magiclife.com
05.11.2023
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Die Reise war in der Buchungsmaske verfügbar, verbindliche Buchung erfolgt jedoch mit "Vorbehalt", dann wurde die Reise storniert...
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Antwort von magiclife.com
28.11.2023
Schade das Sie so schlechte Erfahrungen gemacht haben. Die Websiten laufen nicht sekundengenau und aktualisieren sich immer erst im letzten Buchungsschritt, da kann es durchaus mal passieren, dass ausgewählte Reisen dann bereits ausgebucht sind und die Buchung somit nicht bestätigt werden kann. Kleiner Tipp für die nächste Buchung, rufen Sie direkt die Kollegen an, diese können im Buchungssystem sekundengenau sehen was noch frei und buchbar ist und können die Buchung sofort für Sie anlegen, es geht schneller und Sie erfahren gleich, ob die Reise so buchbar ist. Es tut uns wirklich leid, dass es bei diesem Mal nicht so gut gelaufen ist. Das nächste Mal hoffen wir auf Ihren Anruf, damit wir Ihren Wünschen dann wieder gerecht werden können und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen in einem unserer Clubs. Herzliche Grüße Sissi vom Team magiclife.com
04.12.2023
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Teils umständlicher Buchungsvorgang und dann am Ende leider keine Buchung vorgenommen worden. Musste alles später am Tag wiederholen.
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05.12.2023
Danke für das Feedback. Die Website läuft nicht sekundengenau, daher aktualisiert sich die Website immer im letzten Buchungsschritt; dadurch kann es immer mal zu nicht mehr verfügbaren Angeboten oder zu Reiseanmeldungen kommen, die man erneut prüfen muss. Viele Grüße, Zui vom Team magiclife.com
KS
Karl S.
Markt Schwaben
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Problematische Onlinebuchung

Schwierige Onlinebuchung wg. EDV Problemen, telefonische Hilfe brachte keine Lösung. Preisänderung während der Buchung. Insgesamt 😠
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07.02.2024
Oh das hört sich aber nicht gut an und sollte so auch nicht sein, wir geben das Feedback auf jeden Fall weiter. Herzliche Grüße Sissi vom Team magiclife.com
19.06.2024
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Bei kurzfristiger Buchung viel zu spät reagiert

Bei Reisen die innerhalb einer Woche ab Buchung erfolgen, kann es nicht sein, dass man 5 Tage auf eine Bestätigung warten muss.
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Antwort von magiclife.com
24.06.2024
Vielen Dank für das Feedback, da muss die gewünschte Reise auf anfrage gewesen sein. So eine Anfragebuchung kann bis zu 4 Tage dauern. Herzliche Grüße Yolanda vom Team magiclife.com
04.03.2024
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Bietet zu wenig fürs Geld. Ist bei der Buchung über das Internet Tricky.
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Antwort von magiclife.com
22.03.2024
Sie bewerten uns mit 1 Stern, dann ist hier wohl nicht alles gut gelaufen bei der Buchung auf unserer Website, vielleicht mögen Sie uns sagen, woran es gelegen hat, damit wir es beim nächsten Mal besser machen können, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße Sissi vom Team magiclife.com
26.06.2024
 Verifizierte Bewertung
schlechte Auswahlkriterien
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03.07.2024
Sie bewerten uns mit 2 Sternen, dann ist hier wohl nicht alles gut gelaufen bei der Buchung auf unserer Website, vielleicht mögen Sie uns sagen, woran es gelegen hat, damit wir es beim nächsten Mal besser machen können, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße Marion vom Team magiclife.com
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechtes Buchungsservice
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Antwort von magiclife.com
07.02.2024
Sie bewerten uns mit 2 Sternen, dann ist hier wohl nicht alles gut gelaufen bei der Buchung auf unserer Website, vielleicht mögen Sie uns sagen, woran es gelegen hat, damit wir es beim nächsten Mal besser machen können, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße Sissi vom Team magiclife.com
20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von magiclife.com
13.06.2024
Sie bewerten uns mit 1 Stern, dann ist hier wohl nicht alles gut gelaufen bei der Buchung auf unserer Website, vielleicht mögen Sie uns sagen, woran es gelegen hat, damit wir es beim nächsten Mal besser machen können, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße Marion vom Team magiclife.com