Zertifikat für magiclife.com
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Zertifizierter Shop
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Käuferschutz
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Zertifiziert seit
14.11.2013
Gültig bis
13.11.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für magiclife.com
Erfahrungen mit magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
13.11.2018
Schöner Club mit Steg zum Außenriff. Besonders positiv ist, dass auf dem Steg immer jemand vom Personal ist, der darauf achtet, dass den Gästen beim Schnorcheln nichts passiert.
magiclife.com antwortet: 14.11.2018
Tolles Feedback! Danke für die Bewertung zu unserem Club TML Kalawy. Viele Grüße, Zülbiye vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
13.11.2018
Das Personal ist extrem freundlich u. sehr zuvorkommend
magiclife.com antwortet: 14.11.2018
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Clubs begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Zülbiye vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
12.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
12.11.2018
Ein Sternabzug wegen dem Restaurant. Meiner Meinung nach könnten die Mitarbeiter ein wenig mehr geschult werden, dass sie an den Abräumstationen etwas leiser sein sollten. Man muss nicht unbedingt das dreckige Geschirr / Besteck aufeinanderschmeissen. Ferner wäre wünschenswert, dass die Teller und Tassen sauber sind. Vielleicht war die Spülmaschine defekt? Ansonsten war alles ok.
magiclife.com antwortet: 14.11.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne leiten wir das Feedback an den Club weiter. Viele Grüße, Zülbiye vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
11.11.2018
Sehr gute & schöne Clubanlage. Einziger Mangel: ein gute "Trinkgeld-Management", denn ich kann nicht jedem der vielen Mitarbeiter in Küche, Restaurant, Pool, Strand, Garten & Rezeption ein Trinkgeld geben.
Und die Trinkgeld-Box im Hauptrestaurant scheint überflüssig zu sein, da die normalen Kellner und Köche leider nichts davon haben...
Und die Trinkgeld-Box im Hauptrestaurant scheint überflüssig zu sein, da die normalen Kellner und Köche leider nichts davon haben...
magiclife.com antwortet: 12.11.2018
Herzlichen Dank für Ihr Feedback zum Magic Life Club Masmavi. Dieses leiten wir gerne weiter und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Clubs begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Zülbiye vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
11.11.2018
Leider wurden wir 2 Tage vor Abflug auf einen anderen Flug mit anderem Ankunftsflughafen umgebucht. Mit 2 Kindern und den Koffern war das etwas umständlich.
magiclife.com antwortet: 12.11.2018
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie mit dem Ablauf nicht ganz zufrieden waren. Schicken Sie doch bitte eine E-Mail an Kundenservice@tui.de. Dann können die Kollegen vom Veranstalter sich einmal anschauen, was genau passiert ist und dazu Stellung nehmen. Viele Grüße, Zülbiye vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
09.11.2018
Es war alles zufriedenstellend aber auch nicht mehr oder weniger. Preis- Leistungsverhältnis eher schlecht.
magiclife.com antwortet: 12.11.2018
Vielen Dank für Ihr Feedback und hoffentlich bis Bald... Viele Grüße, Zülbiye vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
09.11.2018
Alles bestens gerne wieder
magiclife.com antwortet: 12.11.2018
Vielen Dank für Ihre top Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder in einem unserer Clubs begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Zülbiye vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
09.11.2018
Bedienerfreundlich
magiclife.com antwortet: 12.11.2018
So soll es sein! Vielen Dank für Ihre Bewertung und viele Grüße, Zülbiye vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
09.11.2018
Very good service and very good entertainment.
magiclife.com antwortet: 12.11.2018
Thanks for your review. We hope to see you again in our clubs. Kind regards, Zülbiye from Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
09.11.2018
Angebot sofort ersichtlich und vergleichbar. Schnelle Abwicklung und Buchungsbestätigung. APP
magiclife.com antwortet: 12.11.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden waren. Viele Grüße, Zülbiye vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
09.11.2018
Bislang hatte ich erst einmal das Vergnügen mit TUI magiclife.com zu verreisen. Das einemal genügte, um mich zu überzeugen. Habe daher direkt die 2.te Reise gebucht & lasse mich weiterhin gern positiv überraschen
magiclife.com antwortet: 12.11.2018
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns über Ihr Lob und wünschen Ihnen weiterhin tolle magic Momente mit uns. Viele Grüße, Zülbiye vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
09.11.2018
alles bestens
magiclife.com antwortet: 12.11.2018
Sehr schön, so soll es sein!
Danke für Ihre Bewertung und hoffentlich bis zum nächsten Mal. Viele Grüße, Zülbiye vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
09.11.2018
Engagiertes und aufmerksames Personal. Service im Restaurant für Erwachsene hervorragend.
magiclife.com antwortet: 12.11.2018
Vielen Dank für Ihre super Bewertung, die sich auf unser TUI Magic Life Club Masmavi bezieht. Wir freuen uns, positive Rückmeldungen von Ihnen zu erhalten. Bis Bald... Viele Grüße, Zülbiye vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
09.11.2018
Es war ein ganz wundervoller Urlaub. Top Hotel zu Top Preisen. Nettes Personal, gutes Essen und spitzen Animation. Absolut nix zu meckern Wir kommen wieder :-)
magiclife.com antwortet: 12.11.2018
Vielen Dank für Ihr Lob an unserem TUI Magic Life Club Masmavi. Wir geben das sehr gerne weiter und freuen uns, dass Sie sich in unseren Clubs so wohl fühlen. Herzliche Grüße, Zülbiye vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
09.11.2018
gutes Preis-Leistungsverhältnis
magiclife.com antwortet: 12.11.2018
TOP - herzlichen Dank für Ihre Bewertung und bis sehr Bald... Viele Grüße, Zülbiye vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
09.11.2018
Alles ok,
Biketouren könnten mehr auf die Gruppe bezogen sein.
Die Bikes fahren einfach nur vor ihne wirköich eine Gruppenleitung zu sein
Biketouren könnten mehr auf die Gruppe bezogen sein.
Die Bikes fahren einfach nur vor ihne wirköich eine Gruppenleitung zu sein
magiclife.com antwortet: 12.11.2018
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Clubs begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Zülbiye vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
09.11.2018
Es war alles perfekt. Danke noch ein Mal.
magiclife.com antwortet: 12.11.2018
Sehr schön, so soll es sein!
Danke für Ihre Bewertung und hoffentlich bis zum nächsten Mal. Viele Grüße, Zülbiye vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
09.11.2018
Hat alles gepasst. Hotel Africana in Tunesien war schön etwas älter und die Zimmer und Bäder sollten renoviert werden, was wohl jetzt in 2018/2019 gemacht wird.
magiclife.com antwortet: 12.11.2018
Vielen Dank für Ihr Feedback, dies leite ich sehr gerne weiter. Bis Bald. Viele Grüße, Zülbiye vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
08.11.2018
Reise worde storniert angeblich Überbuchung
magiclife.com antwortet: 12.11.2018
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Tut uns Leid. Gerne können Sie uns Ihr Anliegen auch per Mail an internet.service@magiclife.com schicken, damit wir Ihnen ein Alternativangebot unterbreiten können. Viele Grüße, Zülbiye vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
05.11.2018
Datum der Kauferfahrung
28.10.2018
05.11.2018
Top Leistung, super freundliches Personal
magiclife.com antwortet: 06.11.2018
Danke, dass Sie unser Personal so loben. Ich werde es an meine Kollegen weitergeben. Liebe Grüße, Marius vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
05.11.2018
Datum der Kauferfahrung
27.10.2018
05.11.2018
übersichtliche Homepage, einfache Buchung, schnelle Buchungsbestätigung.
magiclife.com antwortet: 06.11.2018
Vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns zu hören, dass die Abwicklung der Buchung schnell geklappt hat. Viele Grüße, Marius vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
02.11.2018
Datum der Kauferfahrung
25.10.2018
02.11.2018
Alles top
magiclife.com antwortet: 05.11.2018
Top. Das freut uns sehr. Viele Grüße, Dennys vom Team magiclife.
Datum der Veröffentlichung
28.10.2018
Datum der Kauferfahrung
18.10.2018
28.10.2018
Die Fülle der angebotenen & erlebten Leistungen in Kombination dem guten Service treffen meinen persönlichen Geschmack & daher bin ich mit dem Geamtpaket bislang sehr zufrieden.
magiclife.com antwortet: 29.10.2018
Sehr schön! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns so eine tolle, erholsame Zeit genießen konnten. Bis bald...Viele Grüße, Zülbiye vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
21.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
21.10.2018
Sehr schöne und gepflegte Anlage. Freundliches und nettes Personal. Essen und Animationsprogramm sehr gut.
Störend die vielen Kinder und keine Rückzugsmöglichkeit.
Störend die vielen Kinder und keine Rückzugsmöglichkeit.
magiclife.com antwortet: 23.10.2018
Danke für Ihr Feedback, gerne gebe ich dies an den Club weiter.Viele Grüße, Björn von magiclife.com.
Datum der Veröffentlichung
20.10.2018
Datum der Kauferfahrung
13.10.2018
20.10.2018
Super zufrieden
magiclife.com antwortet: 23.10.2018
Perfekt, vielen Dank für Ihr Feedback und viele Grüße, Björn vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.09.2018
16.10.2018
Alles ohne Probleme
magiclife.com antwortet: 18.10.2018
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!Viele Grüße, Björn von magiclife.com.
Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.09.2018
15.10.2018
Wie immer alles gut mit Magic Life Jacaranda war super Auch einen ganz besondern Dank an Sercan unseren Kellner Solche Mitarbeiter würde man sich immer wünschen Haben nun den 4. Magic Life Urlaub gemacht und muss sagen das jeder sein Geld wert war
magiclife.com antwortet: 18.10.2018
Besten Dank für Ihr Feedback.Gerne gebe ich Ihr Lob weiter an den Club.Viele Grüße, Björn von magiclife.com.
Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
14.10.2018
Alles ok
magiclife.com antwortet: 15.10.2018
Das freut uns sehr. Viele Grüße, Yolanda von magiclife.com.
Datum der Veröffentlichung
09.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
09.10.2018
Kommunikation ist mangelhaft.
Viel Nachricht, dann Änderungen dazu ohne die Änderung zu kommunizieren (man lese also viele Seiten parallel). Wenn Kreditkartenzahlung nicht funktioniert, keine Ifo dazu, dann kommt eine Mahnung, auf die E-Mail und das Telefonat Buchung neu ausführen passiert nichts (7 Tage) ein Kontrollanruf (17 Minuten Warteschleife) bringt den Hinweis morgen anrufen, E-Mail nicht
Viel Nachricht, dann Änderungen dazu ohne die Änderung zu kommunizieren (man lese also viele Seiten parallel). Wenn Kreditkartenzahlung nicht funktioniert, keine Ifo dazu, dann kommt eine Mahnung, auf die E-Mail und das Telefonat Buchung neu ausführen passiert nichts (7 Tage) ein Kontrollanruf (17 Minuten Warteschleife) bringt den Hinweis morgen anrufen, E-Mail nicht
magiclife.com antwortet: 10.10.2018
Viele Dank für Ihr Feedback. Sie haben die aktuelle Reisebestätigung aufgrund einer internen Anpassung erhalten. Hierfür bitte ich Sie im Namen von TUI um Entschuldigung Viele Grüße, Dennys von magiclife.com.
Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
08.10.2018
Super toller Kurzurlaub
magiclife.com antwortet: 09.10.2018
Besten Dank für das tolle Feedback :)
Viele Grüße, Elli vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
05.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
05.10.2018
Zum fünften Mal und jedesmal an einen anderen Ort, habe ich MagicLife gebucht.
Informationen und Leistungen waren jedesmal identisch Service zur Abwicklung hervorragend
Informationen und Leistungen waren jedesmal identisch Service zur Abwicklung hervorragend
magiclife.com antwortet: 08.10.2018
Herzlichen Dank für dein hervorragendes Feedback. Wir freuen uns, dass dir bisher alle Clubs gefallen haben und freuen uns auf ein Wiedersehen. Viele Grüße, Dennys von magiclife.com.
Datum der Veröffentlichung
04.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
04.10.2018
Alles perfekt geklappt, einschließlich der telefonischen Kontaktaufnahme
magiclife.com antwortet: 05.10.2018
Das freut uns sehr, vielen Dank.
Viele Grüße, Björn vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
04.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
04.10.2018
Alles ging schnell und reibungslos, Reisebestätigung kam zeitnah
magiclife.com antwortet: 05.10.2018
Besten Dank für die 5 Sterne!!
Viele Grüße, Björn vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
04.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
04.10.2018
Last-Minute Buchung klappte einwandfrei. Buchung wurde schnell bestätigt. Reiseunterlagen wurden online zur Verfügung gestellt. Sehr zu empfehlen ist die Meine Tui Website oder App. Super übersichtlich und alle Infos vorhanden. Werde hier nochmal buchen und es weiter empfehlen. Dankeschön
magiclife.com antwortet: 05.10.2018
Herzlichen Dank, für Ihre Bewertung!!
Viele Grüße, Björn vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
04.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
04.10.2018
Sehr schöner Urlaub, alles sehr gut geklappt
magiclife.com antwortet: 05.10.2018
Perfekt, so soll es sein!!
Viele Grüße, Björn vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
04.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
04.10.2018
Für manche Clubs gibt keine Sommertermine, das ist etwas seltsam, aber sonst ist die Seite gut
magiclife.com antwortet: 05.10.2018
Danke für Ihr Feedback.Wenn Ihnen einige Termine /Clubs nicht angezeigt werden, rufen SIe uns gerne an. Wir schauen woran es liegt :-)
Viele Grüße, Björn vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
04.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
04.10.2018
TOP Nichts auszusetzen. Jederzeit wieder.
magiclife.com antwortet: 05.10.2018
Besten Dank für die 5 Sterne Bewertung.Viele Grüße, Björn vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
02.10.2018
Immer fröhliche und gleichzeitig geduldige Stimmen an den Beratungstelefonen, die noch mehr "Lust" auf den bevorstehenden Urlaub machen. Perfekte Organisation, gutes Timing - und ob das Preis/Leistungsverhältnis stimmt, kann ich erst nach Rückkehr meines gebuchten Urlaubs im TUI magiclife Club Fuerteventura sagen - aber ich bin schon jetzt ziemlich sicher: Es wird TOP Danke für alles.
magiclife.com antwortet: 04.10.2018
Herzlichen Dank!! Darüber freuen wir uns sehr!Viele Grüße, Björn vom Team magiclife.com
Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.07.2018
23.09.2018
passt
magiclife.com antwortet: 24.09.2018
:-)
Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
11.09.2018
18.09.2018
Der Urlaub war toll, die Mitarbeiter sehr sehr freundlich, sehr saubere Anlage. Enttäuschend waren 2 Punkte: Der angepriesenen Ausflug war nicht Buchbar, TUI meinte nur, diesen gäbe es so wie beworben nicht. Warum wird das beim Welcome nicht angesprochen? Somit war für uns zeitlich kein Ausflug mehr möglich. Auch gab es zum Transfer (5:55) kein Lunchpaket mit. Den Club selber, jede Zeit wieder
magiclife.com antwortet: 19.09.2018
Lieben Dank für Ihr tolles Feedback zu unserem Magic Life Club Plimmiri. Ihr Feedback zu den Ausflügen geben wir gerne an die Reiseleitung weiter. Viele Grüße, Zülbiye vom Team der magiclife.com
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