Ein sehr schönes Hotel mit einer atemberaubende Poollandschaft.
Freundliches Personal in allen Bereichen des Hotels ,das einem ein wohliges Gefühl gibt willkommen zu sein.
Ausserdem hervorzuheben ist das super leckeres Essen 👌 das keine Wünsche offen lässt.
Vorallem das Nachspeisenbuffet ist eine wahrer Augenschmaus und man weiss gar nicht was zu erst probiert werden soll.
Danke auch nochmal an Kais von der Gästebetreuung für die netten Gespräche und durch das exklusive Upgrade in ein Lagoonzimmer wurde uns ein wirklich grandioser Aufenthalt ermöglicht.
Vielen lieben Dank nochmal dafür !!!
Im Masmavi eird für jeden Geschmack etwas geboten.... ob es der tägliche Sport ist , chillen in der Sonne oder schwimmen im Meer oder Pool alles ist möglich .
Wir waren jetzt schon 2 x im Masmavi ( März und Oktober/ November23) und es wird definitv nicht unser letzter Urlaub hier sein .
Ende März geht es jetzt wieder ins Masmavi 🤩
Nettes Hotel, welches allerdings ziemlich in die Jahre gekommen ist. Grundsätzlich ist das Hotel in Belek ganz schön. Allerdings sind die Zimmer ein wenig abgerockt (zumindest unseres). Das Essen ist ok, die Getränke gut. Mein persönliches Highlight sind die „Sonnenschirme“ am Strand! Wenn man mit Kleinen Kindern reist, ist es fast nicht möglich, den Strand länger als 1 Stunde zu besuchen. Die Schirme sind rissig und komplett dünn, Sodas kein richtiger Schatten gegeben ist! Die Belegung der Liegen am Strand sowie am Pool sind ebenfalls klasse. Wenn man sich um neun Uhr auf den Weg macht, sind so gut wie alle liegen belegt. Allerdings liegt dort niemand;) natürlich kann das Hotel nichts dafür! Trotzdem alles in allem ganz ok.
Herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung.
Ganz liebe Grüße Marion vom Team magiclife.com
21.06.2023
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18.07.2023
Herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung.
Ganz liebe Grüße Marion vom Team magiclife.com
15.06.2023
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18.07.2023
Vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung.
Herzliche Grüße Marion vom Team magiclife.com
27.05.2023
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05.06.2023
Vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung. Herzliche Grüße Yolanda vom Team magiclife.com
22.05.2023
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23.05.2023
Herzlichen Dank für die Bewertung.
Ganz liebe Grüße Marion vom Team magiclife.com
19.05.2023
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23.05.2023
Herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung.
Ganz liebe Grüße Marion vom Team magiclife.com
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Massenabfertigung, Laut, nicht mal 3 Sterne
Massenabfertigung, Dauerbeschallung ala Ballermann, quiekende schreiende Kinder überall, Speisen Buffet mangelnde Qualität - alles billig, liebloses Anrichten des Essens, eng, Speisesaal laut und schlechter Service. Während Abendessen kinderdisco- in Ruhe essen: Fehlanzeige! Überall rauchende Gäste, alles ziemlich asslig um es auf den Punkt zu bringen. Bike verleih nur mit Guide, Anbaggern vom Personal
Zimmer sind gut, keine Steckdose im Bad ,
Im Gym Defekte Geräte, Raum muffig. Essen im Restaurant ebenfalls schlecht, kein Geschmack, Fisch alt und abgestanden, Frühstück ok, aber das Obst ist in Saft getunkt. Kaffee nicht gut. Kindergeburtstage in einer Lautstärke x das auch hier an Ruhe nicht zu denken ist. Nie wieder! Das Hotel sollte sich als Kinder- und Ballermann Hotel deklarieren
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02.10.2023
Danke für Deine Bewertung und Dein Feedback. Bitte beachte: hier wird jedoch lediglich die Website bewertet auf der Du Deine Reise gebucht hast, nicht der Club. Feedback, Kritik, Beschwerden und auch Lob, können jederzeit über das Reklamationsformular auf der Website eingereicht werden. Herzliche Grüße Sissi vom Team robinson.com
online ANfrage ging nicht, dann wusste man nicht ob die ANfrage angekommen oder nicht
Ich habe die REise gebucht und bezahlt, bei der Buchung angegeben, dass ich NICHT DIE REISENDE bin, habe extra Mail geschrieben, dass der Reisende die Unterlage bekommt oder auch bekommt, trotzdem gabs immer Probleme, da der Reisende keine UNterlage bekommen hat. SO ist es nicht richtig organisiert. SItzplatzreservierung ging nicht , online einchecken auch nicht (es war Lufthansa PRoblem vll)
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02.10.2023
Schade das Sie so schlechte Erfahrungen gemacht haben, dass ist eigentlich nicht üblich und sollte selbstverständlich nicht passieren, wir bitten dies vielmals zu entschuldigen. Wir geben Ihr Feedback auf jeden Fall weiter. Herzliche Grüße Sissi vom Team magiclife.com
03.10.2023
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Einfach ärgerlich
Sehr gutes Produkt, dem ich seit Jahren treu bin. Allerdings hat hier ein vollkommen schlechtes Callcenter alles in den Schatten gestellt. Inkompetent sich widersprechende Aussagen Abfertigungspersonal.
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09.10.2023
Oh das hört sich aber nicht gut an und sollte so auch nicht sein, wir geben das Feedback auf jeden Fall weiter. Herzliche Grüße Sissi vom Team magiclife.com
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechtes Call Center
Lange Wartezeiten
unterschiedliche Aussagen
keine Hilfreich!
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Antwort von magiclife.com
02.10.2023
Schade das Sie so schlechte Erfahrungen gemacht haben, dass ist eigentlich nicht üblich und sollte selbstverständlich nicht passieren, wir bitten dies vielmals zu entschuldigen. Wir geben Ihr Feedback auf jeden Fall weiter. Herzliche Grüße Sissi vom Team magiclife.com
Du bewertest uns mit 1 Stern, dann ist hier wohl nicht alles gut gelaufen bei der Buchung auf unserer Website, vielleicht magst Du uns sagen, woran es gelegen hat, damit wir es beim nächsten Mal besser machen können, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße Sissi vom Team robinson.com
Oh das ist aber schade, dass Sie uns nur mit 1 Stern bewerten, vielleicht mögen Sie uns sagen, woran es gelegen hat, damit wir es beim nächsten Mal besser machen können, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße Sissi vom Team magiclife.com
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