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magiclife.com
Bewertungen:

163 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.776 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein sehr schönes Hotel mit einer atemberaubende Poollandschaft. Freundliches Personal in allen Bereichen des Hotels ,das einem ein wohliges Gefühl gibt willkommen zu sein. Ausserdem hervorzuheben ist das super leckeres Essen 👌 das keine Wünsche offen lässt. Vorallem das Nachspeisenbuffet ist eine wahrer Augenschmaus und man weiss gar nicht was zu erst probiert werden soll. Danke auch nochmal an Kais von der Gästebetreuung für die netten Gespräche und durch das exklusive Upgrade in ein Lagoonzimmer wurde uns ein wirklich grandioser Aufenthalt ermöglicht. Vielen lieben Dank nochmal dafür !!! Im Masmavi eird für jeden Geschmack etwas geboten.... ob es der tägliche Sport ist , chillen in der Sonne oder schwimmen im Meer oder Pool alles ist möglich . Wir waren jetzt schon 2 x im Masmavi ( März und Oktober/ November23) und es wird definitv nicht unser letzter Urlaub hier sein . Ende März geht es jetzt wieder ins Masmavi 🤩

Relevanteste negative Bewertung

06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nettes Hotel, welches allerdings ziemlich in die Jahre gekommen ist. Grundsätzlich ist das Hotel in Belek ganz schön. Allerdings sind die Zimmer ein wenig abgerockt (zumindest unseres). Das Essen ist ok, die Getränke gut. Mein persönliches Highlight sind die „Sonnenschirme“ am Strand! Wenn man mit Kleinen Kindern reist, ist es fast nicht möglich, den Strand länger als 1 Stunde zu besuchen. Die Schirme sind rissig und komplett dünn, Sodas kein richtiger Schatten gegeben ist! Die Belegung der Liegen am Strand sowie am Pool sind ebenfalls klasse. Wenn man sich um neun Uhr auf den Weg macht, sind so gut wie alle liegen belegt. Allerdings liegt dort niemand;) natürlich kann das Hotel nichts dafür! Trotzdem alles in allem ganz ok.
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Bewertungen für magiclife.com

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CM
Chris M.
Bad Vilbel
vor 12 Tagen
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02.05.2024
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28.04.2024
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19.04.2024
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Buchungen über TUI ist Betrug, Buchungsbestätigung erhalten, dann Storno und um € 500,00 teurer. Danke, wie immer Online über TUI, danke als langjähriger Kunde, das KI, natürliche Intelligenz ersetzt, erschreckend, wenn keine natürliche Intelligenz vorhanden, bitte schreiben!
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17.04.2024
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15.04.2024
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Es hat im Großen und Ganzen alles gut gepasst. Einziger Kritikpunkt ist die Lautstärke der Lautsprecher...es war alles und überall immer ohrenbetäubend....ein kleines bißchen reduzierter hätte den Aufenthalt für uns noch attraktiver gestaltet.
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Antwort von magiclife.com
19.04.2024
Danke für Ihre tolle Bewertung und auch für Ihr Feedback, dass wir gerne weiter geben. Bitte beachten Sie: hier wird lediglich die Website bewertet auf der Sie Ihre Reise gebucht haben, nicht den Club. Feedback, Kritik, Beschwerden und auch Lob können jederzeit über das Reklamationsformular auf der Website eingereicht werden. Herzliche Grüße Sissi vom Team magiclife.com
02.03.2024
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Clubs Sarigerme und Kalaway TOP

Die Clubs Sarigerme und Kalaway sind einfach Top. Sauberkeit, Essen, Personal, Anlagen waren für uns fast perfekt. Einziger Kritikpunkt, die Cocktails. Diese sind zwar in diesen beiden Clubs genießbar, in den anderen Magic Life, welche wir besuchten, nicht trinkbar. Einfach extrem süße, chemisch schmeckende Billig Getränke.
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Antwort von magiclife.com
20.02.2024
Vielen Dank für die Bewertung, wir geben das Feedback gerne weiter. Herzliche Grüße Marion vom Team magiclife.com
04.02.2024
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Schlechtes Buchungsservice
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Antwort von magiclife.com
07.02.2024
Sie bewerten uns mit 2 Sternen, dann ist hier wohl nicht alles gut gelaufen bei der Buchung auf unserer Website, vielleicht mögen Sie uns sagen, woran es gelegen hat, damit wir es beim nächsten Mal besser machen können, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße Sissi vom Team magiclife.com
31.01.2024
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Antwort von magiclife.com
08.02.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Herzliche Grüße Marion vom Team magiclife.com
21.01.2024
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Antwort von magiclife.com
08.02.2024
Danke für die Bewertung. Herzliche Grüße Marion vom Team magiclife.com
MZ
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
freundliche Bedienung aber leider etwas schleppend
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Antwort von magiclife.com
07.02.2024
Danke für Ihre Bewertung und das Feedback, dass geben wir gerne weiter. Viele Grüße Sissi vom Team magiclife.com
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von magiclife.com
17.01.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Herzliche Grüße Marion vom Team magiclife.com
DD
Dominik D.
Frohnleiten
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei einigen wenigen Hotels, konnte man den Grundriss der Zimmerkategorien leider nicht ordentlich ansehen. Ansonsten sehr übersichtlich und gut gemacht
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Antwort von magiclife.com
17.01.2024
Danke für die Bewertung, wir geben das Feedback gerne weiter. Herzliche Grüße Marion vom Team magiclife.com
KS
Karl S.
Markt Schwaben
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Problematische Onlinebuchung

Schwierige Onlinebuchung wg. EDV Problemen, telefonische Hilfe brachte keine Lösung. Preisänderung während der Buchung. Insgesamt 😠
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Antwort von magiclife.com
07.02.2024
Oh das hört sich aber nicht gut an und sollte so auch nicht sein, wir geben das Feedback auf jeden Fall weiter. Herzliche Grüße Sissi vom Team magiclife.com
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Teils umständlicher Buchungsvorgang und dann am Ende leider keine Buchung vorgenommen worden. Musste alles später am Tag wiederholen.
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Antwort von magiclife.com
05.12.2023
Danke für das Feedback. Die Website läuft nicht sekundengenau, daher aktualisiert sich die Website immer im letzten Buchungsschritt; dadurch kann es immer mal zu nicht mehr verfügbaren Angeboten oder zu Reiseanmeldungen kommen, die man erneut prüfen muss. Viele Grüße, Zui vom Team magiclife.com
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut bedienbar
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Antwort von magiclife.com
28.11.2023
Was für eine schöne Bewertung, so soll es sein, einfach, schnell und unkompliziert. Ganz liebe Grüße Sissi vom Team magiclife.com
08.11.2023
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Antwort von magiclife.com
05.12.2023
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Viele Grüße, Zui vom Team magiclife.com
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Reise war in der Buchungsmaske verfügbar, verbindliche Buchung erfolgt jedoch mit "Vorbehalt", dann wurde die Reise storniert...
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Antwort von magiclife.com
28.11.2023
Schade das Sie so schlechte Erfahrungen gemacht haben. Die Websiten laufen nicht sekundengenau und aktualisieren sich immer erst im letzten Buchungsschritt, da kann es durchaus mal passieren, dass ausgewählte Reisen dann bereits ausgebucht sind und die Buchung somit nicht bestätigt werden kann. Kleiner Tipp für die nächste Buchung, rufen Sie direkt die Kollegen an, diese können im Buchungssystem sekundengenau sehen was noch frei und buchbar ist und können die Buchung sofort für Sie anlegen, es geht schneller und Sie erfahren gleich, ob die Reise so buchbar ist. Es tut uns wirklich leid, dass es bei diesem Mal nicht so gut gelaufen ist. Das nächste Mal hoffen wir auf Ihren Anruf, damit wir Ihren Wünschen dann wieder gerecht werden können und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen in einem unserer Clubs. Herzliche Grüße Sissi vom Team magiclife.com