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magiclife.com
Bewertungen:

162 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.770 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein sehr schönes Hotel mit einer atemberaubende Poollandschaft. Freundliches Personal in allen Bereichen des Hotels ,das einem ein wohliges Gefühl gibt willkommen zu sein. Ausserdem hervorzuheben ist das super leckeres Essen 👌 das keine Wünsche offen lässt. Vorallem das Nachspeisenbuffet ist eine wahrer Augenschmaus und man weiss gar nicht was zu erst probiert werden soll. Danke auch nochmal an Kais von der Gästebetreuung für die netten Gespräche und durch das exklusive Upgrade in ein Lagoonzimmer wurde uns ein wirklich grandioser Aufenthalt ermöglicht. Vielen lieben Dank nochmal dafür !!! Im Masmavi eird für jeden Geschmack etwas geboten.... ob es der tägliche Sport ist , chillen in der Sonne oder schwimmen im Meer oder Pool alles ist möglich . Wir waren jetzt schon 2 x im Masmavi ( März und Oktober/ November23) und es wird definitv nicht unser letzter Urlaub hier sein . Ende März geht es jetzt wieder ins Masmavi 🤩

Relevanteste negative Bewertung

06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nettes Hotel, welches allerdings ziemlich in die Jahre gekommen ist. Grundsätzlich ist das Hotel in Belek ganz schön. Allerdings sind die Zimmer ein wenig abgerockt (zumindest unseres). Das Essen ist ok, die Getränke gut. Mein persönliches Highlight sind die „Sonnenschirme“ am Strand! Wenn man mit Kleinen Kindern reist, ist es fast nicht möglich, den Strand länger als 1 Stunde zu besuchen. Die Schirme sind rissig und komplett dünn, Sodas kein richtiger Schatten gegeben ist! Die Belegung der Liegen am Strand sowie am Pool sind ebenfalls klasse. Wenn man sich um neun Uhr auf den Weg macht, sind so gut wie alle liegen belegt. Allerdings liegt dort niemand;) natürlich kann das Hotel nichts dafür! Trotzdem alles in allem ganz ok.
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Bewertungen für magiclife.com

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Relevanz
FT
Frank T.
Wuppertal
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Clubs, leckeres Essen, super Sportangebot. Einziger Nachteil: Das Buchungsportal ist eine Katastrophe! Es werden entweder verfügbare Reisen angeboten, die dann doch nicht buchbar sind. Oder im Reisezeitraum ist keine Reise verfügbar. Nach eins-zwei Tagen werden die Reisen wieder angeboten und sind trotzdem nicht buchbar. Auf eine Anfrage über die Website erfolgte keine Reaktion. Zeitraum August/September für Reise im November.
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Antwort von magiclife.com
09.10.2023
Danke für Ihre tolle Bewertung und das Feedback. Schade das Sie so schlechte Erfahrungen gemacht haben. Die Websiten laufen nicht sekundengenau und aktualisieren sich immer erst im letzten Buchungsschritt, da kann es durchaus mal passieren, dass ausgewählte Reisen dann bereits ausgebucht sind und die Buchung somit nicht bestätigt werden kann. Kleiner Tipp für die nächste Buchung, rufen Sie direkt die Kollegen an, diese können im Buchungssystem sekundengenau sehen was noch frei und buchbar ist und können die Buchung sofort für Sie anlegen, es geht schneller und Sie erfahren gleich, ob die Reise so buchbar ist. Es tut uns wirklich leid, dass es bei diesem Mal nicht so gut gelaufen ist. Das nächste Mal hoffen wir auf Ihren Anruf, damit wir Ihren Wünschen dann wieder gerecht werden können und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen in einem unserer Clubs. Herzliche Grüße Sissi vom Team magiclife.com
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Toller Hotline-Service und übersichtliche Webseite. Das Buchen war wirklich einfach. Manchmal scheint der Server überlastet zu sein, dann lädt die Seite nicht.
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Antwort von magiclife.com
18.07.2023
Tolles Feedback, herzlichen Dank. Ganz liebe Grüße und bis ganz bald Marion vom Team magiclife.com
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Urlaub in einem TUI Magic Life Hotel ist ein besonderes Erlebnis. Hier fehlt es einem an absolut nichts!
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Antwort von magiclife.com
19.05.2023
Tolles Feedback, herzlichen Dank. Ganz liebe Grüße und bis ganz bald Marion vom Team magiclife.com
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Magic Life bietet ein rund um sorgloses Urlaubspaket an. Jedes Familienmitglied kommt auf seine Kosten. Das Management das Personal und der Service geben einem das Gefühl von Leichtigkeit, Sicherheit und Zufriedenheit. Es lässt sich schwer in Worte fassen. Man muss es mal selber erlebt haben. Die Tauchbasis ist Mega!!!
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Antwort von magiclife.com
11.08.2023
Vielen Dank für Ihr super Feedback. Toll, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist! Danke für die schönen Bilder. Herzliche Grüße Marion vom Team magiclife.com
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Hotelkette ist sehr zu empfehlen, super Preis -Leistung. Sehr bemühtes Personal, das Essen sowie Zimmer total in Ordnung.wir kommen gerne wieder . Wir waren in Kalawi und Belek und schon für Weihnachten wieder gebucht.
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Antwort von magiclife.com
02.10.2023
Danke für Ihre tolle Bewertung und auch für Ihr Feedback, dass wir gerne weiter geben. Bitte beachten Sie: hier wird lediglich die Website bewertet auf der Sie Ihre Reise gebucht haben, nicht den Club. Feedback, Kritik, Beschwerden und auch Lob können jederzeit über das Reklamationsformular auf der Website eingereicht werden. Herzliche Grüße Sissi vom Team magiclife.com
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Ankommen…Wohlfühlen…Urlaub ☀️…wunschlos glücklich🤩Alles top👍🏻

Toller Service rund um die Uhr,auch bei Problemen sofortige Hilfe bekommen, rundherum super freundliche Mitarbeiter…einfach ein Urlaub zum Wohlfühlen…immer wieder gerne Masmavi…die Zeit verging leider viel zu schnell 😎
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Antwort von magiclife.com
04.09.2023
Vielen Dank für die 5* und das Lob - wunderschöne Bilder. Herzliche Grüße, Stefanie vom Team magiclife.com
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das ist von Club zu Club unterschiedlich. Man müsste in jedem Club Katamaran fahren können. Das Essen ist überall gleich gut. Der Service auch. Ich werde alle Clubs besuchen. Für mich gibt’s es nur noch Magic Life
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Antwort von magiclife.com
02.10.2023
Danke für Ihre tolle Bewertung und auch für Ihr Feedback, dass wir gerne weiter geben. Bitte beachten Sie: hier wird lediglich die Website bewertet auf der Sie Ihre Reise gebucht haben, nicht den Club. Feedback, Kritik, Beschwerden und auch Lob können jederzeit über das Reklamationsformular auf der Website eingereicht werden. Herzliche Grüße Sissi vom Team magiclife.com
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Einfache Buchung über die App

Die Buchung über die App ist zu empfehlen. Es ist sehr einfach und danach kann man die Buchung in der App wie auch die letzten Buchungen ansehen. Die Buchung ist auch automatisch unter myTUI ersichtlich.
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Antwort von magiclife.com
24.10.2023
Tolles Feedback, herzlichen Dank. Ganz liebe Grüße und bis ganz bald Marion vom Team magiclife.com
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann nur für Magic Life Kalawy sprechen - da ist einfach alles TOP. Besonders das Tauchcenter und die anderen Sportmöglichkeiten sind hervorzuheben. Deshalb kommen wir immer gerne wieder.
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Antwort von magiclife.com
04.09.2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung, das Lob geben wir gerne weiter! Bis zum nächsten Mal und herzliche Grüße, Stefanie vom Team magiclife.com
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung

alles gut bis sehr gut Danke!

Der Manager war sehr oft präsent und hat auf die Arbeit seiner MA geguckt. Herr Aziz im Empfang sehr nett und flexibel. Sehr gerne wieder!
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09.10.2023
Vielen Lieben Dank für die tolle Bewertung und das Lob, dass wir gerne weiter geben. Herzliche Grüße Sissi vom Team magiclife.com
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles von Anfang bis Ende super organisiert, für Eltern und Kinder wird sehr viel Unterhaltung geboten somit har jeder seinen Spaß.
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04.09.2023
So soll der Urlaub sein. :-) Vielen Dank für die tolle Bewertung. Herzliche Grüße, Stefanie vom Team magiclife.com
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Papierlose alle Informationen der verschiedenen Angebote nachlesen zu können und auch Buchungen vorzunehmen….
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Antwort von magiclife.com
30.08.2023
5 Sterne Super, vielen Dank. Herzliche Grüße Sissi vom Team magiclife.com
MH
Monika H.
Mülheim an der Ruhr
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Toller Aufenthalt und sicherlich nicht der letzte. Gute Sportmöglichkeiten und für Jeden etwas dabei
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Antwort von magiclife.com
12.06.2023
Dankeschön für das tolle Lob und die schönen Bilder. Ganz liebe Grüße und bis ganz bald Marion vom Team magiclife.com
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Unbürokratische Änderung eines falsche eingegebenen Geschlechts bei der Buchung
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Antwort von magiclife.com
02.10.2023
5 Sterne Super, vielen Dank. Herzliche Grüße Sissi vom Team magiclife.com
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfach alles nur supergut! Immer wieder - und der nächste Urlaub ist gebucht
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Antwort von magiclife.com
28.11.2023
Ganz lieben Dank, wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße Sissi vom Team magiclife.com
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Voll zufrieden

wir waren in mehrreren Hotels von der Kette und haben nur gutes erlebt.
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Antwort von magiclife.com
18.07.2023
Dankeschön für das tolle Lob und die Bewertung. Ganz liebe Grüße und bis ganz bald Marion vom Team magiclife.com
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Übersichtliche Gestaltung Alle Infos mit wenigen Klicks abrufbar
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Antwort von magiclife.com
04.09.2023
Es freut uns zu hören, so soll es sein. :-) Herzliche Grüße, Stefanie vom Team magiclife.com
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Klasse Beratung . Kurze Wartezeit an der Hotline super Service
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Antwort von magiclife.com
04.09.2023
Danke für das tolle Lob, das geben wir gerne weiter. Viele Grüße und bis ganz bald, Stefanie vom Team magiclife.com
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Sportangebote und tolles Essen. Professionelle Animation
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Antwort von magiclife.com
08.01.2024
Das hört sich ja super an! Vielen Dank für die top Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns so eine tolle Zeit genießen konnten. Bis hoffentlich sehr bald und viele Grüße, Zui vom Team magiclife.com
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Managing Director und das ganze Team einfach sensationell
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Antwort von magiclife.com
28.11.2023
Vielen Lieben Dank für die tolle Bewertung und das Lob, dass wir gerne weiter geben. Herzliche Grüße Sissi vom Team magiclife.com