Grundsätzlich war alles wie gewünscht, nur die Kommunikation mit der Spedition war ... ausbaubar. Termin 8 bis 16 Uhr ist für Berufstätige schlicht blöd, wenn dann keiner kommt und man um 14 Uhr sieht ist laut Onlineverfolgung nicht mal verladen, nach dem Anruf heißt es doch, doch, aber der LKW ist liegengeblieben, kommt bestimmt morgen und am Folgetag ruft einer an, um einen Termin noch einen Tag später abzusprechen... professionell ist das nicht. Mit der Ware war alles in Ordnung!
Die Abwicklung der Bestellung über den Online-Shop lief sehr gut... Allerdings hat mich der Service bei der Abholung einigermaßen sprachlos gemacht. Nachdem sich ein Mitarbeiter gefunden hat, der die Ware geholt hat und dieser dann mit dem Gabelstapler vor meinen Anhänger stehenblieb, machte er keinerlei Anstalten mir zu helfen, sondern fummelte an seinem Handy rum. Auch drei weitere Kollegen standen um mich herum und haben sich angeschaut, wie ich 1,8 M lange Zaunelemente von der Gabel auf meinen Anhänger verladen habe. Natürlich ging das, aber den Servicegedanken interpretiere ich etwas anders.
Top Lieferung . Die Bestellung hat alles super geklappt immer wieder gern .Kann ich nur weiter empfehlen.
Bewertung melden
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super und schnell
Bewertung melden
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles hat bestens ,schnell und unkomliziert geklappt.Vom Kauf mit einem Rabatt bis zur Gratislieferung innerhalb von 3Tagen. Einfach super.
Mit der Qualität der Möbel sind wir sehr zufrieden, der Tisch ist gehobene Klasse.Alles war mega sicher geschützt verpackt.
Immer wieder Holzwelt Gräf.
Bewertung melden
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, von der Online-Bestellung bis hin zur Lieferung.
Sehr zu empfehlen!
Der Lieferant hatte leider nicht 30min vorher angerufen was sehr ärgerlich war !
Sehr gut gefallen hat mir die Verpackung.
Diese war so gut, dass alle Möbelstücke unbeschädigt ankamen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.