Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die hochwertige Produktqualität sowie die originalgetreue Darstellung der Ware. Auch der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice wird positiv hervorgehoben. Die Kommunikation mit dem Anbieter wird als schnell, freundlich und transparent wahrgenommen. Zusätzlich wird betont, dass die Ware sehr gut und sicher verpackt war, wodurch sie unversehrt ankam. Die Montage empfinden viele als einfach und unkompliziert, unterstützt durch eine gute Anleitung und vorgefertigte Bauteile. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als sehr gut bewertet. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Problemen mit Speditionen und fehlender Terminabstimmung sowie gelegentliche Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Spedition. Auch beim Kundenservice werden selten kleinere Verbesserungsvorschläge genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenholzwelt-graef.de
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Strandkorb Bestellung, lief super !!!
Wir haben einen Strandkorb am Wochenende bestellt, Montag morgen kam schon die E-Mail das verpackt und versendet wurde. Am Mittwoch die E-Mail der Spedition das Donnerstag geliefert wird. Somit konnte Donnerstag und Freitag Abend aufgebaut werden. Super verpackt, alles gepolstert und der Strandkorb natürlich mega. Urlaub auf dem Balkon :-). Lief super, das ich den Händler zu 100 % weiterempfehlen kann.
Verifiziert
Hochwertige Gartenmöbel
Wir haben uns super schöne Gartenmöbel bestellt, waren perfekt eingepackt und sind dadurch ohne Mängel angekommen. Über die Qualität der Möbel kann ich nach einer Woche noch kein Urteil abgeben. Was allerdings nicht so schön lief, ist das wir ein Abstellokay für die Garage gegeben haben und die Spedition die Möbel einfach auf die Auffahrt gestellt haben. Sie dürfen es wohl nicht in die Garage stellen. Dementsprechend hätten die Möbel weg sein können. Das fanden wir alles andere als Ideal!
Verifiziert
Wir haben zwei Dinning-Lounge Bänke/Liegen bestellt. Bei euch haben wir speziell die die Bank mit dem besten Preis gefunden😃
Was ebenfalls noch sehr positiv aufgefallen ist war die absolut schnelle Lieferung. Vielen Dank dafür!🙏🏻
Das Einzige was eine Überraschung war war die Farbe der Polster, da in der Abbildung zwei verschiedene Farben abgebildet waren, aber nur eine zur Auswahl stand. Das war aber leider auf jeder Homepage, auf der die Möbel angeboten wurden. Wir hätten nachfragen können, aber da beides in Frage kam haben wir es einfach bestellt und tatsächlich war es dann der dunklere Farbe, die auch unser Wunsch war🤩 Wir sind super happy☺️
Verifiziert
Die bestellte Ware wurde umgehend geliefert. Die Zustellung war einwandfrei.
Ganz klasse fanden wir die Verpackung, die Lounge Gruppe wurde in einem großen Karton gut verpackt auf einer Einwegpalette geliefert.
Bis auf den Tisch war alles fertig zusammen gebaut und der Tisch war mit ein paar Handgriffen und ein wenig Montagearbeiten schnell aufgebaut.
Die komplette Lounge Gruppe ist ist in einem super Zustand.
Was uns sehr gefreut hat, ist das auch die Zweiersitzbank sich einzeln in der Rückenlehne verstellen lässt.
Alles im allem, top Ware für einen guten Preis.
Verifiziert
Die Lieferung kam wie angekündigt. Die Möbel sind von sehr guter Qualität und der Preis wirklich top! Die Gartenstühle mussten nicht zusammengebaut werden! und waren gleich einsatzbereit. Der 2 Meter Tisch musste puntuell zusammen geschraubt werden, was sehr schnell ging. Wir haben für alles kaum 20 Minuten benötigt. Die Ware war sehr gut verpackt. Alles im Allem kann ich Holzwelt nur empfehlen. Vielen Dank!!
Verifiziert
Mit der Anlieferung war ich sehr unzufrieden.
Mit dem Artikel und der Verpackung bin ich zufrieden.
Der telefonisch vereinbarte Liefertermin wurde nicht eingehalten. Das riesige Paket wurde in meiner Abwesenheit auf einer PALETTE vor meiner Haustür hinterlassen. Ich kam erst 3 Tage später aus dem Wochenende und war die ganze Zeit beunruhigt.
Bei einem Warenwert von 1000 Euro ist das ein absolutes Unding.
Die Palette zu transportieren und zuentsorgen, war die nächste Herausforderung.
Verifiziert
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Wahl. Top-Qualität. Reibungsloser Bestellservice. Leider hat die Lieferung nicht so gut geklappt, da es einen Fahrerausfall bei der Spedition gab. Da wir aber sehr ungeduldig waren und die Möglichkeit haben, sind wir kurzerhand selbst hingefahren.
Verifiziert
Beratung und Bestellprozess excellent _ Spedition bitte überprüfen
Telefonische Beratung durch das Team excellent. Onlineshop einfach und bedienerfreundlich.
Leider ist die Spedition für die Lieferung nicht gleichermassen professionell: Liefertermin nicht eingehalten, langsame Reaktion auf Nachfragen, dadurch leider mehrere Tage Verzögerung.
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden.
Uns wurde leider zuerst ein falsches Produkt zu gesendet, aber es war gar kein problem. Schnell wurde die andere Ware abgeholt und uns die richtige Ware zu gesendet. Die Lieferung verlief sehr schnell.
Verifiziert
Begeisterung PUR!
Wir sind absolut begeistert!!! Super schnelle Bearbeitung der Bestellung, selbst bei einem Brückentag. Lieferung schnell und unkompliziert! Ergebnis prima!!! Würden wir wieder kaufen...
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Sonst alles prima
Sehr freundlicher Kontakt bei Rückfragen. Lieferung war ein wenig holprig, da die Spedition ohne vorherigen Termin vor der Tür stand. Nach Rücksprache, wurde ein neuer Termin vereinbart. Zaun ist noch nicht ausgepackt und somit noch nicht montiert.
Verifiziert
Lieferung top und schnell
Preis 200 Euro günstiger als im Möbelhaus vor Ort
Danke jederzeit gerne wieder
Mit Grüßen vom Bodensee
Verifiziert
Bestellung wurde sehr schnell und mit vollster Zufriedenheit bearbeitet. Auf Änderung wurde sofort reagiert - leider nur per EMail (telefonisch nicht erreichbar)...
Verifiziert
Superschnelle Lieferung.
Tolle Qualität
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter bzw. Beratung
Einfach toll.
Das Unternehmen kann ich definitiv empfehlen.
Verifiziert
Schnelle und freundliche Kommunikation bei Übergabe an die Spedition.
Die Spedition könnte dem Kunden die Tracking Daten mitteilen.
Verifiziert
Toller- robuster Zaun
Sonntags Abend bestellt - Mittwoch geliefert!
Toller Zaun - sehr robust!
Schade war es, dass sich die Spedition nicht gemeldet hatte und sie auf einmal vor der Tür gestanden haben! Aber hat alles geklappt
Verifiziert
Sehr netter professioneller Kontakt. Zügige Abwicklung (Bestellung/Versand). Einwandfreie Lieferung. Sehr empfehlenswert.
Verifiziert
Sehr nette und kompetente telefonische Beratung (Fragen wurden ausgiebig und geduldig beantwortet) , superschnelle Lieferung (Freitag bestellt und bezahlt, Dienstag Auslieferung)!
Möbel macht einen wertigen Eindruck! Sieht meiner Meinung nach farblich besser aus als im Online-Angebot! Und es waren sogar doch Deko-Kissen dabei!
Zum jetzigen Zeitpunkt sehr empfehlenswert!!
Verifiziert
Super schnelle Lieferung .
Die Gartenmöbel sind sehr hochwertig und die Stühle kommen komplett zusammengebaut an .
Wir sind sehr zufrieden !
Verifiziert
Einfache Handhabung beim Bestellvorgang. Einige Artikel waren nicht vorrätig. Information mittels email zum vorraussichtlichen und auch entgültigen Abholtermin, war sehr gut.