Grundsätzlich war alles wie gewünscht, nur die Kommunikation mit der Spedition war ... ausbaubar. Termin 8 bis 16 Uhr ist für Berufstätige schlicht blöd, wenn dann keiner kommt und man um 14 Uhr sieht ist laut Onlineverfolgung nicht mal verladen, nach dem Anruf heißt es doch, doch, aber der LKW ist liegengeblieben, kommt bestimmt morgen und am Folgetag ruft einer an, um einen Termin noch einen Tag später abzusprechen... professionell ist das nicht. Mit der Ware war alles in Ordnung!
Die Abwicklung der Bestellung über den Online-Shop lief sehr gut... Allerdings hat mich der Service bei der Abholung einigermaßen sprachlos gemacht. Nachdem sich ein Mitarbeiter gefunden hat, der die Ware geholt hat und dieser dann mit dem Gabelstapler vor meinen Anhänger stehenblieb, machte er keinerlei Anstalten mir zu helfen, sondern fummelte an seinem Handy rum. Auch drei weitere Kollegen standen um mich herum und haben sich angeschaut, wie ich 1,8 M lange Zaunelemente von der Gabel auf meinen Anhänger verladen habe. Natürlich ging das, aber den Servicegedanken interpretiere ich etwas anders.
Super Gartenmöbel. Bester Preis. Ging alles Ruck Zuck. Am Wochenende bestellt, Mittwoch darauf geliefert. 1A Qualität. Auch ein großes Lob an die Spedition. Sofort avisiert, Anlieferung ohne Probleme. SEHR NETTER FAHRER. Solche Leute brauchen wir mehr denn je. Großes Dankeschön.
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19.01.2024
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Preis-Leistung hervorragend, super Qualität. Lieferservice exzellent. Besser geht nicht.
Termin vereinbarung und pünktiche Lieferung. Nette und Hilfsbereite Mitarbeiter.
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20.11.2023
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Sehr gut
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15.11.2023
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13.11.2023
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Gräf liefert mit eigenem Personal und Fahrzeug aus. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, ortskundig und hilfsbereit. Die Qualität der Ware 1a, der Preis günstig. Bei telefonische Rückfragen hat man sofort eine/n fachkundige/n Mitarbeiter/in am Apparat und wird gut beraten. Wir sind sehr zufrieden.
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10.11.2023
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06.11.2023
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Lieferung innerhalb kürzester Zeit.
Der Mitarbeiter der uns die Lieferung gebracht hat, war sehr freundlich. Kann ich nur weiter empfehlen.
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