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mycare.de
Bewertungen:

5.658 Bewertungen in den letzten 12 Monaten84.970 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Billige Alternative mit dem Vorteil, dass auch wirklich alles da ist, was man braucht. Ich bin wegen der Enttäuschung über meine naheliegende Notapotheke hier gelandet und habe bisher nur gute Erfahrungen damit gemacht. Als Plusmitglied sogar gratis Lieferung, da denke ich nicht zweimal drüber nach. Schade ist nur, dass der Kundenservice per Telefon gar nicht hilfreich war, als ich auf die Plusmitgliedschaft wechseln wollte. Ich musste meinen alten Account löschen und einen neuen anlegen. Dafür gebe ich aber keinen Abzug, da ich das Problem selbst lösen konnte und der Service sonst stimmt.

Relevanteste negative Bewertung

02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe hier ein Medikament mehrfach bestellt. Daraufhin wurde die Bestellung unaufgefordert, und ohne jegliche Zustimmung meinerseits, signifikant verändert und versendet. Ich antwortete auf diese Änderung sehr schnell und die Antwort seitens Mycare war dann, man könne es nicht mehr ändern und man agiere zu meiner eigenen Sicherheit. Ich hätte die Bestellung ohne zu zögern storniert, hätte man mich korrekt informiert und gefragt. Stattdessen wird vermutlich intentionell nicht mehr auf meine Mails geantwortet und es scheint wohl nur noch möglich durch Meldung eines Falls bei Paypal mein Geld zurückzubekommen. Absolut keine Empfehlung für diesen Händler!
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Bewertungen für mycare.de

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Neueste zuerst
(537)
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam pünktlich
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Bedienung der Seite

Gute Bedienung, faire Preise und schnelle Lieferung. Gute Kommunikation
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14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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HM
Hannelore M.
Bergisch Gladbach
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles ok..die Preise sind sehr gut
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14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Paket ist leider nicht angekommen
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Antwort von mycare.de
15.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bemühen uns stets um eine positive Kundenerfahrung und entschuldigen uns dafür, dass Ihr Paket in Ihrem Fall nicht angekommen ist. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team!
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das die Lieferanschrift und Rechnungsanschrift nachträglich vertauscht wird und ich sie mit dem kleine Bleistift vor Bezahlung änderen muß.
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13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgt schnell
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht gut

Drei mal ging meine Sendung zurück, wegen falscher Anschrift. Habe sie jedesmal berichtigt, was auch bestätigt wurde. Trotzdem ging die Sendung jedesmal an die falsche Adresse.
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Antwort von mycare.de
15.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellungen kamen mit der Begründung von der DHL "Empfänger unbekannt" zurück. Wieso die DHL das Paket genau zurück gesandt hat können wir Ihnen leider auch nicht genau sagen. Um solche Fälle für die Zukunft zu vermeiden, können Sie gern einen Adresszusatz hinzufügen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr mycare.de - Team!
HS
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schnelle Lieferung! Alles gut!

Sehr schnelle Li
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Bei versehentlicher Überbezahlung, sofortige Benachrichtigung und Gutschrift auf mein Konto.
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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MS
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

empfehlenswerte Online Apotheke

Leider ist nicht immer alles vorrätig (z.B. Actinica Lotion) und manchmal finde ich die Preise ziemlich hoch (Bio H Tin kostet hier so viel wie in der örtlichen Apotheke 36 €). Alles andere ist sehr gut. Schnelle Lieferung und vorallem die Hinweise zu den Medikamenten. Ich bleibe hier.
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KW
Karin W.
Lohfelden
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellen geht leicht ist super. Was mir nicht so gefallen hat war, dass mir eine Stornierung eines schon bestellten Medikamentes nicht geglückt ist.
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09.04.2024
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09.04.2024
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CK
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
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