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Bewertungen:

Vielen Dank für die Nachricht. Sollten Sie eine Beschädigung am Produkt feststellen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team

Vielen Dank für den Hinweis. Wir haben es zur Prüfung an die zuständige Stelle weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team

Vielen Dank für die Nachricht. Wir haben den Gutschein nachträglich hinzugefügt. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die dafür genommene Zeit. Im Rahmen der Arzneimittelsicherheit und um Überdosierung zu vermeiden, können Bestellungen auf die zulässige Höchstmenge für den Einzelbedarf begrenzt werden – dies finden Sie auch in unseren AGB unter §3 verankert. Das bedeutet, dass einige Artikel wie beispielsweise Schmerzmittel – je nach Bestellmenge, Bestellhäufigkeit und Kombination mit ähnlichen Produkten – nur eingeschränkt bestellbar sind und wir uns zu Ihrer Sicherheit Bestellkürzungen vorbehalten. Natürlich möchten wir Ihnen einen höheren Bedarf nicht vorenthalten. Gern können Sie uns einen Nachweis bezüglich der medizinischen Notwendigkeit zukommen lassen. Eine Bestätigung in Form einer Verordnung oder eines Einnahmeplanes von Ihrem behandelnden Arzt ist hierfür ausreichend. Gern sind wir bei Fragen für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von mycare.de

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Im Rahmen der Arzneimittelsicherheit behalten wir uns vor, für bestimmte Medikamente Höchstmengen festzulegen. Dies trifft insbesondere auf Produkte zu, die nur kurzfristig angewandt werden oder ein erhöhtes Potenzial zur Überdosierung besitzen. Dies gilt auch für Sammelbesteller. Bei Ihren Bestellungen haben Sie teilweise die maximale Versandmenge bestimmter Arzneimittel überschritten. Dabei berücksichtigen wir falls vorhanden Ihre Bestellhistorie der letzten 3 Monate. Ihre Bestellung wurde daher angepasst. Darüber haben wir Sie in einer E-Mail informiert. Liebe Grüße, Ihr mycare.de-Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback! Gern können Sie unseren Newsletter abonnieren. Dort erhalten Sie regelmäßig Infos zu exklusiven und aktuellen Gutscheinen: https://www.mycare.de/newsletter Liebe Grüße, Ihr mycare.de-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback! 1. Ihre Bestellungen wurden laut unseren Nachweisen fast ausnahmslos innerhalb der angegebenen Lieferzeit von 2-3 Werktagen zugestellt. Leider kann es hin und wieder zu Verzögerungen durch ein erhöhtes Bestellaufkommen kommen. Wir geben Ihren Hinweis daher gern an die zuständige Abteilung weiter. 2. Aufgrund unserer automatischen Verpackungsstrecke und der Vielzahl an unterschiedlichen Artikelmaßen in unserem Warensortiment, ist es uns aus technischen und wirtschaftlichen Gründen leider nicht immer möglich, den genau passenden Karton zu versenden. Der erhaltene Versandkarton ist bereits die kleinste Größe, die uns in unserer Logistikstrecke zur Verfügung steht. Durch die automatische Verpackung können wir Ihnen weiterhin einen schnellen und günstigen Versand anbieten. 3. Alternativ können Sie alle Unterlagen und den Freiumschlag für Ihre Rezepte auch per Post anfordern. So ersparen Sie sich das Ausdrucken und Falten. Liebe Grüße, Ihr mycare.de-Team

Liebe Kundin, vielen Dank für den Hinweis. Wir haben Ihr Anliegen an unseren Kundenservice weitergeleitet. Liebe Grüße von Ihrem mycare.de-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback. Gern beraten Sie unsere Pharmazeuten nach möglichen Alternativen, wenn Sie uns mitteilen, um welche Produkte es sich handelt. Erreichen können Sie uns telefonisch unter 0800 8770120 (gebührenfrei in Deutschland) oder per E-Mail an beratung@mycare.de. Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende wünscht Ihnen Ihr mycare.de-Team.

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und die dafür genommene Zeit. Es handelt sich hierbei um Preisaktualisierungen, die von variablen Einkaufskonditionen abhängig sind und nach oben und unten verlaufen können. Ihr Hinweis wurde dennoch zur Prüfung an die entsprechende Stelle weitergeleitet. Bei Fragen sind wir gern für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von mycare.de

Vielen Dank für die Bewertung. Da wir stets 5 Sterne anstreben, freuen wir uns immer über konstruktive Kritik. Also zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können. Gern sind wir auch telefonisch für Sie da, unter 0800-8770120 (gebührenfrei in D) oder per E-Mail unter service@mycare.de. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team