schnelle Lieferung, perfekt, Ware ist gut verpackt, perfekt
Leider hatte diesemal ein Pullover einen Fleck im Rücken, das Teil habe ich retouniert. Ausserdem noch eine Bluse, die mir nicht gefallen hat.
Auch habe ich Street One eigentlich kontakiert, dass ich den Pullover den ich retoniert habe, gerne wieder hätte (ohne Fleck) auch mit den 20 % Nachlass, aber ich habe keine Rückinfo bekommen. Das hat mich jetzt doch gewundert......Denn neu bestellen werde ich den Pulli nicht mehr.
Es erfolgt eine Teilrückerstattung, obwohl die Retoure vollständig zurück geschickt wurde. Als Beweis werden Fotos geschickt, die nichts aussagen. Weder Namen, noch Artikelnummer oder Bestellnummer sind erkenntlich. Dann wird auch noch verlangt, dass eine eidesstattliche Erklärung abgegeben wird, was zu einem Eintrag in der Schufa führen würde. Am Telefon wird man unfreundlich abgehandelt. So geht man nicht mit solventen Kunden um. Ich nenne das skandalös. Street One hat mich als Kunden verloren.
Der eine Stern erfolgt nur, weil sonst keine Bewertung stattfinden könnte. Minus 1 Stern wäre noch Zuviel.
Hallo liebe(r) Street One Kunde(in), wir schätzen deine Bewertung und sind erfreut, dass du mit deinem Einkauf zufrieden warst.
Dein positives Feedback ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich. Es wäre eine Freude, dich bald erneut in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
Schnelle Lieferung ohne Probleme, bisher kaum einen Artikel zurück geschickt, weil die bestellten Artikel der Beschreibung entsprachen und die angegebene Größe passte
Das bestellte Shirt entspricht und Farbe, Form und Qualität dem Angebot. Service und Verpackung waren gut.
Anregen möchte ich eine dezidiertere Angabe der Größen obwohl diese sowohl für Street One als auch für Cecil in einer Tabelle aufgeführt sind. Nach EU Größen stimmen die Maße mitunter nicht überein und so hab ich zum Beispiel ein Kleid wieder zurückgeben müssen, weil es absolut zu groß ausfiel.
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Sehr gute Qualität. Hab nur leider eine Nr. zu groß bestellt. Retoure ging ohne Probleme und die Gutschrift auch!
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles okay. Schnell geliefert. Retouren kein Problem.
Habe mit einem Aktionsrabatt bestellt und einen falschen Code eingegeben und sage und schreibe sofort einen Menschen in der Hotline erreicht. Lieferung ging schnell, Rücksendung war super einfach, Ware war toll und die Gutschrift über den einen Pullover, der leider etwas zu groß war und zurückging, war ruckzuck auf meinem Konto.