street-one.deBewertungen:
7.289 Bewertungen in den letzten 12 Monaten107.997 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
immer super schneller Versand, günstige Angebote, ABER: die Größenbestimmung bei Hosen und Jeans sollte dringend angepasst und verbessert werden (oft stimmen die Angaben gar nicht - entweder zu klein oder zu groß bzw. zu weit oder zu eng), die Größentabelle oder Beschreibung des Modells sind nicht immer stimmig!
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Relevanteste negative Bewertung
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine gesamte Bestellung war insgesamt 2 Nummern zu groß. Ich bin auf den Hinweis eingegangen eine Größe kleiner zu nehmen . Leider war auch das noch 2 Nummer zu groß. Wenn die Kleidergröße richtig gewesen wäre , hätte ich alles behalten . So muss ich alles zurückgeben und mir ist die Lust an einer neuen Bestellung vergangen .
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HB
Heidrun B.
Zeuthen
Bewertungen für street-one.de
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuschend
Schnelle Lieferung, war das einzig positive. Die Jeans fallen immer kleiner aus. Habe meine normale Größe und vorsichtshalber eine Größe größer bestellt. Nicht eine Jeans passte! Hinzu kam das Paket völlig demoliert und einseitig geöffnet an. Eine Jeans fehlte sogar. Auf dem in die Wohnung fielen alle Jeans aus dem Karton. Diesmal nicht zufrieden!
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Antwort von street-one.de
29.08.2023
Hallo Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
In unserem Online Shop findest du unseren "Fit-Guide", der dir bei der Suche nach der passenden Hose helfen kann.
Du findest unseren Fit-Guide über folgenden Link:
https://www.street-one.de/damen/fit-guide/
Zusätzlich findest du hier auch unseren Jeans Guide, der dir hilft die perfekte Jeans für dich zu finden:
https://www.street-one.de/damen/jeans-guide/
Liebe Grüße dein Street One Service Team
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einigem Hin und her und Kontakt mit dem Kundenservice gelöst, Ware und Qualität wie gewohnt gut.
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Antwort von street-one.de
28.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns, dass du zufrieden bist und würden uns freuen, wenn du uns beim nächsten Mal 5 Sterne da lässt.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
MS
Marianne S.
Lennestadt
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht bei mir angekommen!
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Antwort von street-one.de
26.08.2023
Hallo Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei dir Grund zur Beanstandung gab. Unser Ziel ist es, dass du rundum zufrieden bist.
Aus diesem Grund bitten wir dich uns eine Mail mit deiner Bestellnummer über unser Kontaktformular im Online-Shop zukommen zu lassen und wir nehmen uns selbstverständlich deines Anliegens an.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Größe stimmt nicht mit Angabe
Habe die Jeans Jane in Gr. 29 bestellt ! Ist am oberen Bund zu eng ! Hier wird eindeutig an Stoff gespart ! Habe immer 29 und plötzlich zu eng ! Fällt aus wie 28 !
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Antwort von street-one.de
26.08.2023
Hallo Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Unter jedem unseren Artikelbildern findest du eine Beschreibung der Passform, also ob der Artikel locker fällt oder eng abliegend ist.
Um deine Größe besser zu bestimmen, findet du auf unserer Website www.street-one.de unseren "Fit-Guide". Dieser beinhaltet eine Konfektionstabelle, welche dir die Möglichkeit bietet, anhand deiner Maße deine Größe zu ermitteln.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von street-one.de
22.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*in, vielen Dank für Deine Bewertung.
Damit wir unseren Service weiter verbessern können, teil uns doch bitte bei eventuell zukünftigen Beanstandungen mit, aus welchem Grund Du Deine Bestellung mit nur einem Stern bewertet hast. Wir sind für Deine Hilfe und Dein Feedback sehr dankbar und nehmen jeden Kommentar ernst.
Liebe Grüße Dein Street One Service Team
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Paket nicht erhalten. Der DHL App ist zu entnehmen, dass die Versanbedingungen nicht erfüllt sind und das Paket an den Absender zurück geschickt wurde. Auf meine Nachfrage wenn ich mit der Lieferung rechnen kann, bekam ich keine Antwort.
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Antwort von street-one.de
21.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*in, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass du solche Unannehmlichkeiten hattest.
Unsere freundlichen Kolleg*innen werden sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
CB
Christina B.
Hürth
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von street-one.de
21.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*in, vielen Dank für Deine Bewertung.
Damit wir unseren Service weiter verbessern können, teil uns doch bitte bei eventuell zukünftigen Beanstandungen mit, aus welchem Grund Du Deine Bestellung mit „befriedigend“ bewertet hast. Wir sind für Deine Hilfe und Dein Feedback sehr dankbar und nehmen jeden Kommentar ernst.
Liebe Grüße Dein Street One Service Team
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe vor 1 Woche Päckchen zurück geschickt noch keine Antwort und keine Rückzahlung erhalten
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Antwort von street-one.de
16.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Bitte entschuldige, dass du noch keine Rückmeldung zu deiner Rücksendung erhalten hast. Bitte schaue in dein E-Mail Postfach, eine freundliche Mitarbeiterin hat dir soeben eine Nachricht zugesandt.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Warum gibt es jetzt keinen Kauf auf Rechnung . Die Zahlungsmethode wie sie jetzt ist gefällt mir gar nicht.
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Antwort von street-one.de
15.08.2023
liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Kauf auf Rechnung bieten wir durch unseren Zahlungspartner Klarna an.
Es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Zahlungspartner Klarna nicht zufrieden bist. Leider haben wir keine Möglichkeit hier Einfluss zu nehmen.
Alternativ hast du die Möglichkeit eine andere Zahlart zu wählen.
Folgende Zahlarten bieten wir unseren Kunden:
Paypal – Sofortüberweisung, Zahlung in 30 Tagen oder in Raten
Kreditkarte
Vorkasse
Kauf auf Rechnung (Klarna)
Amazon Pay (nur bei Gastbestellungen)
Wir hoffen, dass wir dich erneut bei uns im Online-Shop begrüßen dürfen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
SW
Sibylle W.
Heilbronn
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Farbe dieser Jacke war sehr schön, aber der Stoff lässt zu wünschen übrig. Habe sie retourniert.
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Antwort von street-one.de
14.08.2023
liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Durch diese direkte Rückmeldung haben wir die Möglichkeit unseren Service und unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Da uns deine Anmerkungen sehr wichtig sind, haben wir diese an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Abschließend möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und wünschen dir noch einen angenehmen Tag.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Diese beiden Kleidungsstücke wurden wg der gleichen Farbnummer zusamnen bestellt, um zusammen getragen zu werden ! Die Farben passen aber leider nicht zusammen, was sehr ärgerlich und bedauerlich ist !!!
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Antwort von street-one.de
15.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Durch diese direkte Rückmeldung haben wir die Möglichkeit unseren Service und unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Da uns deine Anmerkungen sehr wichtig sind, haben wir diese an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Gern kannst du mit den beiliegenden Retourenunterlagen die nicht gewünschte Ware kostenfrei an uns zurücksenden.
Solltest du diese nicht mehr haben, wende dich bitte an unseren Kundenservice.
Abschließend möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und wünschen dir noch einen angenehmen Tag.
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Rechnungskauf über Klarna ist nicht empfehlenswert und sollte eingestellt werden.
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Antwort von street-one.de
14.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Zahlungspartner Klarna nicht zufrieden bist. Leider haben wir keine Möglichkeit hier Einfluss zu nehmen.
Alternativ hast du die Möglichkeit eine andere Zahlart zu wählen.
Folgende Zahlarten bieten wir unseren Kunden:
Paypal – Sofortüberweisung, Zahlung in 30 Tagen oder in Raten
Kreditkarte
Vorkasse
Kauf auf Rechnung (Klarna)
Amazon Pay (nur bei Gastbestellungen)
Wir hoffen, dass wir dich erneut bei uns im Online-Shop begrüßen dürfen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
SL
Stefan L.
Ludwigswinkel
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sicher Stellen das der Versand auch beim Versanddienstleister funktioniert. Es dauerte 1 Woche bis eine B4 Versandtasche geliefert wurde.
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Antwort von street-one.de
14.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Wie du der per E-Mail zugesendeten Sendungsinformation von DHL entnehmen kannst, haben wir deine Sendung am 07.08.2023 an DHL übergeben.
Dass sich die Zustellung bei DHL derart verzögert hat, bitten wir herzlichst zu entschuldigen, nur leider können wir darauf keinen Einfluss nehmen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
AL
Annette L.
Wiedenbrück
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Diese Bestell7nng wurde von Street One storniert
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Antwort von street-one.de
12.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Leider wird der Bestand vom Lager nicht in Echtzeit im Shop übertragen. Hier kann es immer mal passieren, dass ein Artikel nachträglich nicht mehr lieferbar ist, da dann vielleicht doch mehrere Bestellungen zu einem Artikel eingegangen sind, welche dann den Bestand aufgebraucht haben.
Wir gehen der Sache auf den Grund und werden dein Feedback nutzen, um uns zu verbessern.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
NF
Nora F.
Berlin
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe die Ware noch nicht erhalten, aber offen bar schon bezahlt.
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Antwort von street-one.de
12.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Wie du der per E-Mail zugesendeten Sendungsinformation von DHL entnehmen kannst, haben wir deine Sendung am 05.08.2023 an DHL übergeben.
Dass sich die Zustellung bei DHL derart verzögert, bitten wir herzlichst zu entschuldigen, nur leider können wir darauf keinen Einfluss nehmen.
Wenn Dir die Ware in den nächsten Tagen nicht zugestellt wird bitten wir Dich uns eine Mail mit deiner Bestellnummer über unser Kontaktformular im Online-Shop zukommen zu lassen und wir nehmen uns selbstverständlich deines Anliegens nochmals an.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
US
Ute S.
Hof
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung erfahre ich sofort auch ob der Artikel lieferbar ist.
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Antwort von street-one.de
11.08.2023
liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden ein positives Einkaufserlebnis haben und wünschen Dir viel Spaß mit unseren Produkten.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
MM
Martina M.
Langenfeld
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Paket hat mich nicht erreicht 😞
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Antwort von street-one.de
10.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
es tut uns leid, dass du solche Unannehmlichkeiten hattest.
Unsere freundlichen Kolleg*innen werden sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von street-one.de
10.08.2023
liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden bist. Wir sind stets bemüht uns und unsere Produkte zu verbessern.
Daher würden wir uns freuen, wenn du uns eine konkrete Reklamation über unser Kontaktformular im Online-Shop zukommen lässt.
Unsere freundlichen Mitarbeiter*innen helfen dir gerne weiter.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
hatte bstellt und hane später eine stornierung erhalten… hätte man gleich erfahren sollen, nicht später !
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Antwort von street-one.de
09.08.2023
liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
es tut uns leid, dass du solche Unannehmlichkeiten hattest.
Unsere freundlichen Kolleg*innen werden sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versand und Qualität
Der Versand dauert im Vergleich zu früher länger und die Qualität hat leider total nachgelassen. Dafür sind die Preise zu hoch.
Ich bin nicht mehr so zufrieden wie damals.
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Antwort von street-one.de
09.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut mir sehr leid, dass du länger auf deine Bestellung warten musstest.
Wir haben in den letzten Tagen ein paar Verzögerungen. Derzeit herrscht ein erhöhtes Bestellaufkommen, was uns sehr glücklich macht, allerdings wird es auch schwer alle Lieferungen fristgerecht an den Kunden zuzustellen.
Wir bedauern, dass du mit der Qualität der Ware nicht zufrieden bist. Der Rückversand ist kostenfrei und geht schnell vonstatten.
Vielleicht findest du einen anderen Artikel in unserem Online-Shop, der deinen Wünschen entspricht und qualitativ auch eher deinen und unseren Ansprüchen genügt.
Wir gehen der Sache auf den Grund und werden dein Feedback nutzen, um uns zu verbessern.
Liebe Grüße dein Street One Service Team