immer super schneller Versand, günstige Angebote, ABER: die Größenbestimmung bei Hosen und Jeans sollte dringend angepasst und verbessert werden (oft stimmen die Angaben gar nicht - entweder zu klein oder zu groß bzw. zu weit oder zu eng), die Größentabelle oder Beschreibung des Modells sind nicht immer stimmig!
Meine gesamte Bestellung war insgesamt 2 Nummern zu groß. Ich bin auf den Hinweis eingegangen eine Größe kleiner zu nehmen . Leider war auch das noch 2 Nummer zu groß. Wenn die Kleidergröße richtig gewesen wäre , hätte ich alles behalten . So muss ich alles zurückgeben und mir ist die Lust an einer neuen Bestellung vergangen .
Hallo liebe(r) Street One Kunde(in), es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung durch Hermes nicht zugestellt werden konnte.
Eine freundliche Mitarbeiterin wird sich in Kürze bei dir per E-Mail melden.
Wir wünschen dir noch einen angenehmen Tag.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
Kann leider noch keine Bewertung abgeben da das Paket noch nicht angekommen ist
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Antwort von street-one.de
12.09.2023
Hallo liebe(r) Street One Kunde(in), wir schätzen dein Feedback sehr, denn es gibt uns wertvolle Einblicke, wie wir unseren Service kontinuierlich verbessern können.
Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung dich noch nicht erreicht hat.
Wir werden dein Anliegen schnellstmöglich prüfen und uns per E-Mail bei dir zurückmelden.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von street-one.de
13.09.2023
Hallo liebe(r) Street One Kunde(in), vielen Dank für deine Bewertung.
Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinen Einkäufen bei uns rundum zufrieden bist.
Bitte sende uns eine Nachricht mit deiner Bestellnummer über unser Kontaktformular auf unserer Website. Wir werden uns umgehend um dein Anliegen kümmern und nach einer passenden Lösung suchen.
Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung.
Liebe Grüße, dein Street One Service Team
Hallo liebe(r) Street One Kunde(in), vielen Dank für deine Bewertung.
Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinen Einkäufen bei uns rundum zufrieden bist.
Bitte sende uns eine Nachricht mit deiner Bestellnummer über unser Kontaktformular auf unserer Website. Wir werden uns umgehend um dein Anliegen kümmern und nach einer passenden Lösung suchen.
Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung.
Liebe Grüße, dein Street One Service Team
Qualität wird immer schlechter,oder man bekommt die falsche Farbe geliefert.
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Antwort von street-one.de
11.09.2023
Hallo liebe(r) Street One Kunde(in), es tut uns leid, dass du die falsche Farbe erhalten hast und mit der Qualität der erhaltenen Ware nicht zufrieden bist.
Unsere Rückgabeprozesse sind einfach und unkompliziert, und der Rückversand ist kostenfrei. Du kannst die unzufriedenstellenden Artikel problemlos zurücksenden.
Vielleicht findest du in unserem Online-Shop einen anderen Artikel, der besser deinen Erwartungen an Qualität entspricht und deinen Bedürfnissen gerecht wird. Wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte und Services zu verbessern und dein Feedback ist dabei äußerst hilfreich.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
Nicht vorhandene Ware darf nicht im Internet stehen...
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Antwort von street-one.de
08.09.2023
liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Street One produziert pro Jahr zwölf Kollektionen.
Um jeden Monat Platz für die neueste Mode zu haben, bestellen wir normalerweise keine Artikel nach.
Daher kann es schon einmal vorkommen, dass besonders beliebte Artikel, Farbvarianten oder Größen bereits nach kurzer Zeit ausverkauft sind.
Da mehrere Kunde*innen gleichzeitig in unserem Onlineshop bestellen, kann es passieren, dass ein Artikel noch als verfügbar angezeigt wird.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nur einen Artikel behalten, für die zurück geschickten Artikel bis jetzt noch keine Bestätigung und reduzierung der Rechnung erhalten.
Ich habe nur einen Artikel beh
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Antwort von street-one.de
05.09.2023
Hallo
liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
es tut uns leid, dass du solche Unannehmlichkeiten hattest.
Unsere freundlichen Kolleg*innen werden sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist leider noch nicht angekommen
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Antwort von street-one.de
05.09.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
es tut uns leid, dass du solche Unannehmlichkeiten hattest.
Unsere freundlichen Kolleg*innen werden sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
Hatte eine Jeansbluse bestellt wurde leider nicht geliefert und habe keine Info bekommen
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Antwort von street-one.de
05.09.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Leider war bei deiner Bestellung der Artikel nicht mehr lieferbar.
Auf deiner Rechnung findest du unter dem Anschnitt "Fehlmenge" eine Information welcher Artikel nicht mehr verfügbar war.
Sobald ein Artikel wieder verfügbar ist, wird er allen Kunden angeboten.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
Es ist nicht die Ware gekommen die bestellt wurde. Es gibt woll mehrere Artikel mit der selben Nummer.
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Antwort von street-one.de
04.09.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass du solche Unannehmlichkeiten hattest.
Unsere freundlichen Kolleg*innen werden sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Größen und Qualität
Größen fallen immer sehr unterschiedlich aus und die Qualität wird leider immer etwas schlechter und addiert Preise sind dafür bei einigen Kleidungsstücken zu teuer
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Antwort von street-one.de
02.09.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass du mit unseren Artikeln unzufrieden bist.
Wir prüfen unsere Produkte vor der Auslieferung sehr sorgfältig auf Materialbeschaffenheit, Passform und Verarbeitungsqualität.
Unter jedem unseren Artikelbildern findest du eine Beschreibung der Passform, also ob der Artikel locker fällt oder eng abliegend ist.
Um deine Größe besser zu bestimmen, findet du auf unserer Website www.street-one.de unseren "Fit-Guide". Dieser beinhaltet eine Konfektionstabelle, welche dir die Möglichkeit bietet, anhand deiner Maße deine Größe zu ermitteln.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
Meine gesamte Bestellung war insgesamt 2 Nummern zu groß. Ich bin auf den Hinweis eingegangen eine Größe kleiner zu nehmen . Leider war auch das noch 2 Nummer zu groß. Wenn die Kleidergröße richtig gewesen wäre , hätte ich alles behalten . So muss ich alles zurückgeben und mir ist die Lust an einer neuen Bestellung vergangen .
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Antwort von street-one.de
29.08.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Durch diese direkte Rückmeldung haben wir die Möglichkeit unseren Service und unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Da uns deine Anmerkungen sehr wichtig sind, haben wir diese an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Abschließend möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und wünschen dir noch einen angenehmen Tag.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einigem Hin und her und Kontakt mit dem Kundenservice gelöst, Ware und Qualität wie gewohnt gut.
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Antwort von street-one.de
28.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns, dass du zufrieden bist und würden uns freuen, wenn du uns beim nächsten Mal 5 Sterne da lässt.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
Hallo Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei dir Grund zur Beanstandung gab. Unser Ziel ist es, dass du rundum zufrieden bist.
Aus diesem Grund bitten wir dich uns eine Mail mit deiner Bestellnummer über unser Kontaktformular im Online-Shop zukommen zu lassen und wir nehmen uns selbstverständlich deines Anliegens an.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von street-one.de
22.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*in, vielen Dank für Deine Bewertung.
Damit wir unseren Service weiter verbessern können, teil uns doch bitte bei eventuell zukünftigen Beanstandungen mit, aus welchem Grund Du Deine Bestellung mit nur einem Stern bewertet hast. Wir sind für Deine Hilfe und Dein Feedback sehr dankbar und nehmen jeden Kommentar ernst.
Liebe Grüße Dein Street One Service Team
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Paket nicht erhalten. Der DHL App ist zu entnehmen, dass die Versanbedingungen nicht erfüllt sind und das Paket an den Absender zurück geschickt wurde. Auf meine Nachfrage wenn ich mit der Lieferung rechnen kann, bekam ich keine Antwort.
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Antwort von street-one.de
21.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*in, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass du solche Unannehmlichkeiten hattest.
Unsere freundlichen Kolleg*innen werden sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
Hallo liebe*r Street One Kunde*in, vielen Dank für Deine Bewertung.
Damit wir unseren Service weiter verbessern können, teil uns doch bitte bei eventuell zukünftigen Beanstandungen mit, aus welchem Grund Du Deine Bestellung mit „befriedigend“ bewertet hast. Wir sind für Deine Hilfe und Dein Feedback sehr dankbar und nehmen jeden Kommentar ernst.
Liebe Grüße Dein Street One Service Team
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe vor 1 Woche Päckchen zurück geschickt noch keine Antwort und keine Rückzahlung erhalten
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Antwort von street-one.de
16.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Bitte entschuldige, dass du noch keine Rückmeldung zu deiner Rücksendung erhalten hast. Bitte schaue in dein E-Mail Postfach, eine freundliche Mitarbeiterin hat dir soeben eine Nachricht zugesandt.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Warum gibt es jetzt keinen Kauf auf Rechnung . Die Zahlungsmethode wie sie jetzt ist gefällt mir gar nicht.
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Antwort von street-one.de
15.08.2023
liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Kauf auf Rechnung bieten wir durch unseren Zahlungspartner Klarna an.
Es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Zahlungspartner Klarna nicht zufrieden bist. Leider haben wir keine Möglichkeit hier Einfluss zu nehmen.
Alternativ hast du die Möglichkeit eine andere Zahlart zu wählen.
Folgende Zahlarten bieten wir unseren Kunden:
Paypal – Sofortüberweisung, Zahlung in 30 Tagen oder in Raten
Kreditkarte
Vorkasse
Kauf auf Rechnung (Klarna)
Amazon Pay (nur bei Gastbestellungen)
Wir hoffen, dass wir dich erneut bei uns im Online-Shop begrüßen dürfen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
Farbe dieser Jacke war sehr schön, aber der Stoff lässt zu wünschen übrig. Habe sie retourniert.
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Antwort von street-one.de
14.08.2023
liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Durch diese direkte Rückmeldung haben wir die Möglichkeit unseren Service und unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Da uns deine Anmerkungen sehr wichtig sind, haben wir diese an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Abschließend möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und wünschen dir noch einen angenehmen Tag.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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