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Bewertungen:

Nachdem ich vor 2,5 Jahren bei Alternate einen Beyerd Custom Game Gaming-Headset erstanden habe, wo am Mikrofon Stecker ein mini mini Stück innen Plastik abgebrochen ist, und es einen ätzenden Wackelkontakt gab und die Ohrpolster sich aufgelöst haben (natürlich keine Garantie mehr) habe ich mir einen MMX 2 Generation kaufen müssen. Bewertung: Die Musikqualität ist erste Sahne, der Kopfhörer macht von Stabilität und Aussehen einen guten Eindruck. Aber, geliefert wurde wieder ein nicht versiegelter Karton, die Plastiktüten wo die Kabel drin sind waren offen, nicht verschweißt. Nun bei einem Hygieneprodukt, (Ohrenpolster) weiß ich schon wieder nicht, ob ich hier einen Rückläufer, oder B- Ware zum Neuwarenpreis bekommen habe, sehr ärgerlich. Bei einigen z,B Musikdateien kann ich die Lautstärke nicht genug hochstellen. Besonders ärgerlich, die immerse Software for beyerdynamic muss in einem Jahresabo für 15 Euro hinzukaufen, soll nur mit Win 10 kompatibel sein habe unter Win11 laufen und so doll vom Umfang her und Verbesserung ist auch nicht und die Einstellung ist eine Gefummele, dauert halt bis die Soundeinstellung herausgefunden wird. Keine USB Anschluss möglich, habe 5 Kopfhörer im Einsatz der älteste 25 Jahre jung, aber ich überlege mir untreu zu werden.

Kopfhörer (DT 1990 Pro) ist unerwartet unangenehm in den Höhen. Habe bei meinen Lieblingsplatten ständig das Gefühl ich müsste in den Höhen ein paar Frequenzen rausnehmen und das Material gehört neu gemischt. Sind allerdings alles Mischungen, die für ihre Qualität bekannt sind. Da ist dann wohl der Kopfhörer Mist. Bin gerade auf der Suche an welche Adresse ich den Kopfhörer zurück schicken darf. Dank B-Ware kein Rücksendeettiket. Man findet nur einen Hinweis dass kein Rücksendeettiket beiliegt, aber nicht an welche der beiden Adressen man den Kopfhörer nun senden darf. Zumindest findet man dann auf der Website den passenden Hinweis. Dennoch bin ich von der Qualität des Produkts sehr enttäuscht. Auch die Befestigung der Ohrpolster wird dem Preissegment nicht gerecht. Wenn man B-Ware möchte lieber A-Ware bestellen, bei gefallen zurück schicken, und dann die B-Ware bestellen. So bleibt man wenigstens nicht auf den Versandkosten bei unbrauchbaren Artikeln sitzen.

Ich hatte einen Kopfhörer als Weihnachtsgeschenk bestellt, jedoch nicht für mich, sondern einen Freund mit anderer Adresse. Obschon ich diese bei der Bestellung als Versandadresse angegeben habe, wurde der KH an mich als den Besteller geschickt. Das wäre ja noch zu verstehen, wenn ich nicht frühzeitig beim OnlineShop-Service angerufen und auf die fehlerhafte Bestellbestätigung hingewiesen und um Umleitung an meine angegebene Versandadresse gebeten hätte. Letztlich musste ich den Kopfhörer erneut auf MEINE Kosten per Hermes an den Adressaten versenden. Solche Unflexibilität seitens Beyerdynamic ärgert mich ungeheuer und ist maximal kundenunfreundlich. Das Produkt selbst (DT 900 Pro X) ist zweifellos großartig - ich besitze selbst den gleichen KH - doch der Service und die Logistikkette von Beyerdynamik ist grottenschlecht. Deshalb nur 1 Stern. Leider. Andere Hersteller und Händler geben sich mehr Mühe, ihre Kunden zufrieden zu stellen.

Kopfhörer der hohen Preisklasse (T1) sind extrem schlecht verarbeitet, am Material wird gespart. Der Bügel wurde zweimal ausgetauscht, bevor er ganz gebrochen ist, ein Treiber war schnell kaputt und musste ebenfalls ausgetauscht werden. Bei dem Preis und dem Prestige ein Unding und nicht akzeptabel. Bitte besserer Materialien verwenden und die Bezugsstoffe grösser bemessen. 1 Zentimeter mehr kann bei einem Kopfhörer der 1000 Euro Klasse nicht so viel ins Gewicht fallen! Die älteren Mikrofone wurde, trotz nicht gerade geringem Preis, in Pappschachteln und billigen Plastiktäschchen geliefert, das wurde ja, zumindest beim M160, inzwischen geändern, trotzdem kann die etwas billig wirkende Box mit ihrem China-Charme nicht überzeugen. Eine Holzbox wäre edler und würde dem neuen Image von beyerdynamic besser stehen. Insgesamt also: Guter Ton, Verarbeitung mau.

Zum Paket/Lieferung: Das Paket kam durch Dhl. Leider war der Karton schon ziemlich mitgenommen. Eingedellt, Laschen locker usw. Ebenfalls befand sich keinerlei Polstermaterial im Umkarton, was ich auch etwas schade fand. Zum Produkt: Negative Aspekte= - die Kabels sind nicht gesleevt, dadurch ist das Kabel selber anfälliger für alles mögliche - es ist nicht möglich die Kopfhörer einzuklappen. Verstauen ist daher etwas schwierig (es gibt jedoch ein Beutel für das Produkt) - die Kabel haben keine Winkelstecker, d.h. das Kabel knickt unschön ab - die Länge vom Stecker der direkt am Kopfhörer befestigt wird. Durch die Länge ist bei einer Drehung des Kopfes das Kabel abgeknickt. Positive Aspekte= - Toller Sound/ Klang ist vielfältig - die Kopfhörer fühlen sich wertig an - das Tragegefühl gut aber sie sind etwas eng

Das Produkt ist perfekt. Gelobt seien die Leute, die das ganze anfertigen. Ganz anders sieht der Service und die Kundenbetreuung aus. Diese weigern sich des Gesprächs und sind weder zuvorkommend noch einsichtig. Mir scheint als hätten sie ihren Beruf verfehlt, denn dem Kundenservice ist der Kunde wichtig und sollte nicht als lästiges Ungeziefer betrachtet werden. Ich kann Beyerdynamic keinesfalls weiterempfehlen. Vielleicht sollten die Mitarbeiter dort mal geschult werden, wie wichtig der Umgang mit Kunden ist, denn das fehlt dort gewaltig. Für Verspätungen, für die man als Kunde nichts kann, wird so getan als wäre das doch total egal. Leere Versprechen werden ebenfalls gemacht. Diese Erfahrung möchte ich nicht mehr machen.

Hallo zusammen die Hörer sind wenig komfortabel zu tragen! Gerade mal ein Ohrstück passt bei mir. Links und Re chts sind nicht zu unterscheiden. Sie pairen sich nicht selbstständig. Sind immer auf jeweils anderem Device eingelockt. Kamen leer an und es musste erst die app heruntergeladen werden. Plug n play sieht anders aus. Sie klingen sehr gut !! Bin besseres von meinen Airpods Pro gewöhnt (die allerdings kurz nach Garantie kaputt waren und mir ein Tausch (Reparatur) für 218€ angeboten wurde. Sound der Apples schlechter. ANC deitlich (!) besser. LG Alex Vesper

Also erstmal finde ich es nicht unbedingt praktisch das wir kunden die ohm selber bei der bestellung auswählen müssen, andere hersteller kriegen es hin dass sich die ohm beim anschließen selber einstellt. 2. Finde ich persönlich den kabel viel zu kurz. 3. Das die bedienungsanleitung nur auf english ist, man hätte auf der einen seite english drucken und auf der anderen deutsch drucken können. Allerdings ist der kompfort bequem. Trotzdem habe ich das produkt gleich zurückgeschickt, da nichtmal die lieferung einwandfrei lief.

Der Anpressdruck der Amiron wireless ist leider zu gering. Das führt zu Undichtigkeiten an den Polstern. Wären sie dicht, hätten sie einen sehr feinen Klang. Allerdings ist selbst der keine 600 € wert. Vor allen Dingen fehlt diesem Klangbild die Räumlichkeit. Insgesamt enttäüschend. Auch der darauffolgende Kontakt mit Beyerdynamic wär ernüchternd. Es scheint dem Kundenservice völlig egal zu sein, ob man einen Kopfhörer kauft oder nicht. Der Service ist made in germany - die Kopfhörer nicht.

Shop übersichtlich, Versand schnell, Reklamationsbearbeitung mangelhaft: Artikel mit kleinem Defekt konnte trotz Fotobeleg nicht auf B-Warenpreis rabattiert werden. Und auch ein 1:1 Austausch war nicht möglich. Widerruf und Neubestellung nötig. Was problematisch sein kann, wenn sich der Preis zwischenzeitlich ändert. Und unnötige Aufwände bei allen Beteiligten inkl. mehrfache Transportkosten verursacht. Nicht sehr nachhaltig. Bitte an Prozessen arbeiten und bessere Lösungen anbieten.

Bin total enttäuscht! Für 249€ hätte ich ein herausragendes Headset erwartet, doch die Sound- Qualität, Lautstärke und das Mikrofon (viel zu leise, muss direkt vor dem Mund gesetzt werden damit überhaupt was raus kommt) ist mangelhaft. Update: Update war nicht möglich da das Headset den Anschluss am Computer (USB) gar nicht erkannt hat! Software (für eventuelle Einstellungen, Lautstärke, Klang, Empfindlichkeit des Mikrofons, nicht vorhanden) Ich habe das Headset zurückgeschickt!

Schneller Versand ABER mit "persönlicher Übergabe" geht gar nicht. An Privatadresse war es blöd, da meine Frau es nicht annehmen konnte, weil persönlich. Da dann die Post auch das Paket statt Samstags erst !Mittochs Abend! zur Abholstation brachte, konnte ich das Gerät statt Montags erst Freitags testen. Auch an eine Firmenadresse ist "persönlich" eher störend als nützlich. Überdenkt das mal.