Habe diese Kopfhörer vor über ein halbes Jahr gekauft und muss sagen das ich voll und ganz zufrieden bin. Nutze die Kopfhörer für Zock-Sessions und zum Musik hören, der Sound ist ein Genuss und macht richtig Spass. Hatte mir die von der Manufaktur geholt in der Kunstleder-Ohrpolster Variante. Aber nach längeren Tragen hatte ich Ohrenschmerzen. Deshalb habe ich mir kurz darauf die Ohrpolstersatz Velours bestellt und siehe da: Keine Schmerzen mehr. Positiv ist auch anzumerken das man Ersatzteile bei Beyerdynamic kaufen kann wie z.B die Ohrenpolster und leicht selbst montieren kann. Klare Kaufempfehlung und jeden cent Wert.
Meine Soundkarte: Creative Sound Blaster AE-7
Das Kopfpolster der Serie DT700/900 PRO X ist mangelhaft verklebt und
löst sich innerhalb weniger Wochen auf.
Beyerdynamic lehnt jegliche gesetzliche Gewährleistung mit dem Verweis
auf Ihre eingeschränkten Garantiebestimmungen ab.
Als Ausweg für den Verbaucher bleibt also nur der Neukauf eines Kopfpolsters?
Hier scheint mir hat Beyerdynamic den Unterschied zwischen gesetzlicher Gewährleistung nach BGB und freiwilligen Garantieleistungen nicht verstanden.
Eigentlich sollte hier die Verbaucherzentrale mal nachfragen und ggf. rechtliche Schritte einleiten.
Keine offensichtliche defekte Ware umetikettieren und weiter Verkaufen
Antwort von beyerdynamic.de
27.10.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Was können wir besser machen? Unser Support-Team steht Ihnen gerne unter help@beyerdynamic.de zur Verfügung. Freundliche Grüße aus Heilbronn Ihr beyerdynamic Team
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26.10.2022
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26.10.2022
Das ist noch echte deutsche Wertarbeit.
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26.10.2022
obwohl mir ein Gutschrift eingeräumt wurde, musste ich, um diesen zu bekommen, den selben Artikel nochmals bestellen und den originalen zurückschicken, weil die Gutschrift nur als Gutschein ausgestellt werden konnte und somit eine weiter Transaktion von Nöten war (mit zugehörige Transport!)
Antwort von beyerdynamic.de
27.10.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der erhaltenen Gutschrift und deren Abwicklung nicht zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für jegliche Umstände, die Ihnen dadurch entstanden sind. Dennoch wünschen wir Ihnen viel Freude an Ihrem beyerdynamic Produkt. Für weitere Fragen steht Ihnen unser Kundenservice unter help@beyerdynamic.de gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Heilbronn, Ihr beyerdynamic Team
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26.10.2022
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26.10.2022
Sehr schneller Service
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26.10.2022
Headset und Mikro, kamen am nächsten Tag. Über die Qualität brauch ich glaub ich nichts sagen 6/5 Sterne!
Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Ware von Beyerdynamic ist immer Top.
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26.10.2022
Sehr schnell geliefert. Toll verpackt.
Sehr zu empfehlen.
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26.10.2022
Besser geht es nicht, herzlichen Dank!!!
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26.10.2022
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26.10.2022
Erste Lieferung war Mangelbehaftet, der Kopfhörer aus der zweiten Lieferung funktioniert perfekt. Abwicklungszeit 4 Tage inkl Wochenende, top.
Der Kopfhörer funktioniert,wie bei Beyerdynamik erwartet Perfekt.
BLUE BYRD Kopfhörer mit Klang-Personalisierung.
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Importierte Bewertungen
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