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beyerdynamic.deBewertungen

: 27.226Sehr gut

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aktualisiert am: 06.06.2023
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Bewertungen für beyerdynamic.de

6.370 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

27.226 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


03.04.2023
Habe diese Kopfhörer vor über ein halbes Jahr gekauft und muss sagen das ich voll und ganz zufrieden bin. Nutze die Kopfhörer für Zock-Sessions und zum Musik hören, der Sound ist ein Genuss und macht richtig Spass. Hatte mir die von der Manufaktur geholt in der Kunstleder-Ohrpolster Variante. Aber nach längeren Tragen hatte ich Ohrenschmerzen. Deshalb habe ich mir kurz darauf die Ohrpolstersatz Velours bestellt und siehe da: Keine Schmerzen mehr. Positiv ist auch anzumerken das man Ersatzteile bei Beyerdynamic kaufen kann wie z.B die Ohrenpolster und leicht selbst montieren kann. Klare Kaufempfehlung und jeden cent Wert. Meine Soundkarte: Creative Sound Blaster AE-7
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Relevanteste kritische Erfahrung


20.04.2023
Das Kopfpolster der Serie DT700/900 PRO X ist mangelhaft verklebt und löst sich innerhalb weniger Wochen auf. Beyerdynamic lehnt jegliche gesetzliche Gewährleistung mit dem Verweis auf Ihre eingeschränkten Garantiebestimmungen ab. Als Ausweg für den Verbaucher bleibt also nur der Neukauf eines Kopfpolsters? Hier scheint mir hat Beyerdynamic den Unterschied zwischen gesetzlicher Gewährleistung nach BGB und freiwilligen Garantieleistungen nicht verstanden. Eigentlich sollte hier die Verbaucherzentrale mal nachfragen und ggf. rechtliche Schritte einleiten.
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Bewertungen für beyerdynamic.de

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12.08.2022
Die Kopfhörer sitzen sehr bequem der Klang ist wie zu erwarten spitze.
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12.08.2022
Bestellung am Abend 22.40 Uhr aufgegeben habe anstatt 32 Ohm 600 eingegeben waren ursprünglich Manufaktur mmx 300 gewesen. Habe gleich am nächsten Tag 8.00 Uhr angerufen. So und jetzt kommt das unflexibel bei Euch keine Änderungen möglich na vielen Dank auch.
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Antwort von beyerdynamic.de
12.08.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass der Bestellprozess nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist. Leider ist es uns nicht möglich Bestellungen zu stornieren, sobald diese bereits weiter verarbeitet wurden, allerdings haben Sie die Möglichkeit Artikel bis zu 60 Tage nach Erhalt an uns zurückzusenden. Einen Refund bekommen Sie dann selbstverständlich zeitnah nach Eingang der Retoure. Wir entschuldigen uns für jegliche Umstände, die Ihnen entstanden sind. Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Customer Support gerne zur Verfügung (help@beyerdynamic.de) Freundliche Grüße, Ihr beyerdynamic Team
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11.08.2022
Günstige Oulet Angebote, sehr gute Verarbeitung der Produkte.
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10.08.2022
TOP: Produkt ist prinzipiell super. Lieferzeiten - schneller geht eigentlich nicht im Internet. Support antwortete mir auf die u.g. Thematik übrigens abends um 19:30 innerhalb von Minuten! Absolut krass. Nicht ganz so top und daher nur vier Sterne: Ich habe am Samstag bestellt und am Montag im Newsletter erfahren, dass genau das bestellte Produkt dauerhaft um 33% im Preis gesenkt wurde. Leider muss ich nun die Bestellung retournieren (CO2 egal) und neu bestellen... Hätte man aus Kundensicht auch sicher irgendwie ökologischer lösen können. Das Produkt wurde übrigens Montag versendet und war am Dienstag da. Die günstigere zweite Variante kommt ähnlich schnell.
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10.08.2022
 
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Antwort von beyerdynamic.de
12.08.2022
Vielen Dnak für Ihre Bewertung. Lassen Sie uns doch bitte wissen, was wir beim nächsten Mal besser machen können? Unseren Support erreichen Sie unter help@beyerdynamic.de Freundliche Grüße aus Heilbronn Ihr beyerdynamic Team
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10.08.2022
Sehr gute Homepage mit guter Detailbeschreibung der einzelnen Produkte, incl. Video Beschreibungen. Lieferung top, Preis ebenfalls, Produkt Spitzenklasse. Was will man mehr...
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09.08.2022
Kopfhörer top. Musste leider meinen DT 990 zurückschicken, weil er mit 250 Ohm für mein Komplete Audio 1 Sound nicht geeignet war. Mein Interface hat leider nicht genug power. Würde mich freuen, wenn darauf hingewiesen werden würde, dass die meisten interfaces ( niedrige Preisklasse ) nicht mit den 250 Ohm zurechtkommen
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07.08.2022
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06.08.2022
Die schnelle Lieferung.
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05.08.2022
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04.08.2022
Warum zwei Pakete für zwei kleine Artikel versendet. Halte für Ressourcenverschwendung
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Antwort von beyerdynamic.de
05.08.2022
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir sind derzeit dabei den Versandprozess zu optimieren. Kommen die Artikel aus unterschiedlichen Lagern, lässt sich leider der einzelne Versand derzeit nicht vermeiden. Wir geben Ihr Feedback gerne an die entsprechende Fachabteilung weiter. Freundliche Grüße Ihr beyerdynamic Team
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04.08.2022
Fehlende bedinmöglichkeiten Ich benutze die Free BYRD kopfhörer nicht nur am Handy sondern auch an anderen geräten wo man die MY App nicht installieren kann. Sowohl bei verwendung an solchen geräten, als auch einfach im Altag fehlt für mich die möglichkeit an den Kopfhörern selber das Noice canseling oder den Transparents modus Ausschalten zu können. Meiner meinung nach klingt das auch nach einem einfach zu lösendem Problem. Einfach wenn mann mit dem Doppelklicken auf den Kopfhörern zwischen ANC und Transparentsmodus durchschaltet noch die funktion beides Aus mit einbringen. oder sogar mit einem Butten in der App die Leute fragen ob sie alle drei oder nur bestimmte möglichkeiten möchten. Des weiteren finde ich es auch schade das ich mich nur mit einem Gerät gleichzeitig verbinden kann. Bei meinen Lagoon ANC konnte ich mich noch mit Handy und computer gleichzeitig verbinden. Dadurch konnte ich über den PC Music hören und trotzdem durch die App am Handy einstellungen vornehmen. Dies ist mit den Free BYRD leider wieder nich möglich. Das bringt mich also wieder zum selben Problem ich kann einfach nicht am PC sitzen und Music hören, ohne das ANC oder Transparencimode an sind (Ich mag beides lieber aus da es sich für mich einfach nicht gut anhört) Ich hoffe eine wie oben gennante funktion kann noch in naher zukunft per update hinzugefügt werden, da ich die Kopfhörer sonst warscheinlich zurück geben muss.
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Antwort von beyerdynamic.de
04.08.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne geben wir Ihre Anmerkungen und Ideen an die entsprechende Fachabteilung weiter. Für Fragen steht Ihnen gerne unser Support unter help@beyerdynamic.de zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin dennoch viel Spaß mit Ihrem Hörer. Sollten Sie unzufrieden sein, können Sie diesen innerhalb von 60 Tagen kostenlos an uns zurücksenden. Beste Grüße aus Heilbronn Ihr beyerdynamic Team
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03.08.2022
Sehr guter Klang und schneller Einstieg der Bedienung aber tätigung von personalisierten Einstellungen sind schwierig zu tätigen da keine Bedienungsanleitung mitgeliefert wurde
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31.07.2022
Die Produkte sind super! ***** Nur eine Paketverpackung bei einem Produkt das in einen Briefumschlag passt ist unnötig.
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31.07.2022
I ordered for a 250 ohm headphones. I received a box of 250 ohm DT770 Pro but inside the box the headphones are of 80 ohm. I have generated a complain with pictures of the headphones I received. Here is the case number C00157192. I am waiting for some solution and the 250 ohm DT 770 PRO which I ordered. I hope that I hear back from your team soon. And recieve my headphones without any hassle. Thanks
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Antwort von beyerdynamic.de
01.08.2022
Thank you for your feedback. We are sorry that you received the wrong product. This should not happen and does not meet our own standards. Our support has already contacted you and offered an appropriate solution. We thank you for your understanding. Best regards from Heilbronn Your beyerdynamic Team
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30.07.2022
 
Die Basswiedergabe der in-ear-Kopfhörer ist nicht befriedigend. Schlussendlich ich musste die KH zurückschicken.
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Antwort von beyerdynamic.de
01.08.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind. Kennen Sie bereits unseren Blue BYRD? Bei unseren wireless Modellen haben Sie die Möglichkeit das Klangerlebnis auf Ihr Hörvermögen zu personalisieren und über unsere Equalizer nach Ihren Wünschen anzupassen. Schauen Sie doch mal vorbei unter https://www.beyerdynamic.de/blue-byrd.html Freundliche Grüße aus Heilbronn Ihr beyerdynamic Team
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30.07.2022
Klang top! Verständlichkeit beim Telefonieren top! Sitz gut! Leider wird die Bluetooth Verbindung bei bestimmten Bewegungen (beim Sport) unterbrochen.
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29.07.2022
Wie schon andere vor mir, kann ich nur bemängeln das es keine schriftliche Anleitung gab, wie die Ersatzteile am besten zu tauschen sind, ohne etwas zu beschädigen.
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29.07.2022
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28.07.2022
Schnelle Zusendung von Ersatzteilen - leider ohne Anleitung. Habe über ein Forum die passende Anleitung bekommen und Montage ging einfach. Jetzt bringen die Kopfhörer gleich nochmal soviel Freude.
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