Danke für die gute und ehrliche Beratung! Ich konnte immer Alles fragen und habe immer das Gefühl dabei gehabt, Ihnen voll und ganz vertrauen zu können.
Ihr Unternehmen hat mein vollstes Vertrauen und ich würde Sie jederzeit weiterempfehlen.
Schnelle Lieferung und gute Ware, jedoch wurde ich von der Versandkostenabwicklung leider extrem negativ überrascht und outdoortrends zeigte keinerlei Kulanz, darum Hinweis an alle Bestellenden.
Bei outdoortrends hängen die Versandkosten vom Wert der BEHALTEN Waren ab und NICHT vom Wert der BESTELLTEN Waren!
Dies habe ich so bisher noch nie erlebt und wurde nach meiner Einschätzung während dem Bestellprozess auch nicht wirklich offensichtlich dargestellt (ja, mit viel Eigeninitiative im Sinne von „folge den Sternchen und öffne Links die nicht als Link dargestellt sind).
Für mich rutscht outdoortrends auf der Liste von Shops deutlich nach hinten.
Ich hatte eine Packtasche bestellt und beim Auspacken nicht wirklich auf die Größe geachtet. Nach Wochen sollte die Tasche zum Einsatz kommen und erst da bemerkte ich, dass die Tasche zu groß war. Ich bestellte mir schnell das kleinere Modell (das sehr rasch geliefert wurde) und durfte die zu groß gekaufte Tasche trozt abgelaufender Rückgabefrist retournieren. Vielen Dank für die schnelle Lieferung der benötigten Tasche, für den superfreundlichen persönlichen Kontakt und danke für eure Kulanz bezüglich Rücknahme!
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam pünktlich, war genau das, was ich bestellt hatte und ist zudem preiswert.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
solide Abwicklung
Lieferung innerhalb von 3 Tagen - gute performance, Informationsstand über Lieferung via DHL nicht vorhanden, das können andere Shops besser => KVP!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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