Moderne, informative und ansprechende Webseite – die aber allein mich natürlich nicht zum Kauf veranlasst hätte – gute Webseiten haben viele. Aber ich hatte schon ein Unterhemd aus diesem Stoff (Modal) und fand und finde den Stoff klasse. Bisher war mein Favorit Tencel oder Lyozell, auch sehr angenehm und unbedingt empfehlenswert, aber auch nicht leicht zu bekommen, aber Modal schlägt diesen Stoff noch um einiges. Sehr geschmeidig und weich, lässt er Feuchtigkeit nach außen dringen und wärmt sehr gut. Dabei ist Modal eine Naturfaser, aus Holz gewonnen. Der Service war schnell und freundlich und entgegenkommend hinsichtlich der ursprünglich etwas langen Lieferzeit
Bis jetzt haben wir keine Ware erhalten (Bestelldatum 29.03.24). Wir haben lediglich eine Bestellbestätigung, aber weder eine Versandbenachrichtigung noch eine Information über die Dauer bis zur Lieferung. Dafür bekamen wir bereits drei Werbemails für weitere Einkäufe.
Zahlungsabwicklung erfolgte über Klarna. Sollten wir keine Lieferung erhalten, werden wir uns die Kosten darüber zurückholen.
Bis jetzt haben wir keine Ware erhalten (Bestelldatum 29.03.24). Wir haben lediglich eine Bestellbestätigung, aber weder eine Versandbenachrichtigung noch eine Information über die Dauer bis zur Lieferung. Dafür bekamen wir bereits drei Werbemails für weitere Einkäufe.
Zahlungsabwicklung erfolgte über Klarna. Sollten wir keine Lieferung erhalten, werden wir uns die Kosten darüber zurückholen.
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Antwort von finn-design.de
09.04.2024
Liebe Anna,
vielen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung! Leider gab es bei Deiner Bestellung in der Tat einen technischen Fehler, wodurch die Bestellung nur mit Verzögerung versendet wurde! Wir möchten uns hierfür aufrichtig entschuldigen und haben Dich bezüglich einer kleinen Wiedergutmachung bereits per Email kontaktiert :-)
Liebe Grüße
Nina
Es heisst zwar, ab einem bestimmten Betrag kostenlose Lieferung in die Schweiz, beim Wohl gemerkt regulären Preis, also ohne Abzug der deutschen Mehrwertsteuer. Aber das dann noch Zollgebühren usw. drauf kommen wird nicht erwähnt.
Dies macht die Produkte dann überraschenderweise recht teuer. Eine unangenehme Überraschung die einen leicht frustriert und man es nicht weiterempfehlen wird.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung vor einer Woche
Bei meiner Bestellung lief leider etliches schief und es hat darum ungewöhnliche Verzögerungen gegeben. Nach mehrfachen Interaktionen ist dann doch noch alles angekommen.
Das Missverhältnis zwischen der ausbleibenden Ware und der Überhäufung mit Werbungs-Emails hat mich gestört.
Ich werde es dennoch vermutlich wieder versuchen: die Ware ist tadellos!
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25.03.2024
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Retouren sind kostenpflichtig
Zügige Beantwortung durch den Kundenservice. Ich war mit der Kostenübernahme des Versandes zurück, nicht zufrieden.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
angekündigte Lieferzeit nicht eingehalten, erst auf Nachfrage erfuhr ich, dass das bestellte Produkt längerfristig nicht lieferbar ist obwohl im Shop als verfügbar angezeigt.
Falsche Lieferzeit - Keine Kommunikation
Auf der Produktdetailseite werden 1-3 Tage angegeben. Nach einer Woche habe ich noch immer keine Lieferung und keine Kommunikation über den Verbleib. Komisch! Zur Ware kann ich noch nichts sagen. Auch heute ist nicht angekommen.
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Warte schon 14 Tage auf meine Bestellung, kommtbauch keine Zwischennachricht
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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