Mittags bestellt, 2 Stunden später schon die Versandbestätigung. Habe das Paket 2 Tage später erhalten und das 1 Woche vor Weihnachten! Andere Shops sind da wesentlich langsamer und haben gerade vor Weihnachten lange liefer und bearbeitungszeiten bei Bestellungen
Kann leider noch nicht viel sagen, da die Ware nach über einer Woche noch nicht einmal Versand wurde. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass die Ware diese Woche versendet wird.
Den Versand finde ich viel zu lang. Zumal ich via Vorkasse bezahlt habe.
Ich habe meine erste Bestellung getätigt und bin von Ihrem Service einfach begeistert. Ich hatte einen farbigen Koffer bestellt. Zwei Tage später erhielt ich einen Anruf von einem sehr netten Mitarbeiter, dass diese Farbe nicht lieferbar sei. Am Telefon konnten wir uns dann auf ein anderes Modell einigen. Für mich war eine neue positive Erfahrung, dass man mir das persönlich mitteilte.
Anfangs war ich etwas enttäuscht, weil die im voraus bezahlte Ledertasche nicht vorrätig war und eine Lieferung nicht absehbar. Bei meiner telefonischen Nachfrage hatte ich Kontakt zu einem sehr netten und hilfsbereiten Mitarbeiter, der mir versprach, den Kaufbetrag sofort zu erstatten und tatsächlich war das Geld am nächsten Tag bereits auf meinem Konto! So unproblematisch geht es nicht bei allen Online-Shops. Dafür die gute Bewertung.
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