truebenecker.de - Bio Obst & Gemüse seit 1993Bewertungen:
1.022 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.486 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.01.2024
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Lieferung und Angebot ist sehr gut. Dieses Mal bin ich nicht allzu zufrieden mit der Qualität der Drachenfrucht. Sie ist sehr groß und hat viel nicht genießbare Stellen.
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CS
Christiane S.
Wolfsburg
Relevanteste negative Bewertung
03.02.2024
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Plus: Die bestellten Orangen waren von hervorragender Qualität, aber nicht die bestellte Ware (definitiv bestellt wurde eine andere Sorte)
Minus: Die Kommunikation dazu, langwierig und kein richtiges Verständnis dafür, dass ich als Kundin nicht die bestellte Ware erhalten habe.
!!Fehler passieren oder es kann auch Lieferschwierigkeiten geben. Dann muss man das kommunizieren.!!
Plus: Schlussendlich wurden mir 5 € erstattet.
Schade, bin nicht mehr dabei und bitte um Löschung meines Kundenkontos.
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SM
Sabine M.
Wetter
Bewertungen für truebenecker.de - Bio Obst & Gemüse seit 1993
vor 12 Tagen
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Antwort von truebenecker.de - Bio Obst & Gemüse seit 1993
vor 12 Tagen
Guten Tag,
danke für Ihr Feedback. Haben Sie sich bereits mit uns in Verbindung gesetzt? Leider kann es bei Naturprodukten im Versand immer zu Verzögerungen und dadurch nicht anhaltender Frische kommen. Selbstverständlich kommen wir in solchen Fällen entsprechend entgegen.
vor 13 Tagen
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06.05.2024
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15.04.2024
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letzte Mal war alles sehr gut.
Wir haben schon oft und laufend Avocados und Orangen bestellt, bis auf das
letzte Mal war alles sehr gut. Die letzten Avocados warten allerdings 6 Tage
unterwegs und die Hälfte war schon verfault und musste von uns entsorgt
werden. Es sollte keine Ware nach Norddeutschland am Donnerstag versendet
werden, weil diese erst frühestens Montag hier ist, hier kam sie erst am Dienstag an. Ansonsten sind wir sehr mit der Qualität zufrieden, auch die
mehrmals bestellten Blutorgangen warem immer ganz toll.
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SG
Silke G.
Spiesen
06.04.2024
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Schneller Versand und ansprechender Internetauftritt. Sehr gute Verpackung und nette Kommunikation. Leider war 75% des Obstes innerhalb nicht mehr genießbar- war aber von außen nicht erkennbar weil Schale ok aussah. Versuch es jetzt ein zweites Mal und bin optimistisch 😉. Finde die Idee dieser Organisation richtig und sehr gut - sollte es öfter geben. Top!😘
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04.04.2024
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Sehr guter Service
Das Obst schmeckt sehr gut, leider manchmal sind einzelne Früchte kaputt aber das Geschäft erstattet den Preis der kaputten Früchte zurück.
Vielleicht kommen manche Früchte beschädigt wegen der Lieferung oder der Verpackung.
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Antwort von truebenecker.de - Bio Obst & Gemüse seit 1993
05.04.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Obst schmeckt, bedauern jedoch zutiefst, dass einige Früchte beschädigt angekommen sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserer Rückerstattungsrichtlinie zufrieden sind. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Verpackung und Lieferung zu verbessern, damit künftige Bestellungen in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung - wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
MC
Marion C.
Breuberg
19.04.2024
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Zufrieden, mit kleinen Ausnahmen
Habe schon recht oft bei Trübenecker bestellt. Leider ist immer wieder mal einzelne nicht frische Ware dabei. Das letzte mal durfte ich den Koriander entsorgen, diesmal waren stark verschimmelte Orangen in der Sendung. Ansonsten bin ich zufrieden, da sehr viel Bio Ware angeboten wird.
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UH
Ulrike H.
Eisenberg
22.04.2024
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Manchmal dauert die Lieferung zu lange
Manchmak dauert die Lieferung zu lange, bis zu 2 Wochen und etrwas länger. Ab und an sind manche Früchte nicht mehr frisch. Reklamationen werden unproblematisch erledigt.
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19.04.2024
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Geschmacklich sensationell
Lieferung war etwas länger als gedacht.
Mangos fast zu reif. Man muss fast alle innerhalb von zwei drei Tagen essen.
Geschmacklich sensationell!!!!
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15.04.2024
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Alles sehr frisch, nur ganz wenig überreifes Obst.
Schöne Auswahl
Leider insgesamt sehr viel Verpackungsmüll, daher ein kleiner Punkt Abzug.
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03.04.2024
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Die Verpackung und die Frische sind oftmals unterschiedlich, da wünschte ich mir immer die bessere und gewissenhaftere Variante.
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15.04.2024
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Leider wurden die roten Drachenfrüchte storniert, von den Orangen hatten bereits 6 Stück zu schimmeln begonnen.
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RG
R G.
Bergkamen
15.04.2024
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Amalfizitronen
Die Zitronen haben eine SUPER Qualität, acht Tage bis zur Lieferung ist mir persönlich zulange.
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06.04.2024
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Die Mangos waren. Gut verpackt. Nur die Qualität läßt aber nichvuu wünschen übrig.
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18.04.2024
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Versand hat zu lange gedauert. Viel zu teuer. Express sollte auch Express sein.
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17.04.2024
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Preis Leistung könnte besser sein
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23.04.2024
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17.04.2024
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WU
Walle U.
Schwaikheim
15.04.2024
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AS
A. S.
München
06.04.2024
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