truebenecker.de - Bio Obst & Gemüse seit 1993Bewertungen:
1.021 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.490 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Angebot ist sehr gut. Dieses Mal bin ich nicht allzu zufrieden mit der Qualität der Drachenfrucht. Sie ist sehr groß und hat viel nicht genießbare Stellen.
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CS
Christiane S.
Wolfsburg
Relevanteste negative Bewertung
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Plus: Die bestellten Orangen waren von hervorragender Qualität, aber nicht die bestellte Ware (definitiv bestellt wurde eine andere Sorte)
Minus: Die Kommunikation dazu, langwierig und kein richtiges Verständnis dafür, dass ich als Kundin nicht die bestellte Ware erhalten habe.
!!Fehler passieren oder es kann auch Lieferschwierigkeiten geben. Dann muss man das kommunizieren.!!
Plus: Schlussendlich wurden mir 5 € erstattet.
Schade, bin nicht mehr dabei und bitte um Löschung meines Kundenkontos.
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SM
Sabine M.
Wetter
Bewertungen für truebenecker.de - Bio Obst & Gemüse seit 1993
RG
R G.
Bergkamen
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Amalfizitronen
Die Zitronen haben eine SUPER Qualität, acht Tage bis zur Lieferung ist mir persönlich zulange.
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Mangos waren. Gut verpackt. Nur die Qualität läßt aber nichvuu wünschen übrig.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versand hat zu lange gedauert. Viel zu teuer. Express sollte auch Express sein.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Mangos und Tomaten waren lecker aber die Ananas unreif und sauer.
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BL
Birgit L.
Zeuthen
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hass Avocado
Leider die Hass Avocado sehr braun ;-((
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung könnte besser sein
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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WU
Walle U.
Schwaikheim
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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LB
Lydia B.
Merzen
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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AS
A. S.
München
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
keine Bewertung wäre ehrlicher
Paketmitteilungen stimmten nicht - Paket kam erst einen Tag später. Paket wurde einfach vor der Türe abgelegt ohne zu klingeln und Zustimmung - Obst war nur teilweise verpackt und so flog es in dem verschiedenen Füllmaterial (großer Obstkarton, zwei kleine Schachteln, Holzwolle, längst geschnittener Pape) herum - ein viertel davon war ungeniesbar (ungeniesbar war die Hälfte der große Birnenmelone und eine komplette Mango Honig - zweite Mango Honig um den Kern innen bereits braun verfärbt und schmeckte nicht mehr - Zuckerrohr angetaut, aber noch brauchbar).
Eine erneute Bestellung wird nicht mehr erfolgen.
Auf Ersatz wird verzichtet, denn noch einmal ein oder zwei Vormittage zu Hause festsitzen, ist es nicht wert.
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TP
Thomas P.
Frankfurt Oder
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die 🥑 Avocados war zum Teil schon Überreif gewesen,ein Teil war nicht mehr verwertbar.Erhlich das gleiche bekomme ich auch im Supermarkt ,ein mega Vorteil,ich kann mir die Reife ansehen und tasten. Es war eine Enttäuschung. Keine Qualität 😔. Eine bessere Qualität bekomme ich hier Vorort auch, verglichen mit der Lieferung. Zum anderen würde die Brunnenkresse nicht geliefert ohne Vorwarnung. Die Brunnenkresse könnte man in den Warenkorb legen und bezahlen,aber wurde nicht geliefert. Daher sehr schlechte Informationen. Daher ist dieser Shop bei uns ein totaler reinfall gewesen.
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Betrügerisches Verhalten. Vorsichtig.
Ware, die Früchte kamen 5 Tage später, Annahme verweigert.
Seit ein einem Monat - keine Rückmeldung, keine Antwort auf zahlreiche Fragen, keine Ware und kein Geld!
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Antwort von truebenecker.de - Bio Obst & Gemüse seit 1993
13.04.2024
Guten Tag,
Überall auf unserer Website und in den Bestätigungsmails, sowie Sendungsverfolgungen wird mehrfach darauf hingewiesen, dass eine Annahmeverweigerung jeglichen Haftungsausschluss zur Folge hat.
Ware, die bei uns wieder eintrifft muss aus Hygienegründen vernichtet werden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe zum ersten Mal bestellt. Einer der Artikel kam in schlechter Qualität an. Das Problem wurde nicht gelöst (das Produkt wurde nicht ersetzt, das Geld wurde nicht zurückgegeben)
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Antwort von truebenecker.de - Bio Obst & Gemüse seit 1993
14.04.2024
Guten Tag,
leider gab es in der Kommunikation erhebliche sprachliche Schwierigkeiten.
Der beschädigte Artikel sollte erstattet werden, hierzu haben wir die Kundin gefragt, ob das für sie in Ordnung ist. Leider warten wir bis heute auf eine Bestätigung.
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Früchte waren zum größten Teil verdorben im Inneren !
Stammkunde
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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