Leider wurde von dem bestellten zweibändigen Lexikon nur ein Band geliefert. Da die Mitarbeiter des Service Centers jedoch so freundlich und korrekt waren (keine Warteschleife, angenehmes Gespräch, faire Erstattung für den fehlenden Band), bringe ich es nicht übers Herz, einen Stern abzuziehen.
Ich möchte gerne konstruktive Kritik anbringen, damit es noch besser wird:
- Die Beschreibung der Bücher ist leider wenig aussagekräftig. Zumindest die Anzahl der Seiten sowie das Erscheinungsjahr sollten immer angegeben sein. Sonst ist z. B. bei mehreren Auflagen nicht erkennbar, ob wirklich die gesuchte Ausgabe angeboten wird (oder ob es sich z. B. bei einem Lexikon nur um einen Ergänzungsband statt der Vollausgabe handelt).
- Ich finde es echt nervig, dass die überwiegende Anzahl der bei einer Suche angezeigten Bücher gar nicht verfügbar ist. Es sollte die Möglichkeit geben, nach "nur verfügbare Bücher anzeigen" zu filtern.
Ich kaufe gebrauchte Bücher nur im Zustand neuwertig oder sehr gut.
Bei Studibuch wurde mir ein Sachbuch als sehr gut verkauft, bei dem viele Seiten und somit wichtige Inhalte fehlen. Oberflächlich betrachtet sah das Buch in Ordnung aus, allerdings verriet bereits eine hervorstehende Seite, das was nicht stimmt und das hätte auch den Studibuch-Menschen auffallen müssen. Beim Aufschlagen war dann sofort klar, dass da wer Seiten aus dem Buch herausgerissen hatte. Als ich Studibuch deswegen anschrieb, bekam ich eine Aufforderung das Buch zurückzusenden und ein e-label. So etwas ist sehr ärgerlich für mich, da ich abgelegen wohne und ein Postgang über 2 Stunden Zeitaufwand für mich bedeutet. Da ich weder Drucker noch Handy besitze bat ich um postalische Zusendung des Labels, was verweigert wurde. Eigentlich würde ich mir eine kulantere Lösung wünschen ohne ökologisch unsinnigen Rückversand eines sowieso unverkäuflichen Buchs.
Super neuwertiges Buch.
Top Angebot.
Leider wurde an der Versandverpackung gespart.
Da nur ein ungepolsterter Umschlag verwendet wurde, war der Einband stark verknickt und bestossen Schade drum.
Dennoch würde ich immer wieder bei Studibuch bestellen .
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20.10.2023
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Guter Service
Finde den Service gut und wichtig, leider wurde mir die falsche Auflage zugeschickt. Da die Rücksendung problemlos verlief und ich studibuch keinen Vorwurf mache bleibe ich bei 4 Sternen. :-)
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18.10.2023
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Buch in hervorragendem Zustand
Das Buch war in hervorragendem Zustand, so dass ich es mit gutem Gefühl verschenken kann.
Der Versand mit DPD leider wenig zufriedenstellend: ich musste sechs Tage warten.
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05.05.2023
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War alles ok, aber....
War alles ok, nur die Verpackung der Bücher war schlecht. Bücher im (wenn auch gepolsterten) Briefumschlag verschicken, da sind läsuren vorprogrammiert.
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21.10.2023
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Dpd hat garnicht erst versucht, mein Paket auszuliefern sondern es gleich zum Paket-shop gebracht, wo ich es erst am nächsten Tag abholen durfte ...
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07.12.2023
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Danke!
Nach Anfangsschwierigkeiten kümmerte sich eine freundliche und kompetente Angestellte um mein Problem.
Besonders bei ihr möchte ich mich bedanken!
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11.09.2023
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Neuwertig …
Das Buch ist eigentlich nicht gebraucht. Es fehlt nur die Wertetabelle, die ich über einen Download auch kostenfrei verfügbar habe.
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03.06.2023
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Top-Zustand, lange Lieferzeit
Buch ist in einem deutlich besseren Zustand ales erwartet. Jedoch hat die Lieferung deutlich länger gedauert als angegeben.
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12.10.2023
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Qualität des Buches wie beschrieben, leider Versand 5 Werktage. Für den fairen Preis hab ich allerdings gerne gewartet :)
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03.10.2023
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Toller Comic-Fund, aber ungenügende Versandverpackung
Toller Fund einer Comic-Rarität, aber leider verknickt angekommen.
HardCover-Umschlag wäre besser, hätte ich auch bezahlt.
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01.08.2023
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Guter Zustand der Bücher.
Preis/Leistung ganz klar 12/10.
Lieferzeit 4/10, Einzelentscheidung.
Gern wieder!
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15.10.2023
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Buch sauber, Beschreibung verbesserungswürdig-es gab farbige Unterstreichungen
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08.08.2023
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Zustand des Buches sehr gut, aber Zusendung dauerte etwas länger als erwartet
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17.07.2023
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superschnelle Reaktion auf kleine Reklamation und zufriedenstellende Einigung
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.