Lieferung war schnell, der Schwimmring wie beschrieben.
Da das Ventil nicht aussah wie ein "normales" Ventil zum Aufblasen per Mund oder Blasebalg, fragte ich bei Kübler nach. Die Antwort kam schnell: Es ist ein Fußballventil. Mit einer Ballpumpe konnte ich den Ring dann ziemlich schnell aufpumpen.
Der Ring besteht aus robustem Material (nicht wie die meisten anderen Schwimmringe, die ziemlich schnell nicht mehr zu nutzen sind), ist dafür allerdings auch schwerer und nicht bunt, sondern nur schwarz.
Meine Enkelin hatte jedenfalls großen Spaß mit dem Ring im Wasser. Ich übrigens auch.
Als Erstbesteller hätte man mir sofort n u r Vorkasse anbieten müssen und nicht zuerst auf Rechnung. Die Ware habe ich als Geburtstagsgeschenk zeitnah benötigt.
Zwei Tage nach meiner Bestellung offenbarte man mir, dass ich auf Vorkasse bezahlen muss; was ich sofort veranlasst habe, da ich ja wusste, dass ich die Ware als Geburtstagsgeschenk benötige.
Dann bekomme ich ne E-Mail von GLS . Die Ware kommt Freitag. Juchhu, es reicht auf Samstag (Geburtstag). Von wegen zu früh gefreut: die Ware steckt immer noch im Zielpaketzentrum. Der Button von GLS geht Tage einfach nicht weiter. Nix kommt. Mach mir schon Gedanken, ob es unterwegs geklaut wurde. Bitte bitte nehmt nie wieder GLS. In Zukunft werde ich mir meine Nerven für andere Dinge aufheben.
Das Paket kam n a c h dem Geburtstag.
Ware war sehr gut. Des wenigstens 2 Sterne
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir empfehlen, die Lieferampel am Produkt zu überprüfen, um bereits vor der Bestellung genaue Informationen zur Verfügbarkeit und Lieferzeit für das gewünschte Produkt zu erhalten. Artikel, die auf Lager sind, können wir innerhalb von 1-3 Werktagen versenden. In Ihrem Fall ist der bestellte Artikel mit einer Lieferung in KW 9 gekennzeichnet.
Gut und schnell, aber leider zunächst ohne Rechnung
Die Bestellung funktioniert reibungslos, die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Zwar waren 5 Seiten Papier in der Lieferung (Lieferschein, Rücksendeschein etc., alles ganz vorbildlich), aber leider die Rechnung nicht dabei. Die Rechnung musste ich nochmals anfordern - und die kam dann wieder ganz vorbildlich am nächste Tag per Mail.
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Antwort von Kübler Sport Onlineshop
08.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Verständnis. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass es unsere Standardpraxis ist, die Rechnung ausschließlich per E-Mail zuzustellen. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben könnte, und freuen uns, dass Sie die Rechnung problemlos per E-Mail erhalten haben.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 Rollen Theraband a 45 m für unseren Verein bestellt. Die Rollen wurden in 2 Chargen im Abstand von 4 Tagen geliefert. Da wir das Theraband nicht so dringlich gebraucht haben, wäre 1 Lieferung ökonomischer gewesen.
Ansonsten sind wir mit Ihrem onlineshop sehr zufrieden.
Guten Rutsch ins neue Jahr
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die ganze Abwicklung hat schon lange gedauert. Erst nach Abfrage per Email, gab es Zeitversetzt Rückmeldung. Trotz allem habe ich dann aber die Ware an den gewünschten Ort geschickt bekommen.
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Antwort von Kübler Sport Onlineshop
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu Verzögerungen in der Abwicklung gekommen ist. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir mit technischen Problemen zu kämpfen, die bedauerlicherweise zu den von Ihnen erlebten Unannehmlichkeiten geführt haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut. Vor allem schnelle Lieferung. Nur die Verpackung ist unnötig groß.
Lieferung pünktlich wie angekündigt. Verpackung hätte sparsamer sein können.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut geklappt. Ball ist voll ok. Springt nur nicht so richtig.
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Service
Leider unvollständige Lieferung
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Antwort von Kübler Sport Onlineshop
15.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wie von unserem Service mitgeteilt, kann einer der bestellten Artikel erst verspätete geliefert werden. Um Ihnen jedoch eine möglichst schnelle Verfügbarkeit der anderen Artikel zu gewährleisten, haben wir bereits den Rest Ihrer Bestellung versandt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um eventuelle weitere Fragen oder Anliegen zu klären.
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurden die Pakete nicht an die gleiche Adresse geschickt
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Antwort von Kübler Sport Onlineshop
06.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass es zu einem Fehler kam. Dies war ein bedauerliches Versehen in der Versandabwicklung, und wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat. Wir werden alles daran setzen, um sicherzustellen, dass solche Fehler in Zukunft vermieden werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt wie beschrieben, Lieferung wie besprochen - alles prima
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl ist toll, die Lieferzeit verhältnismäßig lang.
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Antwort von Kübler Sport Onlineshop
31.10.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir empfehlen, die Lieferampel am Produkt zu überprüfen, um genaue Informationen zur Verfügbarkeit und Lieferzeit für das gewünschte Produkt zu erhalten. Artikel, die auf Lager sind, können wir innerhalb von 1-3 Werktagen versenden.
24.06.2023
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