Meine Bestellung (Ladegerät) wurde zügig bearbeitet. Auch die Lieferung war schnell! Soweit prima.
Das Produkt macht auch, was es soll und lädt die Akkus wirklich sehr schnell.
Einzig die LED, die den Status (Ladebetrieb oder Laden fertig) signalisiert, finde ich nicht so toll. Klar, kostengünstige Lösung, aber ein Minidisplay mit Anzeige des Ladestatus in % wäre für mich besser, weil ich farbenblind bin. Aber dafür kann der Shop und das Produkt natürlich nix.
Am 06.11.23 habe ich eine Bestellung aufgegeben, die am 08.11.23 bei DHL gescannt wurde. Dabei blieb es, so dass ich am 13.11.23 anrief, um meinen Vorg6zu schildern. Das Gespräch war sehr freundlich und ich wurde um ein bisschen Geduld gebeten, da der Nachforschungsantrag erst nach 10 Tagen gestellt werden kann, aber ich bekäme eine Email. Gestern, 21.11.23 habe ich erneut angerufen und nachgefragt, da ich keine Rückmeldung erhalten habe. Man wollte es erneut an die Kollegin, die wohl für solche Situationen zuständig ist, weitergeben. Bis jetzt wieder keine Rückmeldung. Die Ware ist bezahlt und es ist zu erkennen, dass die Ware beim Scan schon hängen geblieben ist und ich sie somit auch definitiv nicht bekommen habe. Jetzt warten zu müssen, ob die Ware gefunden wird und dann nochmal geschickt werden kann oder ich die Bezahlung erstattet bekomme, finde ich absolut kundenfreundlich. Zudem ist die Ware nicht beim Versenden verschwunden, sondern hat ja nicht einmal die Packstation verlassen!!!
Am 06.11.23 habe ich eine Bestellung aufgegeben, die am 08.11.23 bei DHL gescannt wurde. Dabei blieb es, so dass ich am 13.11.23 anrief, um meinen Vorg6zu schildern. Das Gespräch war sehr freundlich und ich wurde um ein bisschen Geduld gebeten, da der Nachforschungsantrag erst nach 10 Tagen gestellt werden kann, aber ich bekäme eine Email. Gestern, 21.11.23 habe ich erneut angerufen und nachgefragt, da ich keine Rückmeldung erhalten habe. Man wollte es erneut an die Kollegin, die wohl für solche Situationen zuständig ist, weitergeben. Bis jetzt wieder keine Rückmeldung. Die Ware ist bezahlt und es ist zu erkennen, dass die Ware beim Scan schon hängen geblieben ist und ich sie somit auch definitiv nicht bekommen habe. Jetzt warten zu müssen, ob die Ware gefunden wird und dann nochmal geschickt werden kann oder ich die Bezahlung erstattet bekomme, finde ich absolut kundenfreundlich. Zudem ist die Ware nicht beim Versenden verschwunden, sondern hat ja nicht einmal die Packstation verlassen!!!
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Gewährleistung
In meinem gekauften Traxxas wurde ab Werk ein Lager im Achsträger vergessen. Das führte in der ersten Woche zu verstärktem Verschleiß bzw. Reibschäden im Fahrwerk, bis mir das Dilemma durch ein „Eiern“ auffiel.
Obwohl ich alles mit Fotos belegte, weigerte sich Modellbaucenter Bochum mir Ersatz für sämtliche beschädigten Teile zukommen zu lassen (hatte vorgeschlagen die Reparatur selbst durchzuführen, vier Teile in Summe etwa 20€). Modellbaucenter Bochum lieferte nur das fehlende Lager. Die damit einhergehende Kommunikation empfand ich als arrogant, geizig und herablassend.
Ich habe mich entschlossen das Fahrzeug dennoch zu behalten, da ich die Teile nach und nach upgraden möchte. Ich kaufe jedoch nicht mehr bei Modellbaucenter Bochum und kann das auch niemandem empfehlen.
Er wird mit einem "Crawler Regler"verkauft.Da ist kein Crawler Regler drin.Der hat weder ne Bremse zum einstellen noch kann man ohne Unterbrechung von Vorwärts auf Rückwärts wechseln.Habe auch DF schon angeschrieben.Die haben mich mehr oder Weniger Abblitzen lassen mit der Bemerkung,Er hätte ne Bremse wenn mann kurz am Gas zieht?Und außerdem hätten die Autos vomn Mitbewerbern auch keine Bremse???????
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
mal
no se puede tener en la wed un articulo que esta en existencia y luego resulta que no es asi despues de pagar a la semana protesto que pasa con el articulo y entonces me dicen que no esta en existencia , no es correcto muy mal servicio.
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Importierte Bewertungen
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