modellbau-bochum.deBewertungen:
1.222 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.202 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.01.2023
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Die Auswahl und die Beschreibung im Shop ist sehr übersichtlich und gut. Die Bestellung wird extrem schnell bearbeitet und versendet, absolut top! Einen so schnellen Versand habe ich selten gesehen, deshalb stöbere ich immer zuerst bei Modellbaucenter Bochum rein. Und unser Junior hat sich immer die Haribo gefreut ;-).
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Relevanteste negative Bewertung
vor 7 Tagen
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Am 06.11.23 habe ich eine Bestellung aufgegeben, die am 08.11.23 bei DHL gescannt wurde. Dabei blieb es, so dass ich am 13.11.23 anrief, um meinen Vorg6zu schildern. Das Gespräch war sehr freundlich und ich wurde um ein bisschen Geduld gebeten, da der Nachforschungsantrag erst nach 10 Tagen gestellt werden kann, aber ich bekäme eine Email. Gestern, 21.11.23 habe ich erneut angerufen und nachgefragt, da ich keine Rückmeldung erhalten habe. Man wollte es erneut an die Kollegin, die wohl für solche Situationen zuständig ist, weitergeben. Bis jetzt wieder keine Rückmeldung. Die Ware ist bezahlt und es ist zu erkennen, dass die Ware beim Scan schon hängen geblieben ist und ich sie somit auch definitiv nicht bekommen habe. Jetzt warten zu müssen, ob die Ware gefunden wird und dann nochmal geschickt werden kann oder ich die Bezahlung erstattet bekomme, finde ich absolut kundenfreundlich. Zudem ist die Ware nicht beim Versenden verschwunden, sondern hat ja nicht einmal die Packstation verlassen!!!
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SJ
Sandra J.
Ruppichteroth
Bewertungen für modellbau-bochum.de
SG
Stefan G.
Nürnberg
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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ML
Meike L.
Rastorf
vor 2 Tagen
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Tolle Produkte, vielseitig! Schnelle Lieferung!
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vor 3 Tagen
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Top Service. Artikel war genau wie in der Beschreibung aufgeführt eher besser.
Super schnelle Lieferung.
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MD
Marko D.
Viersen
vor 3 Tagen
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Top Ware, guter Preis, perfekte Abwicklung
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vor 3 Tagen
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Schnelle Lieferung und es wurden sogar zwei einzelne Bestellung zusammengestellt und mit nur einmaligen lieferkosten verrechnet.
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vor 3 Tagen
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BS
Bodo S.
Essen NRW
vor 3 Tagen
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Komplette Ware gut verpackt und schnell Verschickt.
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LW
L W.
GLA
vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Schnele Lieferung, netter Kontakt
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MR
martin r.
kiel
vor 4 Tagen
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sehr gute Qualität, schnell Lieferung. gesamtpaket war super
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vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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100% bestell ich nochmal hier
Also die Lieferung war super schnell, Nachmittags bestellt und 2 Tage später angekommen.
Zudem war das Paket super aufgeteilt und sicher gepolstert. Fahren konnte ich wegen der Witterungen noch nicht draußen, aber die kleine Rund drinnen hats mir schon positv besorgt.
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vor 6 Tagen
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Top Beratung und angemessene Preise. Schneller Versand machte es komplett.
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vor 6 Tagen
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SJ
Sandra J.
Ruppichteroth
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kundenservice zu umständlich für den Kunden
Am 06.11.23 habe ich eine Bestellung aufgegeben, die am 08.11.23 bei DHL gescannt wurde. Dabei blieb es, so dass ich am 13.11.23 anrief, um meinen Vorg6zu schildern. Das Gespräch war sehr freundlich und ich wurde um ein bisschen Geduld gebeten, da der Nachforschungsantrag erst nach 10 Tagen gestellt werden kann, aber ich bekäme eine Email. Gestern, 21.11.23 habe ich erneut angerufen und nachgefragt, da ich keine Rückmeldung erhalten habe. Man wollte es erneut an die Kollegin, die wohl für solche Situationen zuständig ist, weitergeben. Bis jetzt wieder keine Rückmeldung. Die Ware ist bezahlt und es ist zu erkennen, dass die Ware beim Scan schon hängen geblieben ist und ich sie somit auch definitiv nicht bekommen habe. Jetzt warten zu müssen, ob die Ware gefunden wird und dann nochmal geschickt werden kann oder ich die Bezahlung erstattet bekomme, finde ich absolut kundenfreundlich. Zudem ist die Ware nicht beim Versenden verschwunden, sondern hat ja nicht einmal die Packstation verlassen!!!
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vor 7 Tagen
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TJ
Toralf J.
Neubrandenburg
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top
Super Service und schnelle Lieferung
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