schecker.deBewertungen:
2.684 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.236 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle regelmäßig das Nassfutter für meine Hund bei Schecker. Der Bestellvorgang über die Homepage läuft super einfach und schnell. Die Ware ist meist schon ein oder zwei Tage nach der Bestellung da, stets sehr gut verpackt und immer mit einem kleinen Geschenk, wie z.B. ein paar Leckerchen für meinen Hund versehen. Die Beratung per Hotline ist klasse. Es ging um die Inhaltsstoffe des Futters, da mein Hund Leishmaniose hat. Meine Hündin frisst das Futter sehr gerne, egal welche Sorte. Ich bestelle auch schon mal andere Waren, wie z.B. Spielzeug, Leckerchen o.ä. Bisher hatte alles eine sehr gute Qualität. Ich bin sehr zufrieden und kann Schecker nur weiterempfehlen (ich bekomme dafür auch keine Sonderrabatte oder ähnliches.).
Weiterlesen
CK
Christine K.
Sauerland
Relevanteste negative Bewertung
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 02.12.2023 um 18:16 Uhr bei Ihnen bestellt.und einen Betrag von 61,71€ inzwischen ist der Betrag warum auch immer gestigen auf 74,56€. Ich habe bis Dato keine Information bekommen warum! Am Telefon wurde ich nur angepamt und unfreundlich behandelt, ich habe keine Antwort auf meine Fragen bekommen! Die Anfragen per Mail wurden bis her auch ignoriert (Mail vom 06.12.2023 10:13 und 07.12.2023 10:00) Das Paket kam auch noch nicht an. Angegeben Lieferzeit 2 Werktage. Paket ist nicht nicht da aber das Geld wurde schon abgebucht......
Erstellt am 13.12.23
Weiterlesen
Bewertungen für schecker.de
SM
Sandra M.
Nähe Kaiserslautern
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hundedecke Bär
Schnelle Lieferung. Allerdings hätte ich für das Geld der Hundedecke Bär qualitativ ( Verarbeitung sowie dicke der Decke) mehr erwartet.
Bewertung melden
Antwort von schecker.de
15.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit unserem Lieferservice zufrieden waren. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Qualität der Hundedecke nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und laden Sie ein, uns zu kontaktieren, wenn wir noch etwas für Sie tun können.
Ihr Schecker-Team
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nicht vollständig geliefert obwohl alles lieferbar war!
Bewertung melden
Antwort von schecker.de
08.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung mit uns. Wir wissen, wie wichtig es ist, vollständige Bestellungen zu liefern, und danken Ihnen für Ihre Geduld während dieses Prozesses. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Schecker Team
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kam ein großer Teil der Hundeleckerli als Brösel an.
Bewertung melden
Antwort von schecker.de
11.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind sehr stolz darauf, unserer Kundschaft Tierbedarf von höchster Qualität zu liefern, und wir entschuldigen uns, wenn die Leckerlis nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Gerne senden Sie uns ein Foto der betroffenen Leckerlis per Email oder WhatsApp zu, unsere Reklamationsabteilung kümmert sich dann umgehend um die Angelegenheit. Für weitere Fragen und Wünsche stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kann es noch nicht bewerten habs erst 2mal benutzt
Bewertung melden
Antwort von schecker.de
07.07.2023
Guten Tag.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu unserem Produkt zu geben. Wir verstehen, dass es einige Zeit dauern kann, bis Sie sich mit unserem Produkt anfreunden können und hoffen, dass Sie in Zukunft mehr Freude daran haben werden. Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Schecker Team
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von schecker.de
25.08.2023
Guten Tag, wir freuen uns sehr, das Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Vielen Dank hierfür und für die wertvollen Sterne. Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team