schecker.deBewertungen:
2.681 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.257 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle regelmäßig das Nassfutter für meine Hund bei Schecker. Der Bestellvorgang über die Homepage läuft super einfach und schnell. Die Ware ist meist schon ein oder zwei Tage nach der Bestellung da, stets sehr gut verpackt und immer mit einem kleinen Geschenk, wie z.B. ein paar Leckerchen für meinen Hund versehen. Die Beratung per Hotline ist klasse. Es ging um die Inhaltsstoffe des Futters, da mein Hund Leishmaniose hat. Meine Hündin frisst das Futter sehr gerne, egal welche Sorte. Ich bestelle auch schon mal andere Waren, wie z.B. Spielzeug, Leckerchen o.ä. Bisher hatte alles eine sehr gute Qualität. Ich bin sehr zufrieden und kann Schecker nur weiterempfehlen (ich bekomme dafür auch keine Sonderrabatte oder ähnliches.).
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CK
Christine K.
Sauerland
Relevanteste negative Bewertung
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 02.12.2023 um 18:16 Uhr bei Ihnen bestellt.und einen Betrag von 61,71€ inzwischen ist der Betrag warum auch immer gestigen auf 74,56€. Ich habe bis Dato keine Information bekommen warum! Am Telefon wurde ich nur angepamt und unfreundlich behandelt, ich habe keine Antwort auf meine Fragen bekommen! Die Anfragen per Mail wurden bis her auch ignoriert (Mail vom 06.12.2023 10:13 und 07.12.2023 10:00) Das Paket kam auch noch nicht an. Angegeben Lieferzeit 2 Werktage. Paket ist nicht nicht da aber das Geld wurde schon abgebucht......
Erstellt am 13.12.23
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Bewertungen für schecker.de
09.08.2023
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Antwort von schecker.de
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung, dem Produkt und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir bemühen uns, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten und wissen Ihr Feedback zu schätzen. Vielen Dank, dass Sie ein treuer Kunde sind!
Ihr Schecker-Team
06.08.2023
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Antwort von schecker.de
07.08.2023
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung. Teilen Sie uns gerne mit, wie wir uns auch noch den fünften Stern verdienen können. Mit freundlichen Grüßen
Ihr Schecker Team
06.08.2023
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Antwort von schecker.de
07.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir schätzen unsere Kunden und bemühen uns, die bestmöglichen Qualitätsprodukte und den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden weiterhin hart daran arbeiten, unser Angebot zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundlichem Gruß
Ihr Schecker Team
03.08.2023
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Antwort von schecker.de
04.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Gerne würden wir von Ihnen bei der nächsten Bestellung 5 Sterne erhalten. Geben Sie uns bitte einen Hinweis, wie wir uns die volle Anzahl verdienen können.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Schecker Team
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schecker.de
04.08.2023
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung. Teilen Sie uns gerne mit, wie wir uns auch noch den fünften Stern verdienen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Schecker Team
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schecker.de
01.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns zu sehen, dass Sie mit der Lieferung, dem Produkt und dem Kundenservice zufrieden waren. Ihre Bewertung ist uns wichtig und wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sie mit uns zu teilen. Wir bei Schecker sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und wir hoffen, dass Sie sich jederzeit an uns wenden, wenn wir noch etwas für Sie tun können.
OA
OLGA A.
HALVER
29.07.2023
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Antwort von schecker.de
31.07.2023
Vielen Dank für die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die besten Produkte zu bieten und freuen uns über Ihr Feedback!
Mit freundlichem Gruß
Ihr Schecker Team
FS
Friederike S.
München
26.07.2023
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Antwort von schecker.de
27.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr gutes Feedback und die tollen 4 Sterne. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Bestellwünsche zur Verfügung. Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team
GS
Gabi S.
Essen
24.07.2023
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Antwort von schecker.de
24.07.2023
Vielen Dank für die Bewertung. Teilen Sie uns gerne mit, wie wir uns auch noch den fünften Stern verdienen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Schecker Team
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schecker.de
21.07.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Teilen Sie uns gerne mit, wie wir uns auch noch den fünften Stern verdienen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Schecker Team
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schecker.de
14.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr gutes Feedback und die wertvollen 4 Sterne. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Wünsche zur Verfügung. Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team
EM
Ellen M.
Weilmünster
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schecker.de
14.07.2023
Vielen Dank für die Bewertung. Verraten Sie uns gern, wie wir uns auch noch den fünften Stern verdienen können.
Ihr Schecker Team
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schecker.de
07.07.2023
Guten Tag.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie unsere Lieferung und unsere Produkte für qualitativ hochwertig und preiswert halten. Obwohl wir uns bemühen, dass unsere Dienstleistungen den höchsten Standards entsprechen, bedauern wir, dass Ihr Gesamterlebnis nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprach. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets ein positives Erlebnis zu bieten, und wir freuen uns über Ihre Anregungen, wie wir uns in Zukunft verbessern können. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Schecker Team
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schecker.de
27.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir sind sehr dankbar für Ihr positives Feedback und freuen uns, dass Sie uns mit 4 von 5 Punkten bewertet haben. Als Unternehmen sind wir immer bestrebt, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten, von der Lieferung bis zum Kundendienst. Wir wissen Ihre Treue zu schätzen und danken Ihnen, dass Sie Teil unserer Familie sind.
Ihr Schecker-Team
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schecker.de
26.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Gerne würden wir von Ihnen bei der nächsten Bestellung 5 Sterne erhalten. Geben Sie uns bitte einen Hinweis, wie wir uns die volle Anzahl verdienen können. Mit freundlichem Gruß
Ihr Schecker Team
HH
Heidi H.
Hamburg
04.06.2023
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Antwort von schecker.de
05.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die Bewertung. Wie können wir uns auch noch den fünften Stern dazu verdienen?
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Schecker Team
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schecker.de
05.06.2023
Hallo Herr P.,
vielen Dank für Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. Verraten Sie uns gern, wie wir uns auch noch den fünften Stern verdienen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Schecker Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Erfahrung
Ich habe am 02.12.2023 um 18:16 Uhr bei Ihnen bestellt.und einen Betrag von 61,71€ inzwischen ist der Betrag warum auch immer gestigen auf 74,56€. Ich habe bis Dato keine Information bekommen warum! Am Telefon wurde ich nur angepamt und unfreundlich behandelt, ich habe keine Antwort auf meine Fragen bekommen! Die Anfragen per Mail wurden bis her auch ignoriert (Mail vom 06.12.2023 10:13 und 07.12.2023 10:00) Das Paket kam auch noch nicht an. Angegeben Lieferzeit 2 Werktage. Paket ist nicht nicht da aber das Geld wurde schon abgebucht......
Erstellt am 13.12.23
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Antwort von schecker.de
13.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern die Schwierigkeiten, die Sie mit unserem Service hatten. Wir bei Schecker sind bestrebt, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten und sie zufrieden zu stellen, und wir nehmen jedes Kundenfeedback ernst. Wir werden dieses Feedback nutzen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern. Wie wir Ihrem Kundenkonto entnehmen konnten, steht unser Kundenservice bereits mit Ihnen in Kontakt. Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Ihr Schecker Team
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte die Bestellung am 03.11.2023 gemacht,das Geld wurde mir vom Konto abgebucht, aber passiert ist bislang nichts.
Weder eine Nachricht das die Sendung unterwegs ist noch das Eintreffen der Bestellung.
Bitte kümmern sich darum!
Grüße Nowak
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Antwort von schecker.de
14.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es Grund zur Beanstandung gibt.
Leider kam es bei dieser Bestellung seitens des Herstellers zu unvorhersehbaren Lieferproblemen. Sobald die Ware bei uns am Lager eingetroffen ist werden wir diese schnellstmöglich an Sie versenden.
Die Abbuchung des Betrags hat über den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister "PayPal" stattgefunden. Hierbei handelt es sich um eine Art Vorkassesystem, auf welches wir leider keinen Einfluss haben.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte jederzeit an unsere Verkaufsabteilung unter der folgenden E-Mailadresse: verkauf@schecker.de. Gerne können Sie uns auch telefonisch unter 04942/202220 erreichen.
Ihr Schecker-Team
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, ich warte schon fast 3 Wochen, obwohl die Ware laut Internet verfügbar war und leider auch keine Info, dass die Ware später kommt. Die Ware kann ich nicht beurteilen, habe bisher noch nichts bekommen.
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Antwort von schecker.de
13.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Lieferungen nicht schnell genug ankommen, und wir entschuldigen uns, wenn Sie diese Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben. Wir bei Schecker sind bestrebt, unseren Kunden ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen so schnell wie möglich versandt werden. Die Decke ist, wie im Internet beschrieben in ca. vier Tagen versandfertig. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben.
Ihr Schecker Team