schecker.deBewertungen:
2.674 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.203 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle regelmäßig das Nassfutter für meine Hund bei Schecker. Der Bestellvorgang über die Homepage läuft super einfach und schnell. Die Ware ist meist schon ein oder zwei Tage nach der Bestellung da, stets sehr gut verpackt und immer mit einem kleinen Geschenk, wie z.B. ein paar Leckerchen für meinen Hund versehen. Die Beratung per Hotline ist klasse. Es ging um die Inhaltsstoffe des Futters, da mein Hund Leishmaniose hat. Meine Hündin frisst das Futter sehr gerne, egal welche Sorte. Ich bestelle auch schon mal andere Waren, wie z.B. Spielzeug, Leckerchen o.ä. Bisher hatte alles eine sehr gute Qualität. Ich bin sehr zufrieden und kann Schecker nur weiterempfehlen (ich bekomme dafür auch keine Sonderrabatte oder ähnliches.).
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CK
Christine K.
Sauerland
Relevanteste negative Bewertung
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 02.12.2023 um 18:16 Uhr bei Ihnen bestellt.und einen Betrag von 61,71€ inzwischen ist der Betrag warum auch immer gestigen auf 74,56€. Ich habe bis Dato keine Information bekommen warum! Am Telefon wurde ich nur angepamt und unfreundlich behandelt, ich habe keine Antwort auf meine Fragen bekommen! Die Anfragen per Mail wurden bis her auch ignoriert (Mail vom 06.12.2023 10:13 und 07.12.2023 10:00) Das Paket kam auch noch nicht an. Angegeben Lieferzeit 2 Werktage. Paket ist nicht nicht da aber das Geld wurde schon abgebucht......
Erstellt am 13.12.23
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Bewertungen für schecker.de
LJ
Larissa J.
Bruchsal
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Normalerweise ist das Angebot groß und die Qualität entspricht den Erwartungen
Die letzte Bestellung war enttäuschend, da ein mangelhaftes Produkt geliefert wurde.
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Antwort von schecker.de
06.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie bisher sowohl mit der Auswahl als auch mit der Qualität der Produkte in unserem Shop zufrieden waren. Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand und Abwicklung waren okay,aber die Qualität des Spielzeugs war minderwertig. Die Nähte des Spielzeugs waren nach einmal bespielen aufgeplatzt.
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Antwort von schecker.de
06.12.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid, von der Qualität des Spielzeugs zu hören. Wir wissen Ihre ehrliche Meinung zu schätzen und werden sie bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schecker.de
30.11.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, für ein Feedback. Gerne hinterlassen Sie uns auch eine Nachricht, wo wir uns verbessern können. Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte die Bestellung am 03.11.2023 gemacht,das Geld wurde mir vom Konto abgebucht, aber passiert ist bislang nichts.
Weder eine Nachricht das die Sendung unterwegs ist noch das Eintreffen der Bestellung.
Bitte kümmern sich darum!
Grüße Nowak
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Antwort von schecker.de
14.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es Grund zur Beanstandung gibt.
Leider kam es bei dieser Bestellung seitens des Herstellers zu unvorhersehbaren Lieferproblemen. Sobald die Ware bei uns am Lager eingetroffen ist werden wir diese schnellstmöglich an Sie versenden.
Die Abbuchung des Betrags hat über den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister "PayPal" stattgefunden. Hierbei handelt es sich um eine Art Vorkassesystem, auf welches wir leider keinen Einfluss haben.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte jederzeit an unsere Verkaufsabteilung unter der folgenden E-Mailadresse: verkauf@schecker.de. Gerne können Sie uns auch telefonisch unter 04942/202220 erreichen.
Ihr Schecker-Team
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, ich warte schon fast 3 Wochen, obwohl die Ware laut Internet verfügbar war und leider auch keine Info, dass die Ware später kommt. Die Ware kann ich nicht beurteilen, habe bisher noch nichts bekommen.
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Antwort von schecker.de
13.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Lieferungen nicht schnell genug ankommen, und wir entschuldigen uns, wenn Sie diese Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben. Wir bei Schecker sind bestrebt, unseren Kunden ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen so schnell wie möglich versandt werden. Die Decke ist, wie im Internet beschrieben in ca. vier Tagen versandfertig. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben.
Ihr Schecker Team
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit angeblich 1- 3 Tage. Nun warte ich bereits 11 Tage. Firma angeschrieben, nur Standard Mail erhalten. Sehr sehr ärgerlich
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Antwort von schecker.de
11.11.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen alle Kommentare sehr ernst. Wir bei Schecker haben uns verpflichtet, unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir sind bestrebt, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden. Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schecker.de
06.11.2023
Vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Verraten Sie uns gern, wie wir uns die vollen fünf Sterne verdienen können.
Ihr Schecker Team
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schecker.de
06.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Verraten sie uns gern, was wir verbessern können, damit wir die volle Sternenzahl erreichen.
Ihr Schecker Team
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr langer Postweg
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Antwort von schecker.de
13.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir bei Schecker bemühen uns darum, dass unsere Kunden ihre Bestellungen pünktlich erhalten. Laut Auskunft der DHL ist Ihre Bestellung vom 02.10.2023 am 07.10.2023 bei Ihnen eingetroffen. Gern können Sie sich diesbezüglich auch mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen.
Ihr Schecker Team
JS
Jürgen S.
Berlin
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alter Kunde und dann noch mit Vorkasse bei verhältnismäßig geringer Warenmenge bzw. Gesamtbetragsrechnung. Nicht nötig!
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Antwort von schecker.de
25.09.2023
Guten Tag,
für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, so wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Viele Grüße
Ihr Schecker Team
BR
Bernd R.
Burgdorf
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt: Gemüse-Mix pur
Seit 2009 beziehe ich von Ihnen das Produkt Gemüse-Mix-pur mit dem ich immer sehr zufrieden war. Von dem Nachfolger Gemüsegarten-Mix bin ich MEGA enttäuscht. Ich vermisse die Vielfalt in der Zusammensetzung was das Gemüse, vor allem aber die umfangreiche Kräutermischung betrifft! Dabei ist der Preis derselbe geblieben. Ich werde verfolgen, ob sich bei diesem Artikel Änderungen ergeben; in dieser Art werde ich ihn nicht mehr bestellen. Freundliche Grüße, Angela RegulProdukt Gemüsemix-
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Antwort von schecker.de
13.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen das Feedback all unserer Kunden und sind stets bestrebt, die bestmöglichen Produkte anzubieten. Wir bei Schecker haben es uns zur Aufgabe gemacht, qualitativ hochwertiges, natürliches Tierfutter und Leckerlis anzubieten, die die Nährstoffe und die Vielfalt bieten, die Haustiere für eine gesunde Ernährung benötigen. Wir werden uns Ihre Anmerkungen ansehen und sie in Bezug auf unser Gemüsegarten-Mix-Produkt versuchen zu berücksichtigen. Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Retoure von einem Hundemantel, weil er zu groß war .Den Rest der Rechnung habe ich per Überweisung getilgt . Trotzdem bekomme ich meine neue Bestellung nicht .
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Antwort von schecker.de
08.09.2023
Guten Tag, vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten.
Gerne würden wir mit Ihnen den Vorfall persönlich besprechen, bitte melden Sie sich hierzu noch einmal bei uns. Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team
AB
Anneliese B.
Ueckermünde
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe noch keine Lieferung kann mich nicht äussern.
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Antwort von schecker.de
30.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Produkten. Die Sendung ist laut DHL am 22.08.2023 um 10:28 Uhr zugestellt worden. Falls Sie diesbezüglich noch Fragen haben, setzen Sie sich gern mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Schecker Team
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schecker.de
25.08.2023
Guten Tag, wir freuen uns sehr, das Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Vielen Dank hierfür und für die wertvollen Sterne. Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schecker.de
18.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir sind für jeden positiven Kommentar dankbar und nehmen alle Bewertungen unserer Kunden ernst. Wir bei Schecker sind bestrebt, die besten Qualitätsprodukte und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Wir schätzen Ihr konstruktives Feedback und werden es nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Schecker Team
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware von Schecker erhalten!
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Antwort von schecker.de
11.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Unzufriedenheit haben. Aufgrund des aktuellen Bestellaufkommens, kann es zur Zeit leider zu etwas längeren Lieferzeiten kommen. Bitte entschuldigen Sie die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Wie wir Ihrem Kundenkonto entnehmen konnten, hat die Ware zwischenzeitlich unser Haus verlassen. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, so wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Schecker Team
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hab leider keine Ware erhalten. Warte bereits 11 Tage. Eine Info kam auch nicht. Mal sehen ob meine E Mail beantwortet wird.
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Antwort von schecker.de
25.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung beim Erhalt Ihrer Bestellung. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt.
Leider konnten wir Sie unter der von Ihnen angegebenen E- Mail Adresse im System nicht finden, um zu der Verzögerung eine detaillierte Auskunft geben zu können.
Gern klären wir den Sachverhalt telefonisch oder per E- Mail. Vielen Dank.
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel 2 x bestellt, konnte nicht zugestellt werden!!!
Adresse korrekt, ebenso Ablage Ort, wenn nicht persönlich anwesend!
3. Versuch läuft grade!
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Antwort von schecker.de
21.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir entschuldigen uns für die Lieferschwierigkeiten, die Sie hatten. Wir bei Schecker sind bestrebt, unseren Kunden einen ausgezeichneten Service und qualitativ hochwertige Produkte zu bieten. Die Ware hat zeitnah unser Haus verlassen. Die DHL konnte aus einen nicht ersichtlichen Grund die Sendung nicht zustellen. Sollte dieses Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Schecker Team
SJ
simone J.
mittelbiberach
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Hund konnte nichts damit anfangen auch bei andere Hunde hab ich es ausprobiert .Keiner wollte schmecken Keiner hatte Interesse an dem Schlenker.
Ich finde es auch nicht spannend
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Antwort von schecker.de
19.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, das es uns nicht gelungen ist ist, Ihren Hund vom unserem Produkt zu überzeugen. Wir freuen uns sehr über die sehr gute Bewertung von unserem Kundenservice. Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nervige Werbung nach dem Kauf
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Antwort von schecker.de
19.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns über einen Hinweis von Ihnen freuen, wie wir unseren Kundenservice verbessern können. Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team