schecker.deBewertungen:
2.690 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.233 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle regelmäßig das Nassfutter für meine Hund bei Schecker. Der Bestellvorgang über die Homepage läuft super einfach und schnell. Die Ware ist meist schon ein oder zwei Tage nach der Bestellung da, stets sehr gut verpackt und immer mit einem kleinen Geschenk, wie z.B. ein paar Leckerchen für meinen Hund versehen. Die Beratung per Hotline ist klasse. Es ging um die Inhaltsstoffe des Futters, da mein Hund Leishmaniose hat. Meine Hündin frisst das Futter sehr gerne, egal welche Sorte. Ich bestelle auch schon mal andere Waren, wie z.B. Spielzeug, Leckerchen o.ä. Bisher hatte alles eine sehr gute Qualität. Ich bin sehr zufrieden und kann Schecker nur weiterempfehlen (ich bekomme dafür auch keine Sonderrabatte oder ähnliches.).
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CK
Christine K.
Sauerland
Relevanteste negative Bewertung
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 02.12.2023 um 18:16 Uhr bei Ihnen bestellt.und einen Betrag von 61,71€ inzwischen ist der Betrag warum auch immer gestigen auf 74,56€. Ich habe bis Dato keine Information bekommen warum! Am Telefon wurde ich nur angepamt und unfreundlich behandelt, ich habe keine Antwort auf meine Fragen bekommen! Die Anfragen per Mail wurden bis her auch ignoriert (Mail vom 06.12.2023 10:13 und 07.12.2023 10:00) Das Paket kam auch noch nicht an. Angegeben Lieferzeit 2 Werktage. Paket ist nicht nicht da aber das Geld wurde schon abgebucht......
Erstellt am 13.12.23
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Bewertungen für schecker.de
KO
Klaus O.
Lehrte
08.12.2023
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Antwort von schecker.de
09.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre gute Bewertung für unser Unternehmen. Wir freuen uns, das wir Ihnen ein tolles Einkaufserlebnis bieten konnten. Gerne stehen wir Ihnen auch für weitere Fragen und Wünsche zur Verfügung. Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schecker.de
09.12.2023
Guten Tag, vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback mitzuteilen und für die wertvollen 5 Sterne. Gerne erwarten wir Ihre nächste Bestellung. Mit freundlichem Grüßen, Ihr Schecker Team
SS
Stephanie S.
Eckernförde
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schecker.de
08.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Verraten Sie uns gern, wie wir uns auch noch den fünften Stern verdienen können.
Ihr Schecker Team
DG
Dieter G.
Bülkau
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schecker.de
08.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung von Schecker. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben und freuen uns, dass die Lieferung und der Kundenservice Ihre Erwartungen erfüllt haben. Verraten Sie uns gern, wie wir uns auch den fünften Stern verdienen können.
Ihr Schecker Team
UR
U R.
A.
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schecker.de
30.11.2023
Guten Tag, vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, für ein Feedback an uns. Gerne erwarten wir Ihre nächste Bestellung. Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehe gute Kommunikation!
Schön ist die Kommunikation!
Sollte etwas falsch laufen so kümmert man sich sofort darum!
Die Ware ist sehr gut! Leider lässt mein Geldbeutel keine öfteren Bestellungen zu!
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Antwort von schecker.de
28.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Kommunikation und die Qualität unserer Produkte schätzen. Wir verstehen, dass die Finanzen manchmal die Häufigkeit von Bestellungen bei uns einschränken, aber wir bemühen uns immer, Ihnen trotzdem einen hervorragenden Service zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Ihr Schecker-Team
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schecker.de
24.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die vergebenen Sterne. Gerne erwarten wir Ihre nächste Bestellung. Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schecker.de
24.11.2023
Guten Tag, vielen Dank, das Sie die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Hinterlassen Sie uns auch gerne einen Hinweis, wie wir uns das nächste Mal die volle Sternenanzahl verdienen können. Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team
SJ
Sylvia J.
Nümbrecht
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schecker.de
24.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die wertvollen Sterne für unser Unternehmen. Gerne erwarten wir Ihren nächsten Auftrag. Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamation wegen nicht erhaltener Ware wurde 2Tage später zugeschickt
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Antwort von schecker.de
22.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Geduld beim Warten auf die Lieferung Ihrer Bestellung. Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und entschuldigen uns, wenn etwas nicht wie geplant gelaufen ist. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden, damit wir unseren Service weiter verbessern können. Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schecker.de
22.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und sind bestrebt, unseren Kunden die beste Qualität für Haustierbedarf zu bieten. Wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und den besten Service bieten zu können. Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team
HH
H.J. H.
Lübeck
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok
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Antwort von schecker.de
17.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Hundebedarfsartikel und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bedienen zu können! Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Erfahrung
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Antwort von schecker.de
17.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir bei Schecker freuen uns, dass Sie eine gute Einkaufserfahrung gesammelt haben. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Bestellwünsche zur Verfügung. Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte die Bestellung am 03.11.2023 gemacht,das Geld wurde mir vom Konto abgebucht, aber passiert ist bislang nichts.
Weder eine Nachricht das die Sendung unterwegs ist noch das Eintreffen der Bestellung.
Bitte kümmern sich darum!
Grüße Nowak
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Antwort von schecker.de
14.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es Grund zur Beanstandung gibt.
Leider kam es bei dieser Bestellung seitens des Herstellers zu unvorhersehbaren Lieferproblemen. Sobald die Ware bei uns am Lager eingetroffen ist werden wir diese schnellstmöglich an Sie versenden.
Die Abbuchung des Betrags hat über den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister "PayPal" stattgefunden. Hierbei handelt es sich um eine Art Vorkassesystem, auf welches wir leider keinen Einfluss haben.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte jederzeit an unsere Verkaufsabteilung unter der folgenden E-Mailadresse: verkauf@schecker.de. Gerne können Sie uns auch telefonisch unter 04942/202220 erreichen.
Ihr Schecker-Team
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, ich warte schon fast 3 Wochen, obwohl die Ware laut Internet verfügbar war und leider auch keine Info, dass die Ware später kommt. Die Ware kann ich nicht beurteilen, habe bisher noch nichts bekommen.
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Antwort von schecker.de
13.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Lieferungen nicht schnell genug ankommen, und wir entschuldigen uns, wenn Sie diese Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben. Wir bei Schecker sind bestrebt, unseren Kunden ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen so schnell wie möglich versandt werden. Die Decke ist, wie im Internet beschrieben in ca. vier Tagen versandfertig. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben.
Ihr Schecker Team
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versand etwas zu lange gedauert
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Antwort von schecker.de
11.11.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und bedauern, dass die Lieferung etwas länger gedauert hat als erwartet. Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Anfangs hatten wir einige Probleme welche die Buchhaltung super gelöst hat.
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Antwort von schecker.de
11.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und das Kompliment an unsere Buchhaltung. Wir sind immer bemüht, unkomplizierte Lösungen zu finden. Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit angeblich 1- 3 Tage. Nun warte ich bereits 11 Tage. Firma angeschrieben, nur Standard Mail erhalten. Sehr sehr ärgerlich
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Antwort von schecker.de
11.11.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen alle Kommentare sehr ernst. Wir bei Schecker haben uns verpflichtet, unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir sind bestrebt, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden. Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware, leider bischen teuer.
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Antwort von schecker.de
11.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit der Qualität unserer Produkte gemacht haben. Mit freundlichem Gruß, Ihr Schecker Team
TR
tanja r.
gomaringen
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schecker.de
10.11.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Verraten Sie uns gern, wie wir uns auch noch den fünften Stern verdienen können.
Ihr Schecker Team