Von der Bestellung bis zu Lieferung vergingen 11 Tage. Das ist man heute gar nicht mehr gewohnt aber das Paket kommt aus Slowenien also etwas Geduld mitbringen.
Die Bestellbestätigung Erfolge sofort dann hat sich lange nichts getan aber auch hier Geduld nach und nach kommen dann die Informationen.
Ich habe ein Fox FX-610 bestellt die Original Verpackung wurde schon einmal geöffnet kann sein das dies vor dem Versand geschehen ist um die Ware zu überprüfen.
Das Messer war in einem Jute Sack (orginal von Fox) eingepackt auf der Klinge war ein Schutz aus Pappe draufgezogen. Habe dann gesehen das der Jutebeutel vorne durchgestochen war was wenn der Klingenschutz drauf ist unmöglich ist entweder nach der Kontrolle nicht aufgepasst oder das Messer war schon bei einem anderen Kunden und es wurde Retourniert.
Aber das ist mir eigentlich egal das Messer ist Top und Nagelneu sowie die Lederscheide.
Habe im Vergleich zu dem günstigsten Angebot aus Deutschland knapp 40 Euro gespart von daher hat sich die Geduld gelohnt....
Normalerweise ist dieses Modell mit einer Klingensicherung ausgestattet, jedoch fehlt diese leider. Zudem bemerkte ich, dass auf einer Seite des Artikels keine Schutzfolie vorhanden ist, was darauf hinweisen könnte, dass das Produkt möglicherweise bereits benutzt wurde. Aufgrund dieser Gründe wollte ich das Produkt gerne zurücksenden. Die Rücksendung ist aber unmöglich. Weder wurde mir ein Rücksendeetikett seitens des Verkäufers zusammen mit dem Artikel zugesandt, noch finde ich auf der Website eine Option für die Rücksendung. Trotz mehrerer Versuche, am 18.08.2023 telefonisch Kontakt aufzunehmen, konnte ich niemanden erreichen. Auch meine E-Mail vom selben Tag blieb unbeantwortet. Ich glaube, der Verkäufer Betrüger ist.
Schnelle Lieferung und schnelle Antwort auf Anfragen nach der Bestellung. Ein Stern abzug wegen zu wenig Polster im Versandkarton. Die Ecke von der eigendlichen Verpackung war eingedrückt, aber sonst alles Tip Top.
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19.01.2024
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Empfehlenswerter Shop
Gute Webseite, übersichtlich, leicht zu bestellen. Angemessene Preise. Etwas längere Lieferzeit, da Shop im europäischen Ausland ansässig
Alles gut, 1 Tag später habe ich meine Ware bekommen, trotzdem ich bin sehr sehr zufrieden
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03.02.2024
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Schneller Versand.
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06.02.2024
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Alles o.k.
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15.02.2024
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06.02.2024
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03.02.2024
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19.01.2024
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07.02.2024
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Ich kann von einem Einkauf nur abraten. Ich hatte mir ein Messer bestellt und auch relativ schnell bekommen. Dann beim auspacken die böse Überraschung..Das Messer hatte zwei verschiedene Griffschalen und war eine Fehlproduktion oder eine Fälschungen. Beim Hinweis auf meine Vermutung hat man auf den Vorwurf nicht wirklich reagiert. Auch nach der Rücksendung kam keine Erklärung. Danach dauerte es lange bevor ich mein Geld zurück bekam.
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26.01.2024
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Falschlieferung mit Schwierigkeiten der Rückerstattung
Statt des bestellten Messers eine Falschlieferung erhalten. Komplizierte Rückabwicklung. U.a. bekommt man kein Rücksendeettiket.
Teilweise werden die Mails nicht mehr beantwortet.
Erst nach 14 Tagen durch Einschaltung von Paypal Käuferschutz eine Rückerstattung erhalten. Auch die verauslagten Rücksendekosten mußten
erst zur Rückerstattung angemahnt werden.
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11.02.2024
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Der Grayl-Filter kam in gebrauchtem Zustand! NoGo!
Der Grayl-Filter, ein Hygiene Produkt (!!!), kam gebraucht, in beiden Behältern Wasser, der Filter muffig, kein Rücksendeettiket dabei. Dazu außen deutliche Gebrauchsspuren und keine Originalversiegelung mehr. Hätte auffallen müssen beim Verpacken. Kein guter Service.
Geht es aus nachvollziehbaren hygienischen Gründen sofort zurück.
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14.02.2024
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Wirkt wie ein Scam. Preise laut Angabe niedrig, nur ohne dass man das Produkt kaufen kann nützt es einem nichts.
Ich musste persönliche Daten eingeben, konnte aber per PayPal nicht zahlen. Nun hoffe ich, dass nichts abgebucht wurde.
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