banemoBewertungen:
924 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.373 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte recht zügig nach der Bestellung. Leider hat beim bestellten Produkt die Originalverpackung gefehlt und es waren bereits (leichte) Kratzer an einigen Stellen des Produkts, die vermutlich aus dem Versand ohne Originalverpackung resultieren.
Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde jedoch sehr schnell reagiert und ein Rücksendelabel zur Verfügung gestellt.
Ich werde sicher irgendwann noch einmal in dem Shop bestellen, da ich den Eindruck habe, dass der Shop an sich sehr schnell, günstig und kundenfreundlich ist…Schade, dass es mit dieser Bestellung nicht geklappt hat.
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MR
Max R.
Leipzig
Relevanteste negative Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Teilrückgabe der gekauften Ware wurde abgelehnt, da die Widerrufszeit geringfügig um 4 Tage überschritten wurde. Ich fand es nicht gerade kundenfreundlich, aufgrund dieser 4 Tage die Teilrückgabe abzulehnen. Ich bestelle oft online und hatte bislang bei verschiedensten Anbietern noch keine Probleme mit der Rückgabe, vor allem wollt ich ja nur einen Teil der Bestellung zurückgeben. Außerdem wurde mir mit dem Hinweis geantwortet: "Wir möchten Sie bitten, zu diesem Fall von einer erneuten Nachfrage zur Rückgabe abzusehen, da wir hier keine Kulanz und keinen Umtausch anbieten können."
Also Vorsicht bei der Bestellung, da man nach Ablauf der Widerrufsfrist mit keinem Entgegenkommen des Unternehmens mehr rechnen kann.
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BB
Ben B.
Niederbayern
Bewertungen für banemo
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Shop ok Ware ok nur lieferdienst läßt zu wünschen übrig. 1woche sind die mit mein Packet spazieren gefahren angeblich nicht angetroffen. Freche Fahrer und Kundenservice der deutschen Sprache kaum mächtig. Nach langen hin und her wurde es dan an einem packet Shop geliefert. Vielleicht neuen lieferdienst beauftragen . Ansonsten alles top.
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr günstiger Internetversand für Werkzeug und selteneres Zubehör
Dies ist ein sehr günstiger Laden für Zubehör zu Werkzeug und Verbrauchsmaterial, der bei weniger gut bekanntem Zubehör oft merh als die Hälfte günstiger ist als viele Konkurrenten (von mir so erfahren bei Nutensteine, Tauchsägeblätter, Flachfräsbohrern, Schleifmittel).
Bisher kam die Ware immer in einem zwar nicht schön aussehenden Versandpaket aber immer in einem einwandfreien Zustand und mit einem zutreffenden Lieferschein an (was bei größeren Bestellungen wichtig ist).
Man muss aber öfters etwas mehr Zeit warten als die Angaben im Internet nahe legen. Die Ware kommt aber zuverlässig auch ohne zu mahnen.
Rücksendungen werden ordentlich bearbeitet. Falls man die Ware aber ausgepackt hat werden Abschläge für den Wertverlust durch die Nutzung erhoben.
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UA
U. A.
HGW
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte gebt Euch in Zukunft mehr Mühe bei der Wahl der richtigen Versandverpackung. Ihr seid schnell und zuverlässig - Daumen hoch, aber zwei kleine Bohrer in einem großen "Schuhkarton" zu versenden ist nicht mehr zeitgemäß. LG
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Standardteile besser Finden
Moin,
ich bestelle gerne bei Euch!
Bitte verbessert eure Auswahlmöglichkeit von Standardteilen. Wenn ich z.B. eine Maschinenschraube M12 x 70 suche, wird mir alles mögliche angezeigt, aber die gesuchte Schraube kommt erst spät in der Liste. Eine bessere Kategorisierung/Abteilungsbildung/Hirachisierung könnte helfen.
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
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WM
Willi M.
Albbruck
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle professionelle Verkaufsabwicklung!
Die schnelle und professionelle Verkaufsabwicklung ist beeindruckend. Die gelieferten Artikel entsprechen voll meinen Erwartungen und den vorgesehenen Verwendungszweck.
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RB
Roman B.
Nürnberg
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell und zuverlässig, aber unangepasste hohe Versandkosten
Lieferung und Abwicklung schnell und zuverlässig. Einziger herber Kritikpunkt sind die unangepassten Versandkosten. Warum z.B. die Zusendung eines SDS-Bohrers für ca. 12 € Kaufpreis Versandkosten von 6.90€ auslöst, erschließt sich mir nicht. Bei anderen kostet so was nur gut die Hälfte, also wurde folglich auch bei anderen gekauft. Die Kaufpreise sind ohnehin fast überall dieselben.
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware einwandfrei, Lieferung durch UPS mangelhaft.
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles in Ordnung
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von banemo
02.10.2023
Liebe/r Kunde/in,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei banemo nicht zufrieden waren. Da Sie keinen Kommentar hinterlassen haben, würden wir gerne mehr darüber erfahren, was wir verbessern können. Bitte zögern Sie nicht, uns Ihre Gedanken und Anregungen mitzuteilen. Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und wir sind stets bemüht, uns zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben und wir Sie bei Ihrem nächsten Einkauf überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr banemo-Team
25.09.2023
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Artikel perfekte Qualität. Versand per UPS schlecht. Wünschenswert wäre Wahlmöglichkeit beim Versanddienstleister.
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware einwandfrei, aber leider mit UPS verschickt
Ware top und alles in Ordnung, aber dadurch, dass mit UPS verschickt wird, bekommt man die Ware eben erst nach 1 Woche oder muss sie in der nächsten großen Stadt in 15 km Entfernung abholen.
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Warte immer nochauf meine Bestellung.
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Antwort von banemo
08.09.2023
Liebe/r Kunde/in,
wir bedauern die Verzögerung sehr und möchten uns im Namen von Banemo dafür entschuldigen. Wir setzen alles daran, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir schätzen Ihr Vertrauen in Banemo sehr!
Herzliche Grüße,
Ihr Banemo-Team 🌟
07.09.2023
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Kleiner Artikel, viel zu grosses Pakrt
Ein Postcouvert hätte gereicht
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04.09.2023
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Eine Bestellung zwei Parkette und jetzt zwei Bewertungen. Es könnte optimiert werden. Die Lieferungen waren gut
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04.09.2023
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Geliefert wie bestellt. Die Artikelbeschreibung teilweise nicht ausführlich genug
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29.08.2023
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Preis ist ok, schnelle Lieferung, DHL statt GLS wäre top
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CH
Chris H.
Ravensburg
29.08.2023
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Schnelle Lieferung,hat prima geklappt!
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