meyer-shop.comBewertungen:
1.959 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.473 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kauf im Shop ging einfach und gut. Da die Zahlung per Paypal stets sofort erfolgt (16.04.), fiel mir erst nach Zugang der Trusted-Shop-Bewertungs-E-Mail (26.04.) auf, dass noch keine Lieferung erfolgt war. Auf telefonische Nachfrage (02.05.) stellte sich heraus, dass die Bestellung versehentlich abgelegt statt bearbeitet war. Es wurde dann sofort die Lieferung veranlasst und diese war dann auch am 04.05. da. Kann ja mal passieren, aber trotzdem daher nur 4 Sterne statt 5.
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Relevanteste negative Bewertung
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist schade, dass ich mich bei Ihnen melden muß zum Thema Lieferung. Als weiteres ist es schade das meine Rufnummer nicht an den Lieferanten weitergeben wurde. Ich habe einen sehr schlechten Service erlebt. Keine Mail wann die Lieferung erfolgt bzw. Anruf zur Abstimmung. Ach die NAchfrage von meiner Seite ob die Lieferung ohne EUR-Palette erfolgt und dann doch ist echt schlecht .Als weiteres erfolgte die Lieferung über eine weitere Lieferfirma und nicht die hinterlegte Firma Hellmann. Ich kann nur sagen, dass ich in allen Punkten die es gibt einen schlechten Service erlebt habe. Schade schade
Kunde ist nicht König.
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Bewertungen für meyer-shop.com
02.06.2023
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02.06.2023
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02.06.2023
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02.06.2023
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02.06.2023
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02.06.2023
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02.06.2023
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01.06.2023
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OK
Oliver K.
Hagen
01.06.2023
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01.06.2023
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01.06.2023
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01.06.2023
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist schade, dass ich mich bei Ihnen melden muß zum Thema Lieferung. Als weiteres ist es schade das meine Rufnummer nicht an den Lieferanten weitergeben wurde. Ich habe einen sehr schlechten Service erlebt. Keine Mail wann die Lieferung erfolgt bzw. Anruf zur Abstimmung. Ach die NAchfrage von meiner Seite ob die Lieferung ohne EUR-Palette erfolgt und dann doch ist echt schlecht .Als weiteres erfolgte die Lieferung über eine weitere Lieferfirma und nicht die hinterlegte Firma Hellmann. Ich kann nur sagen, dass ich in allen Punkten die es gibt einen schlechten Service erlebt habe. Schade schade
Kunde ist nicht König.
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackungsmüll
Wir wollten in der Filiale Nossen einen besonderen Spaten kaufen, welcher dort auch vorrätig war. Es ist aber vor Ort nur ein Verkauf an Großkunden möglich. Abholung ist auch nicht möglich, wenn man im Netz bestellt und schon bezahlt. So mussten wir online bestellen, was Verpackungsmüll und unnötige Versandkosten nach sich zieht. Für uns und auch die Mitarbeiter am Telefon nicht nachvollziehbare.
Qualität Baack Spaten ist super.
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Antwort von meyer-shop.com
27.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu schreiben. Wir sind Großhändler und die Beratung und der Verkauf über unsere Niederlassungen ist ausschließlich Geschäftskunden vorbehalten. Gern können Sie wie gehabt über unseren Onlineshop ihre Ware bestellen und liefern lassen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Internet Seite ist sehr langsam, Platten Berechnung extern Spedition
Die Internet Seite ist sehr langsam. Material und Lieferung sind sehr gut. Größte Problem ist das externe Abrechnen von Paletten durch die Spedition, wobei es online so steht alle kosten inkl. D.h. für mich das die Paletten auch mit dabei sind. Auf nachfrage wurde mir gesagt das sein mein Problem.
Jedoch beauftragt die Firma Meyer die Spedition nicht der Käufer.
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nachdem die Lieferung nach 1 Woche nicht da war, wobei 1-3 Werktage angegeben wurden, versuchte ich den Kundendienst zu erreichen. Dieser konnte mir nicht weiterhelfen, da andere Kollegen den Vorgang bearbeiten. Auch der versprochene Rückruf blieb aus.
Habe meine Ware immer noch nicht.
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Antwort von meyer-shop.com
20.06.2023
Hoppla! Da ist wohl etwas mächtig schief gelaufen. Das darf nicht passieren und die entstandenen Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid! wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten!
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Artikelbeschreibung, unfähige Beratung. Wir haben schon von Kollegen gehört, dass man von Meyer die Finger lassen sollte. Jetzt haben wir daraus gelernt.
Die Nachsendung des richtigen Artikels sollte per Express erfolgen. Heute ist Tag 4 und das Paket ist immer noch nicht da.
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Antwort von meyer-shop.com
03.07.2023
Leider hatte der Expressversand Verspätung aufgrund des Unwetters, welches in Ganz Deutschland herrschte. Für die späte Zustellung können wir keine Verantwortung übernehmen, da dies bei unseren Versanddienstleistern liegt. Auf unsere Rückfrage, was genau falsch am Artikel beschrieben ist, haben wir keine Antwort erhalten.
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlende Artikel
Ich habe 2 x verschiedene Artikel bestellt, die in Frankfurt vorrätig waren.
Als ich diese abholen wollte waren sie dann doch nur teilweise da.
Sehr schade
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Antwort von meyer-shop.com
22.08.2023
Wir müssen schon zugeben: Die Bewertung macht uns traurig. Verfügbar war die Ware nur zu 1 Stück in der Filiale, welche Sie auch inkl. den kostenlosen Werbegeschenken als Entschuldigung mitgenommen haben. Wie versprochen wird Ihnen unser Außendienstmitarbeiter nach seinem Urlaub die restliche Ware kostenfrei bei Ihnen vorbei bringen. Dies hatten wir so gemeinsam in der Filiale vereinbart und Sie schienen damit sehr zufrieden. Aus diesem Grund sind wir über die Bewertung sehr enttäuscht - haben wir doch versucht mit Ihnen gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden und Sie uns signalisiert, dass wir dies auch erreicht haben.
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
schlechte Suchfunktion ,schlechte verknüpfung von zusammenhängenden Produckten z.B Trofschläuche und dazugehörige 16mm Verbinder
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Antwort von meyer-shop.com
20.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Umgehend werden wir die verknüpften Artikel überprüfen und ggf. korrigieren.
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware am 7.9. Bestellt.Auf Rückfrage am 13. 9..23 nur 1 Artikel abholbereit. Wann die 2 restlichen Artkel kommen, weiß man nicht.
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