Der Kauf im Shop ging einfach und gut. Da die Zahlung per Paypal stets sofort erfolgt (16.04.), fiel mir erst nach Zugang der Trusted-Shop-Bewertungs-E-Mail (26.04.) auf, dass noch keine Lieferung erfolgt war. Auf telefonische Nachfrage (02.05.) stellte sich heraus, dass die Bestellung versehentlich abgelegt statt bearbeitet war. Es wurde dann sofort die Lieferung veranlasst und diese war dann auch am 04.05. da. Kann ja mal passieren, aber trotzdem daher nur 4 Sterne statt 5.
Es ist schade, dass ich mich bei Ihnen melden muß zum Thema Lieferung. Als weiteres ist es schade das meine Rufnummer nicht an den Lieferanten weitergeben wurde. Ich habe einen sehr schlechten Service erlebt. Keine Mail wann die Lieferung erfolgt bzw. Anruf zur Abstimmung. Ach die NAchfrage von meiner Seite ob die Lieferung ohne EUR-Palette erfolgt und dann doch ist echt schlecht .Als weiteres erfolgte die Lieferung über eine weitere Lieferfirma und nicht die hinterlegte Firma Hellmann. Ich kann nur sagen, dass ich in allen Punkten die es gibt einen schlechten Service erlebt habe. Schade schade
Kunde ist nicht König.
Ich finde die Umsetzung wenn wir telefonisch bestellen besser!
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22.06.2023
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Zur Zeit sehr langsam und schwerfällig in den Funktionen.
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Antwort von meyer-shop.com
22.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir kümmern uns umgehend darum und werden die Performance des Shops überprüfen.
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nach Bestellbestätigung noch nichts geliefert...
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Antwort von meyer-shop.com
24.08.2023
Nach Überprüfung haben wir feststellen können, dass das Paket heute bei Ihnen erfolgreich zugestellt wurde. Das freut uns für Sie! Wir möchten die längere Versandzeit entschuldigen und wünschen Ihnen viel Spaß mit unseren Produkten!
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlung per Rechnung.
Möglichkeit zur Zahlung per Rechnung. Nicht Vorkasse.
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Antwort von meyer-shop.com
05.01.2024
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung zu bewerten. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unseren Geschäftskunden die Zahlart Rechnung nach Prüfung durchaus vorliegt. Diese Option stellen wir ausschließlich unseren Geschäftskunden zur Verfügung. Jederzeit können Sie aber zwischen unseren alternativen Zahlarten wie PayPal, Kreditkartenzahlung und Sofortüberweisung wählen und die für Sie passende Zahlart aussuchen. Bei Fragen wenden Sie sich künftig gern auch an unser Team unter mail@meyer-sop.com - wir beantworten Ihre Fragen zum Bestellvorgang gern!
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind nicht vielseitig anzuschauen
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
ich warte seit 2 Wochen auf ein Offert
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat immer zuspât gakommt.
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30.07.2023
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Antwort von meyer-shop.com
31.07.2023
Schade, dass wir Sie nicht vollends mit unseren Produkten und unseren Service erreichen konnten.. Leider haben Sie uns nur 3 Sterne gegeben. Möchten Sie uns bitte verraten, was genau wir das nächste mal besser machen sollten, um Ihre vollste Zufriedenheit zu gewinnen? Antworten Sie gern auf diese Nachricht oder schreiben Sie uns an mail@meyer-shop.com
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