meyer-shop.comBewertungen:
1.953 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.428 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kauf im Shop ging einfach und gut. Da die Zahlung per Paypal stets sofort erfolgt (16.04.), fiel mir erst nach Zugang der Trusted-Shop-Bewertungs-E-Mail (26.04.) auf, dass noch keine Lieferung erfolgt war. Auf telefonische Nachfrage (02.05.) stellte sich heraus, dass die Bestellung versehentlich abgelegt statt bearbeitet war. Es wurde dann sofort die Lieferung veranlasst und diese war dann auch am 04.05. da. Kann ja mal passieren, aber trotzdem daher nur 4 Sterne statt 5.
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Relevanteste negative Bewertung
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist schade, dass ich mich bei Ihnen melden muß zum Thema Lieferung. Als weiteres ist es schade das meine Rufnummer nicht an den Lieferanten weitergeben wurde. Ich habe einen sehr schlechten Service erlebt. Keine Mail wann die Lieferung erfolgt bzw. Anruf zur Abstimmung. Ach die NAchfrage von meiner Seite ob die Lieferung ohne EUR-Palette erfolgt und dann doch ist echt schlecht .Als weiteres erfolgte die Lieferung über eine weitere Lieferfirma und nicht die hinterlegte Firma Hellmann. Ich kann nur sagen, dass ich in allen Punkten die es gibt einen schlechten Service erlebt habe. Schade schade
Kunde ist nicht König.
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Bewertungen für meyer-shop.com
AM
Andreas M.
Berlin
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kaum durchschaubar an vielen Stellen
Leider findet man sich bei der Bewässerung im shop nicht wirklich durch. Das Suchsystem müsste auch intelligenter werden und auch 16 mm stopfen finden auch wenn man sich nicht blindstopfen nennt. Auch der Katalog dazu hilft nicht weiter.
Ich find auch schlecht dass man keinen Rabat auf Umsatz bekommt sondern nur auf einzelne Stückzahlen. Am Ende sind manche Telefonauskünftgeber auch wirklich frustrierend - außer Frau Kegenbein, immer freundlich und zuvorkommend- leider hat das auch nicht dazu geführt dass ich trotz langjähriger Kundschaft per Rechnung bezahlen kann. Ich werde also nur noch bei größter Not den Meyershop nutzen und ihn auch nicht mehr besonders empfehlen. Mein Rat wäre: sehen Sie sich mal bei AliExpress Temu oder Amazon um. Vom Feinde lernen ist manchmal sicher nicht verkehrt...
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Maulwurfgitter auf Lager ja nein.....
Am 06.05. telefonische Kontaktaufnahme. Thema Verfügbarkeit eines gewünschten Maulwurfgitters. Gewünschter Artikel war und ist vergriffen.
Alternativ ein doppelt so teures bestellt, da dieses auf Lager befindlich sei.
Bis heute, 17.05. noch nicht erhalten. Immer von Woche zu Woche vertröstet,
da der Lieferant nicht liefert.....obwohl es auf Lager sein sollte. Wenn nicht
nach Pfingsten die Ware da ist, werde ich diesen Auftrag stornieren.
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Antwort von meyer-shop.com
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie so lang auf Ihre Ware warten mussten. Dies ist weder unser Anspruch noch unser Standard. Leider gab es bei diesen Produkt tatsächlich eine sehr lange Lieferzeit vom Hersteller kombiniert mit einer sehr hohen Nachfrage an dieses Produkt, weshalb sich nun auch Ihre Zusendung so verspätete. Meine Kollegen aus dem Verkaufsteam sind bereits mit Ihnen in Kontakt, um die Angelegenheit so schnell wie möglich zu klären. Wir möchten die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, Sie bald wieder als Kunde im Meyer-Shop bedienen zu dürfen.
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Erhalte Artikel nicht, ich soll entweder teurere Ware kaufen oder über 60€ für einen Speditionsversand zahlen.
Ich habe im Onlineshop Artikel bestellt, Abholung in Langenau wurde angeboten und von mir ausgewählt.
Plötzlich ist es nicht mehr möglich diese Artikel dort abzuholen. Ich soll entweder andere Artikel die Teilweise fast 33% teurer sind nehmen oder ca. 33% der Rechnungssumme als Speditionslieferung zahlen. Hat irgendwie das "Gschmäckle" eines Lockvogelangebotes. Sehr nervig und irgendwie unseriös.
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Antwort von meyer-shop.com
06.05.2024
Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren. Wir haben unser Bestes getan, um Ihnen Alternativen anzubieten, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. So haben wir mit Ihnen telefonisch über die Belieferung aus einer anderen Niederlassung gesprochen und Ihnen zudem Alternativartikel angeboten, die Sie direkt in der Niederlassung mitnehmen könnten. Die Kosten unserer Zustelldienstleister können wir leider nicht beeinflussen und geben diese nur an unsere Kunden weiter. Ob die Ware an Ihrem Standort lagernd ist, sehen Sie im Webshop immer sehr zuverlässig an der Verfügbarkeitsampel. Bedauerlicherweise hat keines unserer Angebote Ihren Vorstellungen entsprochen. Wir sind jedoch stets bemüht, unseren Service zu verbessern und nehmen Ihr Feedback ernst.
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Eine bessere Übersicht der Verfügbarkeit, bzw. eine Rückmeldung diesbezüglich (ohne das man selber hinterher telefonieren muss) wären super. Spätestens wenn die Ware vor Ort verfügbar, bzw. abholbereit ist wäre eine kurze Info sehr wünschenswert.
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Antwort von meyer-shop.com
02.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht gänzlich zufrieden waren.
Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und werden prüfen wie wir die Verfügbarkeiten noch besser darstellen können. Unser Ziel ist es, Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten, das auch eine klare Kommunikation über den Status Ihrer Bestellung beinhaltet. Wir arbeiten hierzu bereits an Lösungen und bitten bis zur Onlineschaltung noch um ein klein wenig Geduld. Ihr Hinweis ist äußerst hilfreich und wird in unsere Überlegungen einbezogen.
Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Meine letzte Bestellung die am 22.4. verschickt wurde ist völlig OK. Die Bestellung vom 27.3. Nr 514552 ist immer noch nicht vollständig geliefert. Es fehlen noch 2 Paar Handschuhe.
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JL
Jan L.
Salzburg
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Confusing shipping cost
When you go through the process of placing the order, in the shipping information the shipping cost is shown as zero, but at the next step it is EURO 7.
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Antwort von meyer-shop.com
vor 4 Tagen
Thank you for your feedback. We are sorry that you were confused. The shipping costs are always calculated based on your current shopping cart and the delivery address you entered. So you can be sure that you will see the correct shipping costs in the last step of the ordering process. We hope to have cleared up the misunderstanding and look forward to welcoming you back to our webshop soon.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort
Hallo. Ich hatte eine Anfrage gestellt, zu meinem Auftrag. Bis heute habe ich keine Rückmeldung bekommen.
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Warenlieferung
Ware wird wie bestellt geliefert und alles passt, was nichts ist, sind Transportschäden an Verpackungen, wie bei der letzten Lieferung geschehen. Eine Übermittlung der entsprechenden Bilder an die mir genannte e-mail Adresse wurde immer wieder zurückgeschickt...
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang & Abwicklung easy, Website gut aufgebaut. Habe nur auf meine kurze Frage, die ich im Bestellformular gestellt habe, keine Antwort bekommen. War aber, weil die Lieferung dann eh gepasst hat, egal.
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WR
Wolfgang R.
Unterthingau
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung war gut. Leider war die angegebene Anzahl von Tonkinstäben nicht in der Verpackung. Bei 250Stück fehlten 23
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AW
Alex W.
Rosengarten
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Passt alles mit der Lieferung. Aktuell stehen nicht alle Preise im Katalog, aber immer fairer Preis
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware, Auswahl und Abwicklung prima. Tel. Beratung könnte eingehender sein.
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HH
Hans H.
Siegburg
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ohne Probleme, tel. Service und Lieferung gut
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig, Frachtkosten relativ hoch
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WG
Wolfgang G.
Hürtgenwald
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Guter Service
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
****
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25.04.2024
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24.04.2024
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24.04.2024
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24.04.2024
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