meyer-shop.comBewertungen:
1.944 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.368 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kauf im Shop ging einfach und gut. Da die Zahlung per Paypal stets sofort erfolgt (16.04.), fiel mir erst nach Zugang der Trusted-Shop-Bewertungs-E-Mail (26.04.) auf, dass noch keine Lieferung erfolgt war. Auf telefonische Nachfrage (02.05.) stellte sich heraus, dass die Bestellung versehentlich abgelegt statt bearbeitet war. Es wurde dann sofort die Lieferung veranlasst und diese war dann auch am 04.05. da. Kann ja mal passieren, aber trotzdem daher nur 4 Sterne statt 5.
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Relevanteste negative Bewertung
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist schade, dass ich mich bei Ihnen melden muß zum Thema Lieferung. Als weiteres ist es schade das meine Rufnummer nicht an den Lieferanten weitergeben wurde. Ich habe einen sehr schlechten Service erlebt. Keine Mail wann die Lieferung erfolgt bzw. Anruf zur Abstimmung. Ach die NAchfrage von meiner Seite ob die Lieferung ohne EUR-Palette erfolgt und dann doch ist echt schlecht .Als weiteres erfolgte die Lieferung über eine weitere Lieferfirma und nicht die hinterlegte Firma Hellmann. Ich kann nur sagen, dass ich in allen Punkten die es gibt einen schlechten Service erlebt habe. Schade schade
Kunde ist nicht König.
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Bewertungen für meyer-shop.com
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
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18.05.2023
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackungsmüll
Wir wollten in der Filiale Nossen einen besonderen Spaten kaufen, welcher dort auch vorrätig war. Es ist aber vor Ort nur ein Verkauf an Großkunden möglich. Abholung ist auch nicht möglich, wenn man im Netz bestellt und schon bezahlt. So mussten wir online bestellen, was Verpackungsmüll und unnötige Versandkosten nach sich zieht. Für uns und auch die Mitarbeiter am Telefon nicht nachvollziehbare.
Qualität Baack Spaten ist super.
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Antwort von meyer-shop.com
27.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu schreiben. Wir sind Großhändler und die Beratung und der Verkauf über unsere Niederlassungen ist ausschließlich Geschäftskunden vorbehalten. Gern können Sie wie gehabt über unseren Onlineshop ihre Ware bestellen und liefern lassen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
schlechte Suchfunktion ,schlechte verknüpfung von zusammenhängenden Produckten z.B Trofschläuche und dazugehörige 16mm Verbinder
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Antwort von meyer-shop.com
20.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Umgehend werden wir die verknüpften Artikel überprüfen und ggf. korrigieren.
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware am 7.9. Bestellt.Auf Rückfrage am 13. 9..23 nur 1 Artikel abholbereit. Wann die 2 restlichen Artkel kommen, weiß man nicht.
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist wie immer super ALLERDINGS wurde auf eine Stornoanfrage einfach nicht reagiert- daher der Abzug für den Service
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Antwort von meyer-shop.com
18.07.2023
Werter Kunde,
vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. In ihrem Fall waren unsere Lagermitarbeiter so flink, dass - als Ihre Stornoanfrage einging - die Ware unser Lager schon verlassen hat. Nichtsdestotrotz hätten wir auf Ihre Nachricht reagieren müssen. Wir bitten diese Unannehmlichkeit zu entschuldigen! Das nächste Mal reagieren wir besser, versprochen!
Es grüße Sie herzlich
Ihr Meyer-Team
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice könnte verbessert werden. Bsp. Fehlerkorrekturen nach der Bestellaufgabe sollten möglich sein.
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Antwort von meyer-shop.com
03.07.2023
Werter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da ihre Bestellung bereits auf dem Weg zu Ihnen war, konnten wir keine Änderungen mehr in der Lieferadresse vornehmen. Prinzipiell ist dies kein Problem, bitte wenden Sie sich dann nur direkt nach der Bestellung an uns, damit wir die Gelegenheit haben, Anpassungen vorzunehmen.
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
ohne online anmeldung für 1 Bestellung. paypalzahlung hinterlegt ja shon alles.
Viele Grüße
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Antwort von meyer-shop.com
30.05.2023
Werter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir arbeiten stetig an der Verbesserung unserer Kundenerfahrung im Onlineshop. So nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und versuchen dieses so schnell wie möglich umzusetzen. Bis es so weit ist, bitten wir Sie allerdings, um Ihre Mithilfe. Den ersten Schritt haben Sie bereits mit Ihrer Bewertung getan. Nun bitten wir Sie, bis wir eine loginfreie Bestellung ermöglichen können, sich erst einmal weiter mit Ihrem Login anzumelden, um bestellen zu können. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Es grüßt Sie herzlich, Ihr Meyer-Team
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlung per Rechnung.
Möglichkeit zur Zahlung per Rechnung. Nicht Vorkasse.
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Antwort von meyer-shop.com
05.01.2024
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung zu bewerten. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unseren Geschäftskunden die Zahlart Rechnung nach Prüfung durchaus vorliegt. Diese Option stellen wir ausschließlich unseren Geschäftskunden zur Verfügung. Jederzeit können Sie aber zwischen unseren alternativen Zahlarten wie PayPal, Kreditkartenzahlung und Sofortüberweisung wählen und die für Sie passende Zahlart aussuchen. Bei Fragen wenden Sie sich künftig gern auch an unser Team unter mail@meyer-sop.com - wir beantworten Ihre Fragen zum Bestellvorgang gern!
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat immer zuspât gakommt.
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