GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 27.04.2022
aktualisiert am: 09.06.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
02.09.2022
Der Einkauf im Online-Shop ist einfach, es ist eine klare und intuitive Website, außerdem sind die Informationen sehr vollständig und es ist schwierig, keine Antwort auf Ihre Fragen zu finden, auf jeden Fall ist es auch sehr einfach, die Informationen zu finden Wenden Sie sich an den Kundendienst und erhalten Sie personalisiertere Antworten. Die Qualität des Hundetrockenfutters ist absolut Top, dies ist möglicherweise das beste Hundefutter, das ich in den letzten 30 Jahren kennengelernt habe, und ich habe absolut alle Premium- und Super-Premium-Marken ausprobiert, unabhängig vom Preis, den ich hatte bezahlen, und meine Schlussfolgerung ist, dass The Goodstuff den anderen eindeutig einen Schritt voraus ist, schauen Sie sich nur die schnelle und positive Reaktion meines Deutschen Schäferhundes auf dieses Trockenfutter an, ein sehr sensibles Tier, mit dem wir mehr als 2 Jahre verbracht haben erfolglos auf der Suche nach einem Futter, das sein Magen verträgt... mit The Goodstuff war das Problem in 8 Wochen gelöst, die Verdauungsgesundheit meines Hundes ist einwandfrei, und ich kann ohne zwischen den Sorten Trockenfutter für Hunde mit Huhn oder Lachs wechseln es wirkt sich minimal auf die Verdauungsgesundheit meines Hundes aus. Mein Wunsch oder Verbesserungspunkt ist, The Goodstuff zu bitten, diese Qualitätsstandards beizubehalten, und ich werde gerne neue Varianten von Trockenfutter oder Nassfutter für Hunde ausprobieren, sowie Leckereien oder anderes Zubehör kaufen. Ich kann mich nur anschließen, vielen Dank und Glückwunsch zu diesem absoluten Super-Premium-Qualitätsprodukt, Klasse.
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Relevanteste kritische Erfahrung
27.06.2022
Die Lieferung war wie immer problemlos und erfolgte sehr schnell (gleich am nächsten Werktag!). Dafür würde ich 5 Sterne geben. Leider scheint entweder etwas mit dem Futter nicht gestimmt zu haben oder mein Hund verträgt es nicht mehr ... Jedes Mal hat er sich in der Nacht nach der Fütterung mit dem Rind-Trockenfutter übergeben und hatte Durchfall am nächsten Tag.
Wir haben auch gemerkt, dass die Fütterung mit dem Huhn-Trockenfutter zu mehr Kotabsetzung führt (bis zu 4 Mal am Tag!). Schade ... das ersten paar Säcke, die wir bestellt haben, mochte er sehr gerne und hatte auch keine Probleme.
Mit dem Nassfutter haben wir damals auch keine Probleme gehabt, jedoch traue ich mich nicht mehr zu bestellen, da ich mir Sorgen mache, dass wir wieder mit Magenproblemen zu kämpfen haben werden. Jetzt haben wir zu einem vergleichbaren Konkurrenzprodukt gewechselt und es gibt keine Probleme mehr mit der Verdauung.
Ich frage mich, ob etwas an der Zusammensetzung geändert wurde...
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Bewertungen für the-goodstuff.com/de
Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Schnelle Antwort per Email! Bestellung verlief reibungslos! Lieferzeit nach Schweden: 17 Tage
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Antwort von the-goodstuff.com/de
vor 12 Stunden
Vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass die Lieferzeiten überzogen wurden. Wir hoffen, Du gibst uns noch eine Chance, um zu zeigen dass es auch schneller gehen kann :-)
Herzliche Grüße
Dein Team von THE GOODSTUFF
Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Viel zu lange Lieferzeit leider
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Antwort von the-goodstuff.com/de
vor 12 Stunden
Vielen Dank für Deine Bewertung. Ja, die Post kann das normal besser. Hast Du unsere Mail am Dienstag nicht erhalten? Wir übermitteln sie Dir nochmal.
Liebe Grüße
Dein THE GOODSTUFF Team
Verifizierte Bewertung
vor 8 Tagen
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Antwort von the-goodstuff.com/de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn Du uns mitteilst, in welchen Punkten wir uns noch verbessern können. Gerne kannst Du uns per Mail an office@the-goodstuff.com schreiben oder uns telefonisch unter 0043 1 9346865 erreichen. Vielen Dank!
Herzliche Grüße
Dein Team von THE GOODSTUFF
Verifizierte Bewertung
26.05.2023
Für Laien missverständliche Zutatenliste. Dies betrifft den Einsatz von Zusatzstoffen.
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Antwort von the-goodstuff.com/de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir bedauern zutiefst, dass wir Deine Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Dein Feedback ist äußerst wichtig für uns, um unsere Leistung zu verbessern. Wir nehmen Deine Kritik ernst und sind bestrebt, Deine Zufriedenheit sicherzustellen.
Liebe Grüße
Das THE GOODSTUFF Team
Verifizierte Bewertung
25.05.2023
Lange Versanddauer nach D. Sehr guter und freundlicher Kundenservice.
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Antwort von the-goodstuff.com/de
25.05.2023
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung und Dein Feedback! Ja, die Post hat leider bei Deiner Bestellung etwas länger gebraucht, tut uns leid! Die Post kann das normal besser :-)
Liebe Grüße
Dein THE GOODSTUFF Team
Verifizierte Bewertung
24.05.2023
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Antwort von the-goodstuff.com/de
24.05.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn Du uns mitteilst, in welchen Punkten wir uns noch verbessern können. Gerne kannst Du uns per Mail an office@the-goodstuff.com schreiben oder uns telefonisch unter 0043 1 9346865 erreichen. Vielen Dank!
Herzliche Grüße
Dein Team von THE GOODSTUFF
Verifizierte Bewertung
23.05.2023
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Antwort von the-goodstuff.com/de
24.05.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn Du uns mitteilst, in welchen Punkten wir uns noch verbessern können. Gerne kannst Du uns per Mail an office@the-goodstuff.com schreiben oder uns telefonisch unter 0043 1 9346865 erreichen. Vielen Dank!
Herzliche Grüße
Dein Team von THE GOODSTUFF
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23.05.2023
Angebot an Sorten ist sehr begrenzt. Wie kann es sein das Produkte direkt vom Hersteller teurer sind als im Futtermittel Geschäft um die Ecke. Wo in Zukunft eingekauft wird ist also geklärt.
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Antwort von the-goodstuff.com/de
24.05.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung und Feedback. Natürlich geben wir unseren UVP als Richtlinie weiter, wir können/dürfen den Händlern aber keine Preisvorschrift erteilen.
Herzliche Grüße
Dein THE GOODSTUFF Team
Verifizierte Bewertung
15.05.2023
Der Welpe frist das Futter gut.
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Antwort von the-goodstuff.com/de
16.05.2023
Vielen Dank für Dein tolles Feedback und Deine Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn Du uns mitteilst, in welchen Punkten wir uns noch verbessern können. Gerne kannst Du uns per mail an office@the-goodstuff.com schreiben oder uns telefonisch unter 0043 1 9346865 erreichen. Vielen Dank!
Herzliche Grüße
Dein Team von THE GOODSTUFF
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Wir haben zur Probe und im Abbo 1x2,5 kg puppy bestellt.Geschmack Huhn.
Unser Welpe 4 Monate verträgt es sehr gut.
Er ist mit seiner Portion (2 x am Tag 45g)
Satt , setzt festen Stuhlgang ab.
Schade, dass keine Probe einer anderen Sorte dabei war , kein persönliches Willkommen. Dies ist bei anderen Firmen herzlicher.
Der Preis ist etwas hoch.
Ansonsten schnelle Lieferung.
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Antwort von the-goodstuff.com/de
09.05.2023
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Danke auch für Dein anregendes Feedback bezüglich unserer Neukunden, die wir selbstverständlich alle „Herzlich Willkommen“ heißen möchten. Sehr gerne geben wir Deine Vorschläge unserem Kundenmanagement weiter!
Liebe Grüße
Dein Team von THE GOODSTUFF
Verifizierte Bewertung
08.05.2023
Schnelle Lieferung
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Antwort von the-goodstuff.com/de
08.05.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn Du uns mitteilst, in welchen Punkten wir uns noch verbessern können. Gerne kannst Du uns per Mail an office@the-goodstuff.com schreiben oder uns telefonisch unter 0043 1 9346865 erreichen. Vielen Dank!
Herzliche Grüße
Dein Team von THE GOODSTUFF
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Antwort von the-goodstuff.com/de
08.05.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn Du uns mitteilst, in welchen Punkten wir uns noch verbessern können. Gerne kannst Du uns per Mail an office@the-goodstuff.com schreiben oder uns telefonisch unter 0043 1 9346865 erreichen. Vielen Dank!
Herzliche Grüße
Dein Team von THE GOODSTUFF
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06.05.2023
Aufgrund von Allergie musste eine Futterumstellung erfolgen, wir hatten vorher Huhn ausprobiert, hier reagiert er auf Huhn.
Jetzt ist Lachs dran.
Was ich für beide sagen kann, sie riechen gut, die Kroketten sind schön groß. Mein Hund frisst sie sehr gerne
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Antwort von the-goodstuff.com/de
08.05.2023
Herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung und Dein Feedback.
Liebe Grüße
Dein Team von THE GOODSTUFF
Verifizierte Bewertung
02.05.2023
Warum 3 Sterne. Kann leider keine bessere Bewertung abgeben. Das Naßfutter Huhn habe ich meinem Hund zum probieren gegeben. . Leider hat er es nicht angerührt. Das Trockenfutter Huhn mag er gerne. Auch da babe ich ihm nur täglich eine kleine Menge gegeben. Meine Meinung beides riecht sehr gut und ist auch qualitativ sehr gut. Leider muss ich beim alten Futter bleiben. Das Trockenfutter werde ich ihm als Leckerchen weiter geben. Außerdem wüsste ich nicht was man noch verbessern sollte. Daumen hoch.
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Antwort von the-goodstuff.com/de
02.05.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung. Über eine Rückmeldung wie wir 5 Sterne schaffen können, freuen wir uns sehr :-)
Herzliche Grüße
Dein Team von THE GOODSTUFF
Verifizierte Bewertung
27.04.2023
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Antwort von the-goodstuff.com/de
27.04.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn Du uns mitteilst, in welchen Punkten wir uns noch verbessern können. Gerne kannst Du uns per Mail an office@the-goodstuff.com schreiben oder uns telefonisch unter 0043 1 9346865 erreichen. Vielen Dank!
Herzliche Grüße
Dein Team von THE GOODSTUFF
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17.04.2023
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18.04.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn Du uns mitteilst, in welchen Punkten wir uns noch verbessern können. Gerne kannst Du uns per Mail an office@the-goodstuff.com schreiben oder uns telefonisch unter 0043 1 9346865 erreichen. Vielen Dank!
Herzliche Grüße
Dein Team von THE GOODSTUFF
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13.04.2023
Wir sind auf Pferdefleisch als Protein angewiesen, da unser Wauzi Allergiker ist. Leider sind die Pellets gerade bei der Sorte Pferd zu klein, der Hund kaut nicht er inhaliert und hat dann Bauchweh. Sonst ein super Futter, wenn größere Pellets angeboten werden bin ich dabei.
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Antwort von the-goodstuff.com/de
13.04.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir arbeiten bereits an größeren Kroketten für die Sorte Pferd, leider können wir noch nicht sagen, wann diese bestellbar sind.
Liebe Grüße
Das Team von THE GOODSTUFF
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13.04.2023
Lief alles Bestens, lediglich meine Katze mochte es nicht.
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Antwort von the-goodstuff.com/de
13.04.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung! Ja, Katzen können schon mal wählerisch sein :-)
Herzliche Grüße
Dein THE GOODSTUFF Team
Verifizierte Bewertung
03.04.2023
Unserem Hund bekommt das fressen sehr gut! Wir sind begeistert! Das Dosen Futter sieht auch appetitlich aus!
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Antwort von the-goodstuff.com/de
03.04.2023
Vielen Dank für Dein tolles Feedback und Deine Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn Du uns mitteilst, in welchen Punkten wir uns noch verbessern können. Gerne kannst Du uns per mail an office@the-goodstuff.com schreiben oder uns telefonisch unter 0043 1 9346865 erreichen. Vielen Dank!
Herzliche Grüße
Dein Team von THE GOODSTUFF
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29.03.2023
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir würden uns sehr freuen zu erfahren, in welchen Punkten wir uns verbessern können. Du erreichst uns telefonisch unter 0043 1 9346865 oder per mail unter office@the-goodstuff.com. Vielen Dank für Deine Mithilfe!
Dein THE GOODSTUFF Team