Alles hat gut geklappt. Einen Vorschlag hätte ich dennoch. Vielleicht können Sie bei der Anleitung zur Installation noch den Hinweis herausstellen, dass bei neuen Geräten mit vorinstallierten Office Produkten diese zuerst deinstalliert werden müssen, damit das gekaufte Produkt installiert werden kann. Einige Rezensionen beschrieben Probleme.
Vor der Installation erscheint folgender Hinweis: Dieses 64-Bit-Produktdarf nicht mit Microsoft Office Klick-und-Los installiert werden. Entfernen sie Microsoft Office Klick-und-Los und versuchen sie es erneut. Ich kenne die Funktion von Microsoft Office Klick-und-Los nicht und weiß nicht welche anderen Apps dieses Programm nutzen und nach der Deinstallation nicht mehr funktionieren. Also ein Fehlkauf!
Leider kann ich die gekaufte und instalierte Software Windows 10 nicht aktivieren weil Windows del gelieferten Schlüssel als falsch erkennt
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Antwort von softwarekaufen24.de
28.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Aktivierung der Windows 10-Software hatten und dass der gelieferte Schlüssel als falsch erkannt wurde. Dies ist sehr unglücklich und wir verstehen, wie frustrierend das sein muss. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, damit wir das Problem untersuchen und Ihnen eine Lösung anbieten können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir möchten sicherstellen, dass Sie die volle Funktionalität unserer Software erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld
Ihr Softwarekaufen24 Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte mir das Ganze bedienerfreundlicher vorgestellt.
Nach 12 Std voller Blut, Schweiß und Tränen war es dann geschafft
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Antwort von softwarekaufen24.de
19.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten und dass es Ihnen so lange gedauert hat, bis Sie alles geschafft hatten. Wir verstehen, dass Benutzerfreundlichkeit ein entscheidender Aspekt ist, und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Punkt nicht erfüllt haben.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen so reibungslos wie möglich verläuft. Bitte lassen Sie uns wissen, ob es etwas gibt, bei dem wir Ihnen direkt behilflich sein können, oder wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns als Händler und stehen bereit, um Ihnen jederzeit zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Softwarekaufen24 Team
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