NKL PetersBewertungen:
140 Bewertungen in den letzten 12 Monaten976 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Seriöse Kommunikation und einfache Abwicklung. Ich war zunächst skeptisch da ich deren Angebot über einen Handy Link erhielt. Erst nachdem ich mich über die Firma informiert habe, habe ich das Angebot angenommen.
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Relevanteste negative Bewertung
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war über Jahre hinweg Kunde bei NKL Peters. Ich habe viele hundert Euro ausgegeben für die Lotterie, und so gut wie nichts gewonnen. Heute wollte ich daher über den telefonischen Kundendienst mein Abo kündigen. Der Mitarbeiter war unhöflich, wollte die Kündigung nicht durchführen, sondern redete mir ins Wort, gab mir alle möglichen Gründe an, warum es unklug sei zu kündigen. Ich solle doch lie
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Bewertungen für NKL Peters
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kostenloses Probespiel ist nicht kostenlos
Man muss danach noch einen Monat zahlen
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Antwort von NKL Peters
vor 59 Minuten
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Ihre Teilnahme am NKL-Spiel Anlass zur Beschwerde gab. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen, es lag selbstverständlich nicht in unserer Absicht, Sie zu verärgern. Die aktuell gültigen Amtlichen Lotteriebestimmungen (ALB) finden Sie auf unserer Website unter https://www.nkl-peters.de/spielbedingungen/.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von NKL Peters
10.04.2024
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Antwort von NKL Peters
12.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung!
Viele Grüße aus Hamburg
08.04.2024
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Antwort von NKL Peters
08.04.2024
Guten Tag, besten Dank für das positive Feedback!
Viele Grüße aus Hamburg
04.04.2024
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Habe bis jetzt keine Erfahrungen gemacht.
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Antwort von NKL Peters
04.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für die Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Glück im Spiel!
Viele Grüße aus Hamburg
WH
W H.
Rosenheim
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von NKL Peters
03.04.2024
Guten Tag, schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Möchten Sie uns vielleicht Feedback geben, woran es lag? Gerne können Sie uns auch per Mail an https://www.nkl-peters.de/kundenservice/ schreiben, vielleicht finden wir dann eine Lösung.
Viele Grüße aus Hamburg
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von NKL Peters
02.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung!
Viele Grüße aus Hamburg
JL
Jürgen L.
Bitz
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut. Nur noch keine Bestätigung der Kündigung!
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Antwort von NKL Peters
05.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihre Kündigung wunschgemäß eingetragen und die Kündigungsbestätigung am 28.02. per Post verschickt.
Sollten Sie bis Ende dieser Woche nichts von uns erhalten, melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice: 0800 – 34 45 56 67 (kostenfrei, Mo bis Fr: 8 bis 18 Uhr) oder https://www.nkl-peters.de/kundenservice.
Viele Grüße aus Hamburg
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von NKL Peters
21.02.2024
Guten Tag, wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Mitspiel bei der NKL zufrieden sind und drücken Ihnen die Daumen, dass es schon bald mit einem Gewinn klappt.
Viel Glück und viele Grüße aus Hamburg
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Weil ich keine lieferung erhalten habe.
Und auch keine los nummer oder so mit der ich spiele
MFG S.Reifenscheidt
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Antwort von NKL Peters
29.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Losunterlagen haben wir Ihnen am 14.01.2024 per E-Mail zugeschickt. Bitte prüfen Sie Ihr E-Mail Postfach.
Wenn Sie die Unterlagen nicht finden, melden Sie sich einfach bei unserem Kundenservice: 0800 – 34 45 56 67 (kostenfrei, Mo bis Fr: 8 bis 18 Uhr) oder https://www.nkl-peters.de/kundenservice.
Ganz unabhängig davon, ob Sie Ihre Losunterlagen schon erhalten haben: sobald Ihre Lose bezahlt sind, sind sie gewinnberechtigt!
Viele Grüße aus Hamburg
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von NKL Peters
25.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung!
Viele Grüße aus Hamburg
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice und telefonische Beratung
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Antwort von NKL Peters
19.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für das positive Feedback.
Viele Grüße aus Hamburg
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Korrekte Abwicklung
Korrekte und gute Kommunikation bzw. Abwicklung. Nichts zu meckern 😀
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JN
Jens Peter N.
Duesseldorf
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Code zur Verifizierung ist verloren. Meine Bitte,mir einen neuen Code zu senden, wurde bisher
Nicht beachtet.
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kündigungen nicht möglich
Los Bearbeitung dauert bisher viele Tage und ist noch immer nicht abgeschlossen. Die Kündigung von Losen ist somit aktuell nicht möglich, trotz Angabe, dass jederzeit zum Monatsende gekündigt werden kann. Die Funktion Account Löschung gibt an, dass aktive Lose verloren gehen, was mich als Nutzer hemmt einen möglichen Gewinn zu verlieren. Außerdem ist die Löschung nicht möglich während einer aktiven Losbestellung.
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Antwort von NKL Peters
18.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten ständig daran unsere Website/Homepage zu optimieren und freuen uns über sämtliche Verbesserungsvorschläge. Sie können uns auch gerne ausführlicher Feedback über unser Kontaktformular geben. Ihre Spielteilnahme können Sie jederzeit zum Monatsende online über unser Kontaktformular beenden oder Sie melden sich bei unserem Kundenservice. Unseren Kundenservice erreichen Sie unter: 0800 – 34 45 56 67 (kostenfrei, Mo bis Fr: 8 bis 18 Uhr) oder https://www.nkl-peters.de/kundenservice.
Viele Grüße aus Hamburg
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Service
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Antwort von NKL Peters
13.12.2023
Guten Tag, besten Dank für die positive Bewertung!
Viele Grüße aus Hamburg
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von NKL Peters
11.12.2023
Guten Tag, wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Mitspiel bei der NKL zufrieden sind und drücken Ihnen die Daumen, dass es schon bald mit einem Gewinn klappt!
Viel Glück und viele Grüße aus Hamburg
MK
Malte K.
Berlin
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von NKL Peters
30.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung!
Viele Grüße aus Hamburg
CP
Christa P.
Neustadt
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Geschäftsbeziehung zu kurz
Eigentlich kann ich keine Angaben machen. Ich habe erst seit 14 Tagen mein NKL Los
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Antwort von NKL Peters
28.11.2023
Guten Tag, wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Mitspiel bei der NKL zufrieden sind und drücken Ihnen die Daumen, dass es schon bald mit einem Gewinn klappt. Viel Glück und viele Grüße aus Hamburg
HJ
Hartwig J.
Eschweiler
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von NKL Peters
27.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung.
Viele Grüße aus Hamburg