Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
Es läuft alles einwandfrei.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell. Rückerstattung dauert.
Lieferung war schnell. Allerdings lässt die Rückerstattung einer Retoure schon 1 Woche auf sich warten.
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Antwort von vorteilshop.com
vor 2 Tagen
S. g. Herr K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider kommt es derzeit zur Verzögerungen in unserer Retourbearbeitung. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Gerne haben wir die zuständige Abteilung diesbezüglich kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
Gute Qualitätsware zu günstigen Preisen, problemlose Onlinebestellung
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Antwort von vorteilshop.com
vor 10 Stunden
S. g. Damen und Herren,
Ihre positive Rückmeldung zu unserem Service hat uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen! Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, um Ihnen auch in Zukunft ein exzellentes Einkaufserlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
S. g. Damen und Herren,
Ihre positive Bewertung ist für uns eine große Freude.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir werden auch weiterhin alles dafür tun, um Ihnen einen exzellenten Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
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